如何策劃和執(zhí)行一個完整的活動
1.活動是什么和必要性
活動是由活動形式、參與人群、宣傳渠道三者合理運用的產(chǎn)物,單就活動本身沒有任何意義。沒有宣傳渠道(包括任何引流渠道)的傳播則沒有任何參與者來參與活動,所以活動并不是完美的策劃就可以做好活動,活動執(zhí)行過程中會隨時出現(xiàn)任何突發(fā)狀況。
很多人在想到活動后腦中呈現(xiàn)多數(shù)都是超市的促銷活動或 DM(直接郵寄廣告)單頁的內(nèi)容,其實活動并不只是這樣。活動主要形式在于整合資源及渠道策劃的活動 內(nèi)容,而這一部分內(nèi)容不只包含促銷、優(yōu)惠等,像線下的公開課、見面會、展會等都 屬于活動的范疇,像線上大轉(zhuǎn)盤、抽獎、投票等也都屬于活動的范疇。
活動相對于所有的企業(yè)而言都是可以有助于用戶、銷售的增長,并且通過活動的形式來為企業(yè)增加用戶活躍及產(chǎn)品口碑,所以活動本身對于企業(yè)而言是一把營銷的利器,而對于從事運營的人員而言,則更是一把有力的強心劑。(成功的活動有利于高效完成任務(wù)指標)
1.運營活動的五點核心
①定位和數(shù)據(jù)
定位(核心定位):無論對于活動運營又或者是互聯(lián)網(wǎng)運營而言,定位是必然要進行的第一個工作,如果沒有定位,則就代表所開展的工作無任何方向,這是決定不允許的?;顒舆\營中的定位是為了確定活動方向、用戶人群、活動目的及活動目標,并且通過確認后對其進行定位進行拆解得出具體的活動所需指標數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)--數(shù)據(jù)是開展所有行動鑒定的唯一標準,通過所鑒定的數(shù)據(jù)標準為其后須策劃、執(zhí)行提供合適思路及執(zhí)行方向,在整個方向及過程當中起到絕對指導(dǎo)性的作用。通過以往活動數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化新的活動運營。
②活動策劃
當在確定了活動策劃的運營定位及數(shù)據(jù)分析后,則就要對應(yīng)的把活動落到實際的策劃過程中,對于活動而言策劃過程是極其重要的,在活動策劃中,可以通過數(shù)據(jù)及定位對策劃的活動進行統(tǒng)一的分析及選擇,同時在策劃案中體現(xiàn)出具體的活動形式、活動內(nèi)容、活動規(guī)則、活動人員、活動安排及活動預(yù)算及風險。
③渠道營銷
①根據(jù)活動人群進行渠道適配分析
②根據(jù)預(yù)算及轉(zhuǎn)化情況確定渠道
③根據(jù)不同渠道所需要準備的投放內(nèi)容不同,進行精細化運營及分析,
流程:類型分布——選出適用渠道——渠道測試——選出渠道——優(yōu)化渠道——執(zhí)行過程優(yōu)化
④活動預(yù)熱
活動如何自主掌握,自主控制活動的成功率,可以提升活動成功率的關(guān)鍵在于“預(yù)熱”,許多人認為預(yù)熱只是簡單的通知用戶近期有活動,其實不然。預(yù)熱分為兩類:第一類是內(nèi)測預(yù)熱(如員工群內(nèi)測、種子用戶群內(nèi)測、核心用戶群內(nèi)測、進行流程優(yōu)化),第二類是開放預(yù)熱(大范圍宣傳、渠道內(nèi)測優(yōu)化、轉(zhuǎn)化調(diào)整,提前宣傳),這兩種預(yù)熱有著完全不同的作用。
⑤活動優(yōu)化與執(zhí)行
活動執(zhí)行多為細致的執(zhí)行內(nèi)容,如5W1H,具體指標等
1.一份合格的活動策劃案的提綱
①活動背景(原因)②.活動數(shù)據(jù)(分析數(shù)據(jù),完善活動)
③活動目的(最終目的)④活動目標(具體目標,如參與人數(shù),活躍度下載量,新增數(shù)等)
⑤活動內(nèi)容(活動形式,主題,規(guī)則,針對的用戶群體,獎品等)⑥活動流程
⑦活動渠道⑧活動支持(資源支持,技術(shù)支持)
⑨活動預(yù)算(人力成本,物料成本,營銷成本)⑩效果評估(根據(jù)具體的活動預(yù)期結(jié)果進行評估)