一、覺(jué)察日記:
1.今天你發(fā)現(xiàn)你有什么(負(fù)面或正面)情緒?
? 著急
2.當(dāng)時(shí)的情緒當(dāng)中,我的表現(xiàn)是什么?
每次寫(xiě)覺(jué)察日記的時(shí)候,我寫(xiě)的時(shí)間稍長(zhǎng)點(diǎn),就忍不住看時(shí)間,心里想著好好寫(xiě),好好靜下來(lái)覺(jué)察自己,大腦就說(shuō),每次寫(xiě)都浪費(fèi)這么長(zhǎng)的時(shí)間,你這么早起床不是還想著聽(tīng)聽(tīng)美甲運(yùn)營(yíng)的課程嗎,你浪費(fèi)這么長(zhǎng)的時(shí)間,后面還有別的事,你運(yùn)營(yíng)的課程啥時(shí)聽(tīng),就這么靠著呀,當(dāng)我有這樣的想法時(shí),我干啥都是快點(diǎn),沒(méi)有耐心,就是湊合,甚至為做而做,草草了事,而不自知
3.什么原因我會(huì)有這個(gè)情緒?
? 可能是天性吧或者原生家庭的影響,我媽就是個(gè)特別著急的人,有事不過(guò)宿,不論做飯炒菜還是農(nóng)忙,都是急叨叨的想快點(diǎn),快點(diǎn)把活干完,我也受他們影響,無(wú)形中變得也很著急,急躁
4.我此刻有什么覺(jué)察?
? 覺(jué)察到著急對(duì)于我的成長(zhǎng),沒(méi)有任何好處,尤其是在寫(xiě)覺(jué)察日記的時(shí)候,著急就覺(jué)察不了自己的感受,就體會(huì)不到了,這樣的模式養(yǎng)成習(xí)慣就會(huì)忽略忽視很多細(xì)節(jié),比如在于顧客鏈接時(shí),我的著急就會(huì)忽略顧客的感受,拿不到我想要的結(jié)果,炒菜時(shí)因?yàn)橹保龀鰜?lái)的口味就欠佳,與老公孩子交流時(shí),也會(huì)因?yàn)楣庵比チ?,而忽略他們的感?/p>
著急可以用在顧客的催促中,那會(huì)適當(dāng)?shù)闹睍?huì)縮短顧客的等待時(shí)間,加速作品的完成
總之急,著急帶來(lái)的弊大于利
5.當(dāng)下我要對(duì)自己說(shuō)什么?
? 親愛(ài)的亞萍,你真的太棒了,當(dāng)你寫(xiě)上一篇覺(jué)察日記的時(shí)候,你覺(jué)察到你有著急的情緒,嘉許你立馬行動(dòng),把急給你帶來(lái)的困擾一一寫(xiě)出來(lái)
6.明天以后,我如何跳脫出這種情緒/模式的控制?
? 放下著急的情緒,安靜下來(lái),覺(jué)察自己的起心動(dòng)念,實(shí)修自己,讓自己每天都有嬰兒般的進(jìn)步
三、明日六件事:
1.早起上早課
2、店里衛(wèi)生制定標(biāo)準(zhǔn)并落地
3、強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性和體驗(yàn)感
4、聆聽(tīng)報(bào)告寫(xiě)出來(lái)
5、追蹤復(fù)銷顧客
6、落地活動(dòng)細(xì)節(jié)