
序
自從2016年12月加入頭馬以來(lái),擔(dān)任過(guò)很多官員角色(只剩VPE和VPM了),參加一些大區(qū)項(xiàng)目(大區(qū)PR助理,LEAD之《閱讀和分享頭馬雜志》等),也在演講上感悟頗多(開(kāi)始注重講故事的能力了)。隨著馬齡的增加,越來(lái)越對(duì)俱樂(lè)部使命有了更加深入的理解。
一方面,來(lái)源于COT中資深頭馬人的解讀;一方面,來(lái)源于LEAD項(xiàng)目的訓(xùn)練;還有一方面,來(lái)源于對(duì)手冊(cè)和資料的自我學(xué)習(xí)。當(dāng)然,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴離不開(kāi)與小伙伴們的交流和討論,以及在他們身上所展現(xiàn)的榜樣力量,比如Kent,Patrick,兩位Carol,大區(qū)優(yōu)秀的Trios還有其他小伙伴們。
最近,正在籌建的西安SAP頭馬俱樂(lè)部邀請(qǐng)我當(dāng)他們的俱樂(lè)部Mentor,并邀請(qǐng)我分享一下對(duì)頭馬的理解和自我變化。借助這個(gè)機(jī)會(huì),我又對(duì)頭馬俱樂(lè)部的mission有了更多的思考。
俱樂(lè)部使命

頭馬作為一個(gè)擁有近一百年歷史(1924年建立)的非營(yíng)利教育機(jī)構(gòu),有著非常明確、凝練和深刻的俱樂(lè)部使命。每一個(gè)會(huì)員,特別是官員,都應(yīng)該時(shí)不時(shí)讀一讀這句話。一方面檢查自己是不是偏離初衷,另一方面堅(jiān)定自己未來(lái)的成長(zhǎng)方向。其實(shí),在每次俱樂(lè)部會(huì)議開(kāi)始時(shí),主席都會(huì)背誦出俱樂(lè)部使命。那時(shí),就是我們思考我們的初衷和方向的好時(shí)機(jī)。
俱樂(lè)部使命不長(zhǎng),這一句話中有兩個(gè)逗號(hào),把這句話分成三個(gè)部分。
第一部分 - 我們干什么?

首先,誰(shuí)是We?
在我理解,We是頭馬國(guó)際。但在一個(gè)具體的俱樂(lè)部里,誰(shuí)是頭馬國(guó)際的代表呢?我想,那自然就是7位俱樂(lè)部官員或8位俱樂(lè)部委員會(huì)成員(7+IPP)。當(dāng)然,會(huì)員的貢獻(xiàn)也很重要。

俱樂(lè)部官員們責(zé)任重大,對(duì)俱樂(lè)部的氛圍,文化和成功負(fù)有直接責(zé)任。
在實(shí)際中,我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的俱樂(lè)部官員團(tuán)隊(duì)能將一個(gè)俱樂(lè)部從瀕臨解散帶到DCP10分。在這個(gè)過(guò)程中,困難和挫折是不可避免的,但對(duì)官員團(tuán)隊(duì)而言,領(lǐng)導(dǎo)力和溝通力的提高也是不言而喻的。
其次,什么是Positive?
在我理解,Positive是鼓勵(lì)。
在頭馬我們鼓勵(lì)每一位會(huì)員設(shè)立自己的目標(biāo),我們鼓勵(lì)每一位會(huì)員完成自己的目標(biāo)。
如果會(huì)員完成自己的目標(biāo),我們認(rèn)可(Recognize)并和他們一起慶祝(Celebrate)他們的成就。

頭馬人最擅長(zhǎng)和最不吝惜的就是鼓勵(lì)的掌聲。
再次,什么是Supportive?
在我理解,Supportive是頭馬的兩大獨(dú)特體系。沒(méi)有一個(gè)人的成功是不依靠其他人的幫助的,為了讓我們的會(huì)員盡可能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),頭馬有兩大體系。
? Mentor-Mentee體系(導(dǎo)師體系)

? Feedback體系(反饋體系)

可以說(shuō),我們能否在俱樂(lè)部得到快速成長(zhǎng),除了自身的因素外,和這兩個(gè)體系是否起作用密不可分。當(dāng)然,在頭馬還有很多不同級(jí)別的全方位支持體系,比如各種手冊(cè)和出版資料,新會(huì)員培訓(xùn)(NMO),新官員培訓(xùn)(COT)等等。值得一提是頭馬官網(wǎng),你的所有疑問(wèn)都可以在這里找到答案。
最后,什么是Learning Experience?
在我理解,Learning Experience就是頭馬強(qiáng)大的Pathways。11條Path和5大核心能力,全面覆蓋個(gè)人成長(zhǎng)。

第二部分 - 我們?cè)趺醋觯?br>

首先,我們的核心是會(huì)員。
記得18-19年度全球頭馬主席Lark Dolay, DTM曾在頭馬雜志中說(shuō),俱樂(lè)部不是資深會(huì)員的,不是官員的,也不是所謂的什么大咖牛人的,我們的俱樂(lè)部屬于每一位會(huì)員(Clubs are owned by each and every member)。也記得Lark說(shuō)過(guò),我們的俱樂(lè)部是會(huì)員牽引和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)的(Member-driven and leadership-sustained)。
會(huì)員是核心的含義有兩層:
1)我們希望會(huì)員對(duì)自己在頭馬的目標(biāo)、收獲和計(jì)劃有清楚的認(rèn)識(shí)和相應(yīng)的執(zhí)行力;
2)我們希望官員們鏈接會(huì)員、鼓勵(lì)引導(dǎo)、解決困難,幫助會(huì)員完成目標(biāo)并收獲成功。
所以,面對(duì)以下情況我們應(yīng)該怎么辦?大家是不是有答案了。
1)會(huì)員好久不來(lái),不聞不問(wèn)。
2)會(huì)員的困難無(wú)人解答,取得成就無(wú)人慶祝。
3)非會(huì)員大咖工作坊,占用會(huì)員speech時(shí)間。
4)為了吸引Guest,我們把大多數(shù)TT機(jī)會(huì)留給Guests。
其次,我們關(guān)注在溝通力和領(lǐng)導(dǎo)力。
在頭馬,我們關(guān)注兩個(gè)能力,溝通力和領(lǐng)導(dǎo)力。

Smedley先生曾說(shuō)過(guò),“我們不僅僅是教大家如何面對(duì)觀眾和傳遞想法。溝通能力的提高影響我們的方方面面:比如發(fā)覺(jué)我們的潛力并最終改變我們的生活;擴(kuò)展我們?nèi)绾闻c人相處的理念;完善我們的自身人格;為一個(gè)真正領(lǐng)導(dǎo)者做好能力儲(chǔ)備??偠灾o每一個(gè)大膽擁抱機(jī)遇的人更加創(chuàng)造性和建設(shè)性的美好生活?!?/p>
Lark Doley也曾說(shuō)過(guò),“都說(shuō)頭馬是一個(gè)公共演講俱樂(lè)部,但我們的Slogan卻是Toastmasters, Where Leaders are Made。但是,請(qǐng)想一想,一個(gè)俱樂(lè)部我們有七個(gè)官員,也就是七個(gè)Leaders。請(qǐng)?jiān)傧胍幌胛覀冇卸嗌賯€(gè)俱樂(lè)部。這時(shí),你就明白了,我們確實(shí)是make leaders.”。Leadership不僅僅是一個(gè)技術(shù),更是一個(gè)哲學(xué)思考,包括我們與自身和我們與他人的關(guān)系。
最后,我們需要賦能給我們的會(huì)員。

我們?cè)陬^馬的經(jīng)歷,我們對(duì)頭馬的理解,我們的失誤和教訓(xùn)都是有說(shuō)服力的。
第三部分 - 我們的目標(biāo)?

在頭馬我們認(rèn)為:自信心是力量的源泉(Source of Power)。
很多時(shí)候我們自信是因?yàn)槲覀冊(cè)谑煜さ沫h(huán)境,我們?cè)谑孢m區(qū)(Comfort Zone)。當(dāng)我們的舒適區(qū)不能滿足我們的成長(zhǎng),我們就必須走出來(lái),直面并突破4Fs(Flaws,F(xiàn)aults,F(xiàn)ailures and First Times)。
自信并不是盲目的無(wú)所畏懼,而是更加知道自己(know yourself: your limitations),與此同時(shí)任然堅(jiān)信自己(Believe in yourself: your potential),對(duì)自己有夢(mèng)想(have a dream in yourself),更重要的是挑戰(zhàn)自己(Challenge yourself)。

在頭馬我們認(rèn)為:個(gè)人成長(zhǎng)是行動(dòng)的動(dòng)力(Motivation of Action)。
還記得頭馬的Slogan嗎?Toastmasters, Build a Better You。頭馬并不是想要培養(yǎng)一個(gè)GOOD you,也不是一個(gè)BEST you,而是一個(gè)BETTER you。
我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng),擁有更多的自信,更好的溝通力和演講力,從而改變世界。
我們的目標(biāo)不是一蹴而就的,是一個(gè)長(zhǎng)期的精進(jìn)過(guò)程。使命中的Better就代表著動(dòng)態(tài)的持續(xù)的精進(jìn)過(guò)程。
如果對(duì)自己有一個(gè)夢(mèng)想,就給自己一個(gè)計(jì)劃,付出點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力,看到實(shí)實(shí)在在的成長(zhǎng)。

結(jié)束語(yǔ)
小伙伴們,俗話說(shuō)“讀書百遍其義自見(jiàn)”,如果有機(jī)會(huì)再讀到這一句俱樂(lè)部使命,你會(huì)有什么樣的感悟呢?
小伙伴們,俗話說(shuō)“日積月累厚積薄發(fā)”,如果有機(jī)會(huì)再回到加入頭馬的第一天,你會(huì)對(duì)自己說(shuō)些什么呢?
小伙伴們,俗話說(shuō)“時(shí)不我待披星戴月”,如果有機(jī)會(huì)穿越時(shí)空到十年后的今天,你是否會(huì)滿意這十年呢?

小伙伴們,愿大家充分利用這樣一個(gè)Positive和Supportive的Learning Experience,并盡可能為俱樂(lè)部做出自己的貢獻(xiàn)。
小伙伴們,愿大家有自己明確的目標(biāo)和計(jì)劃,堅(jiān)持執(zhí)行自己的計(jì)劃,努力提高自身的演講力和溝通力,Make A Difference。
小伙伴們,愿大家在頭馬若干年后都能收獲滿滿的自信和實(shí)實(shí)在在的成長(zhǎng),Build A Better YOU!
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Leon ZHNAG, LD4
Xi'an Hi-Tech Toastmasters Club &
Datang Advanced Toastmaster Club