互聯(lián)網(wǎng)前20年toC，在各個(gè)領(lǐng)域消除了信息不對(duì)稱，降低了交易成本，提高了商業(yè)的活躍度和效率，在有形物品的零售、運(yùn)輸、信息連接上，達(dá)到了很高的發(fā)展程度，以阿里巴巴為代表的電商滲透率達(dá)到26%。無形服務(wù)和流動(dòng)服務(wù)也發(fā)展迅速，在面向消費(fèi)側(cè)的創(chuàng)新和連接上，也有了成熟的企業(yè)，以美團(tuán)、攜程、順豐為代表的服務(wù)業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)，也為用戶提供了極大便利。而且通過服務(wù)C端用戶，也帶動(dòng)了B端的發(fā)展。根據(jù)需求，匹配供應(yīng)，為了更好的服務(wù)C端，對(duì)B端進(jìn)行管控和升級(jí)。

ToC模式的創(chuàng)新，可以從多個(gè)角度去歸納，從有形產(chǎn)品、無形產(chǎn)品和服務(wù)分，從高頻、低頻分，從靜態(tài)商家、動(dòng)態(tài)交通運(yùn)輸分，從吃穿住行游購?qiáng)史?，從用戶的所有消費(fèi)場(chǎng)景分，從已有消費(fèi)場(chǎng)景到新消費(fèi)場(chǎng)景、升級(jí)消費(fèi)場(chǎng)景分，雖然toC的模式成熟度很高，但還是有很大的空間可以去創(chuàng)新。

大佬講互聯(lián)網(wǎng)前20年是toC，互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的20年是toB，是非常有道理的。C端消費(fèi)側(cè)的效率和管控下的B端服務(wù)水平，都有了提升。但B端供給側(cè)的效率和信息差還沒有完全得到解放，有非常多的機(jī)會(huì)。能降低交易成本、消除信息不對(duì)稱、更好的明確產(chǎn)權(quán)所有權(quán)的商業(yè)，一定是更有效的，從整個(gè)經(jīng)濟(jì)體來看，也打破了零和游戲，創(chuàng)造了更大蛋糕。

疫情之下，口罩、防護(hù)設(shè)施緊缺，供給側(cè)的靈活性、規(guī)劃性、信息效率、決策水平都發(fā)現(xiàn)了極大短板。有人開始囤口罩發(fā)財(cái)，口罩工廠開始發(fā)財(cái)，但還是無法滿足C端的消費(fèi)需求，導(dǎo)致一罩難求。而當(dāng)多方資源涌入口罩、防疫市場(chǎng)的時(shí)候，就開始出現(xiàn)供大于求、滯銷積壓的產(chǎn)能過剩問題。

而這一切問題的核心本質(zhì)是B端的信息連接、信息不對(duì)稱、決策能力導(dǎo)致的。如果能實(shí)現(xiàn)王堅(jiān)博士對(duì)未來的暢想，整個(gè)世界的一切都在技術(shù)能力的映射下，投影到信息、數(shù)據(jù)的世界中，信息不對(duì)稱和數(shù)據(jù)決策智能就可以發(fā)揮更大的價(jià)值，極大提高供給側(cè)效率，提高整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的資源配置和價(jià)值管理水平，對(duì)供給側(cè)的toB改造創(chuàng)造極大的價(jià)值。

作者：Probes，微信公眾號(hào)：Data To Value，致力于數(shù)據(jù)產(chǎn)品領(lǐng)域的分享和交流，用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值。