我們的產(chǎn)品很受歡迎，在很多地方非常暢銷。
非常暢銷？你們的市場(chǎng)占有率是多少？每年的銷售額是多少？
額.......我們的占有率大約沒有進(jìn)行過(guò)精確的統(tǒng)計(jì)，但是銷售額非常高，大約在幾千萬(wàn)。
幾千萬(wàn)？你們一共可以銷售出多少件這種產(chǎn)品？
不一定，因?yàn)檫@種產(chǎn)品的種類非常的多，不過(guò)在很多國(guó)家，比如說(shuō)美國(guó)，加拿大，還有東南亞的一些國(guó)家，泰國(guó)、越南、印度尼西亞等，當(dāng)然還有歐洲的，比如土耳其。
美國(guó)、印度尼西亞，土耳其，哪些公司在你們這采購(gòu)的，分別采購(gòu)了什么，交貨期是多長(zhǎng)時(shí)間？
額......這個(gè)......這個(gè).......我也不是記得很清楚了。
OK，我明白了，等到我們有了結(jié)果會(huì)再和你聯(lián)系。
在工作中，我們因?yàn)槿鄙贁?shù)據(jù)支持，會(huì)失去多少客戶呢？
一、數(shù)據(jù)在商務(wù)談判中，為什么會(huì)如此重要？
之前看過(guò)一個(gè)案例，如何向別人介紹一套裝修非常精致的房子？
第一種方式：這套房子裝修非常好，風(fēng)格特別吸引人，只要看過(guò)的人都會(huì)被它吸引。
第二種方式：這套120平的房子，光裝修就花近90萬(wàn)，折合每平的裝修費(fèi)用7500元。
你會(huì)對(duì)那種表達(dá)方式更感興趣，更能引起和客戶的共鳴？
所以說(shuō)，我們一直想表達(dá)我們的產(chǎn)品好，但是如何更好地量化在我們的客戶面前呢，讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有更清晰的判斷，而不是停留在模糊的概念。
二、我們?cè)诠ぷ髦袨槭裁礇]有形成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣？
1.特定的教育環(huán)境：只停留在表面知識(shí)的表達(dá)，而不進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)分析，即深度思考能力的缺失，導(dǎo)致我們喜歡用模糊的概念表示，而非數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)。
比如，我們常說(shuō)的中華文明上下五千年，是四大文明古國(guó)當(dāng)中唯一至今還延續(xù)的。
那么這五千年文明是怎么算出來(lái)的呢？起始年份是哪一年？古巴比倫、古印度、古埃及，古文明分別存在了多長(zhǎng)時(shí)間？（據(jù)聽說(shuō)，這這個(gè)問(wèn)題99.99%的人回答不出來(lái)）
2.工作習(xí)慣：在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，幾乎沒有公司，教會(huì)員工用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，來(lái)客觀評(píng)判自己的工作。比如一位銷售人員，當(dāng)業(yè)績(jī)不好時(shí)，雖然想努力工作，但是無(wú)從下手。但是如果從剛開始，就形成良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)習(xí)慣，自己有共有多少客戶，A,B,C類客戶分別有多少，自己的定金系數(shù)是多少，簽單率是多好，轉(zhuǎn)介紹率是多少，客戶流失率是多少，這樣，從目標(biāo)倒退，就知道自己應(yīng)該在哪方面加強(qiáng)了。客戶充足，但通過(guò)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)簽單率低，那就分析自己在談單時(shí)出現(xiàn)了什么問(wèn)題：簽單率OK，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)客戶總數(shù)不夠，那就去做市場(chǎng)，尋找更多的潛在客戶。
三、如何養(yǎng)成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣？
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的本質(zhì)是什么？
對(duì)我們?cè)诼毴藛T來(lái)說(shuō)，其實(shí)無(wú)非就是讓我們的工作變得可量化，所以工作了一段時(shí)間，停下來(lái)，看看自己工作怎么樣，但是不要再用還可以，不好，不錯(cuò)來(lái)表達(dá)了，用自己工作中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá)，比如說(shuō)市場(chǎng)人員，就是資源獲取量，有幾種資源獲取渠道，每種獲取渠道的轉(zhuǎn)換率是多少，接下來(lái)的目標(biāo)值是多少，如何合理分配到自己的日常工作中。
對(duì)商務(wù)談判，銷售來(lái)說(shuō)，其實(shí)數(shù)據(jù)也就是更好地讓對(duì)方對(duì)我們所表達(dá)的事情有更清晰的判斷，所以再表達(dá)一件事件的時(shí)候，不要單單再用很好，很受歡迎了，直接告訴對(duì)方我么的市場(chǎng)占有率，銷售額，返單率，轉(zhuǎn)介紹率是多少就OK了。
當(dāng)我們想表達(dá)一件事情事，先別急，職業(yè)點(diǎn)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
