平臺合作社

他們與創(chuàng)造價值的人們分享價值。平臺合作社結(jié)合了合作社的商業(yè)結(jié)構(gòu)與在線平臺,來實現(xiàn)真實的服務(wù)。如果uber的司機擁有并管理uber會怎樣?如果 Airbnb的房東擁有并管理Airbnb呢?這正是平臺合作主義大會要探討的:一場為了完整的共享經(jīng)濟的運動。

假如平臺合作社是我們唯一的希望,那么麻煩大了。這個運動還是個嬰兒。構(gòu)建平臺合作社的過程有好多基礎(chǔ)的、法律的、金融的和組織的關(guān)卡要過。新的組織形式要制定出來還需幾年。同時,死星平臺將在新版本的更高速的網(wǎng)絡(luò)時間攻取更多領(lǐng)地。他們的全球閃電戰(zhàn)將繼續(xù)高歌猛進。

之前提過的平臺合作主義大會希望以組織者們稱為即將到來的合作網(wǎng)絡(luò)黨來應對問題。已有1000多人登記。行動者、企業(yè)家、律師、工會干部、金融家、學者齊聚,構(gòu)想這場運動,開始解決關(guān)鍵問題,創(chuàng)造死星平臺的民主替代方案。組織者們希望促進一場供給者擁有的共享經(jīng)濟平臺運動,這一次司機或房東而非風投家掌握權(quán)力。這個大會是直接針對死星的出現(xiàn)以及它們給供給者的惡劣待遇。

平臺合作主義的核心前提是:那些為平臺創(chuàng)造最多價值的人(也就是供給者,比如司機和房東)應該擁有并支配平臺。而當前死星的做法是剝削供給者,把成本和風險轉(zhuǎn)嫁到他們身上。與現(xiàn)有行業(yè)如出租公司或旅館不同,死星的供給者都是1099合同工,他們不享受員工的福利和保障。死星靠這種安排避開員工成本,從而飛速壯大。死星靠技術(shù)杠桿的確常常提供更好的服務(wù),但缺了對這一巨大勞動力成本優(yōu)勢的攫取,它們也做不了這么大。

反抗聯(lián)盟的興起

已經(jīng)有個豐富的平臺合作社案例。一股浪潮正在成形,但大多數(shù)例子頂多算是大膽嘗試。在Shareable網(wǎng)站的“擁有才是新分享”文章里列出很多案例。有Loconomics,它是任務(wù)集市TaskRabbit的合作社版本。最成功的實驗之一是Enspiral網(wǎng)站,一個在新西蘭的數(shù)碼集體式共同工作社區(qū),使上百個自由職業(yè)者和社會企業(yè)可以為共同利益而工作。Lazooz是uber的區(qū)塊鏈版本,司機通過拉客來挖數(shù)字貨幣,Swarm是Kickstarter的區(qū)塊鏈版本。

這些例子顯示出三種平臺合作社發(fā)展模式。第一種,共享經(jīng)濟平臺的法律上的合作社版本。第二種,混合型,比如Enspiral網(wǎng)站,它不是法律上合作社,但以類似的原則加上數(shù)碼技術(shù)杠桿來運作。第三種,也是最可拓展的一種:基于區(qū)塊鏈的平臺合作社,比如Lazooz。它們利用與比特幣同樣的技術(shù),也就是分散式數(shù)碼賬簿,來協(xié)同工作,管理平臺,分散所有權(quán)。

這些路徑都值得探索。一邊做,我們還要當心別重蹈了硅谷的組織化單一文化。當然,這一運動沒法很快與對手競爭,承認這點很重要。硅谷都花了幾十年來完善創(chuàng)業(yè)公司流水線生產(chǎn)。而這場運動不需這么久,因為硅谷已經(jīng)鋪好路了。我們可以巧妙地采納硅谷創(chuàng)業(yè)公司的方法論、商業(yè)模式和設(shè)計,還有它的創(chuàng)新生態(tài),來推動平臺合作社的浪頭。

平臺合作社如何干掉死星

路已經(jīng)鋪好,但工作還有一堆。下面五點是平臺合作社干掉死星的必修功夫。你也來繼續(xù)添加。

1培育模板

解決平臺合作社在法律、金融和組織方面的挑戰(zhàn),需要優(yōu)化資源,集中力量持續(xù)努力。它不是典型創(chuàng)業(yè)公司的下一步,而是轉(zhuǎn)型的一躍。這條道路充滿不確定性,要花很多錢和時間。比如Loconomics在組織結(jié)構(gòu)上就花了兩年,即便這樣也都還只是測試階段。需要更好的辦法。平臺合作社需要直面這一挑戰(zhàn),要有長期穩(wěn)定的錨點,比如大學。組建平臺合作社的高門檻必須降低,否則這場運動要死在搖籃里了。

技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司的秘籍是企業(yè)家易懂的組織結(jié)構(gòu)、融資模式和發(fā)展路徑。換句話說,有模板。平臺合作社也要搞出模板,而且要兼容多樣的組織模式。當務(wù)之急是在不同的全球城市發(fā)展少數(shù)孵化器,協(xié)同工作來孕育第一波平臺合作社。訣竅在于先起來小部分,接著發(fā)展全球生態(tài),鼓勵復制工作模式,貫穿行業(yè)縱向市場,遍及各地。

2以有競爭力的價格提供更好的服務(wù)

別忘了商業(yè)基本法則。平臺合作社必須提供更好的服務(wù)、有力的價格才能戰(zhàn)勝死星。很多執(zhí)行層面的環(huán)節(jié)需要蒸蒸日上,但戰(zhàn)略也很關(guān)鍵。核心戰(zhàn)略挑戰(zhàn)是如何利用社會使命、社區(qū)價值、民主結(jié)構(gòu)來競爭。用戶所有、用戶支配是內(nèi)在優(yōu)勢,源自用戶之間和企業(yè)自身更加投入更加有權(quán)利的關(guān)系。比如平臺合作社通過提供用戶所有權(quán),可以比死星成本更低地吸引更多忠實用戶。同等條件下,用戶所有很可能比1099合同工提供更好的服務(wù)。平臺合作社可以創(chuàng)造更深度的共同體經(jīng)驗,而死星的套路是假裝共同體精神來牟利。平臺合作社的社會使命能幫助他們獲得低成本的勞動力和資本,就和傳統(tǒng)合作社一樣。它們也可以開發(fā)共同軟件基礎(chǔ)設(shè)施或運用ShareTribe或GNUsocial開源平臺,從而降低成本。

3合作升級

不用說,平臺合作社需要合作,這是合作社世界的標準操作流程。其實這條就是廣為采納的羅奇代爾合作社原則中第六條。但,平臺合作社應該把合作升級,來發(fā)掘自身潛在的關(guān)鍵競爭力優(yōu)勢。死星們是封閉系統(tǒng),幾乎不可能企及合作社之間那種深度合作,就像在魁北克、加拿大、艾米利亞-羅馬涅、意大利、巴斯克地區(qū)和西班牙可見到的圖景那樣。這些地區(qū)的一串串中小型合作社常常賽過巨型跨國公司,靠的是網(wǎng)絡(luò)組織、正式合作和共享基礎(chǔ)設(shè)施,如合作社市場調(diào)研中心、銀行和大學。這些合作社比起技術(shù)公司更深層地協(xié)力合作。它們行動起來簡直像一個有機整體。

平臺合作社也必須 比如,替代airbnb的不應該是另一個中心化全球平臺,即便它是一個合作社。它該是一個各地所有的合作社聯(lián)盟,靠技術(shù)相互連接(Fairbnb!)。GNUsocial的微博平臺也是一例。每個節(jié)點都在不同服務(wù)器上,用戶可以在節(jié)點間互動。優(yōu)點是更加有彈性,用戶支配,基礎(chǔ)設(shè)施分散化。在Somero 2015上,GNUsocial發(fā)布了叫做GNUbnb的待客模塊,進步不小。

平臺合作社可以共享的不只是軟件,還有數(shù)據(jù)、數(shù)碼聲譽、知識、營銷、公關(guān)、法律、游說和實體空間。如Michel Bauwen的開放合作社建議說的,所有這些都可以在全球范圍里,各種行業(yè)間共享。城市也要行動起來,應該城際協(xié)作,與平臺合作社協(xié)作,來塑造以公共利益為重的共享經(jīng)濟,就像可持續(xù)經(jīng)濟法律中心的Janelle Orsi最近建議的一樣。

4創(chuàng)造生態(tài)系統(tǒng)來分散財富

硅谷可說是地球上創(chuàng)造了也聚攏了最多財富的地方。在這現(xiàn)象后面,是一個強大的生態(tài)系統(tǒng),包括斯坦福大學、世界上最大的風投資本事務(wù)所、企業(yè)文化、頂級專業(yè)服務(wù)等等。這個生態(tài)系統(tǒng)生出了死星們,它們在里頭吃肥。平臺合作社也需要一個強大的生態(tài)系統(tǒng)來競爭,一個財富分散而非集中的生態(tài)。任務(wù)艱巨,但平臺合作社會有天然盟友來創(chuàng)造這樣的生態(tài)系統(tǒng):市政府、工會、非盈利組織、大學、自由開源軟件運動、社會投資者(如信用社、社會創(chuàng)業(yè)基金和基金會)都是盟友。硅谷“奇跡”花了幾十年,平臺合作運動也會帶來新生態(tài)。

5鑄成大規(guī)模運動

平臺合作主義有機會引導死星周圍的負能量來增強自己的運動。人們意識到死星的共享經(jīng)濟意欲何為,平臺合作主義也可趁這股低氣壓涌起運動。不論如何,這場運動必須在以下三方面重新框定,從而用好這些力量。

(1)平臺合作主義必須是平民主義、超越黨派的運動。如果平臺合作主義只是合作網(wǎng)絡(luò)黨,那就擺不平了。嘉賓名單看起來就像是紐約市改革全明星陣容。就算這樣,我還是點贊,因為還有長長的合作伙伴清單,包括Shareable網(wǎng)站。這是一場運動的好開頭;只要他們今后能更多跨越分歧。

(2)對平臺合作主義的強調(diào)必須從道德上轉(zhuǎn)到實踐方面,這樣才能說服一般民眾,讓前景可行。希望總是必不可少!就像傳統(tǒng)合作社一樣,平臺合作主義有內(nèi)在競爭優(yōu)勢,包括更好的成本結(jié)構(gòu)、更好的工作條件、更高的工資、更好的名聲、彈性,讓價值創(chuàng)造和回報結(jié)成一體。實際上,當其余優(yōu)劣在市場上拉平,那么和用戶共享所有權(quán)和支配權(quán)就會成為平臺爭取客戶的必要條件,聯(lián)合廣場投資公司的Brad Burnham說。

(3)不能再僅僅強調(diào)平臺合作社由供給者構(gòu)成,要轉(zhuǎn)而強調(diào)多樣的參與者模型,比如參與者可以包括供給者、客戶、創(chuàng)立人、投資人、地理社區(qū),和自然。供給者驅(qū)動的平臺合作主義是個好開頭,但最終面臨的是任何組織都會碰到的問題:某一方參與群體開始發(fā)號施令。投資人在傳統(tǒng)合作社組成中通常都是一份子,沒理由說這回不能有他們。

所以,史詩級的抉擇擺在面前。死星平臺很無聊、沒彈性、是單一化的統(tǒng)治,沒問題吧?統(tǒng)治一旦建立,再想動彈就難了。什么樣的統(tǒng)治?把世界放到每個個體指尖,然后把權(quán)力從我們的集體里抽走;長久地損害當?shù)厣鐓^(qū)的豐富、彈性和能力,Douglas Rushkoff說。

那么,我們一同勞作,建造真心覺得更美好的世界可能嗎?在這世界里:平臺合作主義彰顯了每個社區(qū)的共同價值;我們共同管理資源的能力得到重視 ;支配權(quán)是多中心的;當?shù)胤?、習俗和文化受到尊重;利己與公益并行不悖;我們真實地活在其中。

我們的勝算和天行者面對死星時的勝算一樣,致勝法寶也一樣。我們必須動用原力,但這次不是什么神秘能量,而是我們。

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