文 沁藍
一個領(lǐng)導(dǎo)必須具備什么素質(zhì)呢？
思維+能力+定力...
思維層次決定大局和方向，決定能走多遠，能力高低決定當下站不站得住腳，下屬服不服你，但領(lǐng)導(dǎo)最重要的素質(zhì)，決定一個人能走多遠的，還是在于定力、堅毅和強大的內(nèi)心。
因為定力與堅毅是一個人能否堅持長期目標，能否頂住層層重壓的關(guān)鍵因素。
一時成功并不難，難的是漫漫人生路一直成功。而在這條道路上，會遇到各種挫折、質(zhì)疑，甚至背叛，絕大部分的人可能就此放棄，只有最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)才會堅定不移地走下去。
一旦下定決心，不甘于平凡、不困于挫折、不懼于挑戰(zhàn)。
不管是讀書還是就業(yè)，最開始大家總是在同一起跑線，同一個班級、同一個老師，同時進入職場、同一個師傅、同一個職位，但五年、十年以后，有的人成功，有的人平凡，有的人甚至選擇了退卻。
堅持不住的人，最終都無法登頂。
這一現(xiàn)象常常引起我的思考，究竟是什么原因讓那些原來和我們一樣的人，一小部分走向輝煌，絕大部分走向平凡，還有些走向深淵？
是性格決定命運？還是能力決定未來？還是所謂的陰謀論、潛規(guī)則？
有些明明成績很好，埋頭苦干甘于寂寞，進入社會后卻表現(xiàn)平平；有些明明智商一般，不愛學習卻逆襲成功，成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者...
TED上有一個非常著名的演講，《Grit: the power of passion and perseverance》，核心內(nèi)容是：堅毅讓一部分人成為了富有激情、韌性、進取心的人，從而取得了巨大成功。
或者說：沒有強大內(nèi)心的人，無法成為一名真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
進入職場十多年，回顧身邊遇到過的各類領(lǐng)導(dǎo)，我在想他們有什么最優(yōu)秀的品質(zhì)。
1即便在重大任務(wù)面前出現(xiàn)嚴重失誤，當所有人都在害怕時，他們?nèi)匀活^腦清醒內(nèi)心堅定，并且知道下一步該做什么。
這讓我想起了巴菲特的名言：當別人都貪婪時，我們要保持恐懼；當別人都恐懼時，我們要選擇貪婪。
是的，領(lǐng)導(dǎo)都具有逆向思維，越是大家都恐慌，都不知所措時，領(lǐng)導(dǎo)作為最高決策者，就是團隊中的定海神針，因為大家都看著你，如果你也慌了，也就走到了盡頭。
有次單位在一次重大迎檢中出現(xiàn)了比較嚴重的失誤，所有人都面面相覷，不知道該說什么，也不知道該干什么。
只有一把手，他是清醒的，他是冷靜的，迅速安排，有條不紊。
誰來收拾殘局，收拾到什么樣子，有什么具體標準；
誰來向上協(xié)調(diào)，向哪里協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)到什么效果；
誰來負責后續(xù)調(diào)查，什么時候要出結(jié)果，什么時候開會討論結(jié)案。
當所有人都開始行動時，他會去思考一些很重要的事情，最嚴重的情況會是什么，如何去應(yīng)對；估計會出怎樣的調(diào)查結(jié)果，如何定性；會涉及到多少人，如何追責...
人是一種習慣的動物，當我們習慣害怕時，害怕總會找上我們；當我們習慣堅持下去扛過苦難，才有可能最終成就偉大。
2即便下屬犯了非常致命的錯誤，他們也會控制自己的情緒，對事不對人。
即使很多成年人，都無法控制住自己的情緒，尤其是在面對失敗、打擊時，壞情緒好像影子一樣揮之不去。
如果情緒失控，一個再優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，也會喪失最基本的判斷力、思考力，絕大部分情況都會做出壞的決策，帶來一系列棘手的問題。
我看到過有些領(lǐng)導(dǎo)，當面對下屬做錯了事以后，一味地發(fā)脾氣責難，甚至出言惡劣，拍桌子耍威風，這其實是一種不成熟的表現(xiàn)，正源于沒有強大的內(nèi)心。
一味責怪對方，于結(jié)果并不會有任何改變。
再者下屬是你挑的，到底他有沒有這個能力去完成這個任務(wù)，你得提前衡量；
任務(wù)是你安排的，到底有多少不可抗因素，你有沒有考慮，在他出問題前有沒有把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在問題征兆出現(xiàn)時有沒有提醒，在下屬請求支援時有沒有幫助...
越是暴躁越顯得自己心虛，只想推責給對方；越是攻擊性強越難樹立權(quán)威，只會讓自己的形象一落千丈。
情緒是可以控制的，何不在每次發(fā)脾氣前想一想：
發(fā)了脾氣以后，結(jié)局就會自動變好嗎？
罵完人以后，就會凸顯我的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威嗎？
禍從口出，覆水難收，有些東西一旦失控，常常失控。
3即使那個決定萬分為難，他們還是會頂著壓力，力排眾議。
有些時候，我常常不解，當所有人都反對的時候，為什么一把手還能夠堅持自己的原則力排眾議。
這讓我想起了《從0到1》書中的觀點：你在什么事情上與大部分人看法不同？
而領(lǐng)導(dǎo)就是能夠看到大部分人都看不到的地方，就像冰上之下的真相，結(jié)局過后大家才會幡然醒悟。
但當時，需要頂著所有人的不解，所有人的質(zhì)疑，這樣的決定有多難。
當所有人都求情的時候，下定決心炒掉非常能能干但不負責任的員工，比如馬云；
當所有人都在享受某一產(chǎn)品帶來光榮的巔峰時刻，他卻下定決心另起爐灶，從頭再來，比如任正非；
當所有人都不看好的時候，他仍然把盈利的絕大部分投入技術(shù)反饋用戶，甚至長期虧損經(jīng)營，比如杰夫貝佐斯。
我身邊的領(lǐng)導(dǎo)也是如此，明明單位自己兜里都沒錢了，還要去支持大家都不支持的項目；
明明大家都覺得可以敷衍過去的問題，他卻堅持處理到底；
明明上級領(lǐng)導(dǎo)明令不準，但為了長遠發(fā)展，他卻依然選擇繼續(xù)前行。
不僅要做出這樣的決策，還要說服大家認可，讓大家跟上自己的步伐，真是難上加難。
隨波逐流很容易，面對困難說放棄也很簡單，但最優(yōu)秀的人知道最佳選項從來都不是最輕易的。
只有真正內(nèi)心強大且堅毅，才會相信自己所看到的。
因為相信，所以看見；因為堅持，才有成功。
4盡管非常累、非常急，但他們從不表現(xiàn)出來，而是竭盡所能，掌握好節(jié)奏，把握好關(guān)鍵。
一般人越是急就越容易出錯，越是累就越覺得委屈。
而治大國如烹小鮮，真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，從不表現(xiàn)出負能量的一面，他們總是像定海神針一樣，讓大家覺得安心。
負能量的情緒是可以傳染的，當一把手急躁的時候，整個團隊就會自亂陣腳，當一把手倒下的時候，整個團隊也就樹倒猢猻散了。
回顧身邊優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，都自帶一種從容不迫的氣質(zhì)，不管是說話還是安排工作，不管是面對突發(fā)事件還是通宵作戰(zhàn)披星戴月。
他們總是像高級演奏家一樣，踩準節(jié)奏，不會讓下屬覺得忙不過來，也不會無所適從，而是看透了每一個人的上限和下限，知道目標該定多高，設(shè)定一個跳起來就可以摘到的桃子，讓大家既受激勵又在能力范圍之內(nèi)。
他們也像智者一樣，知道你在哪里會遇到挫折，而適時給你一個錦囊妙計，讓下屬在關(guān)鍵環(huán)節(jié)渡過難關(guān)，既不代替也不會不理，而是讓下屬在磨礪中收獲成長。
他們更是精力充沛，尤其是當下屬都身心疲憊的時候，他們?nèi)匀患で闈M懷，還能在宏觀中把控那些讓人抓狂的細節(jié)，拿捏好尺度。
我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)往往既能掌控大局，也愿意琢磨細節(jié)。
對他們來說，一切的挑戰(zhàn)都是通往成功的必經(jīng)之路，這源自于他們內(nèi)心的堅定，源自于他們對目標的堅守。
5不管結(jié)局如何，他們總是對自己多所作所為所言負責到底。
不論多么優(yōu)秀的人都不可能看透未來，預(yù)見未來。
不同的是底牌亮出來以后，是遵守游戲規(guī)則，還是耍賴到底。
開始動員時，領(lǐng)導(dǎo)都會放出豪言，因為不畫個餅是沒有人跟著你走的，不管多么高尚也需要物質(zhì)作為基礎(chǔ)。
不同的是，成功之后是否兌現(xiàn)，失敗以后如何兌現(xiàn)？
共苦易，同甘難。
成功以后翻臉不認人者并不少見，但這樣的領(lǐng)導(dǎo)以后還有誰愿意跟隨？一時得利，失去的比得到的多得多，也重要得多。
失敗后，還有什么資本去兌現(xiàn)當初的承諾，是否還有跌倒再爬起來的勇氣和資本？
我身邊那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)都會反復(fù)思考，該畫什么樣的餅出來，這個餅最終能否實現(xiàn)，最壞會是個什么樣子，如何保有重頭再來的資本。
狡兔三窟，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)從不把所有雞蛋都放到一個籃子里，他們有把握對自己的言行負責。
而那些失敗了就埋怨社會，抱怨不公，攻擊對手的人，從一開始就沒有看清楚、做正確。
那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，不管多難他們都信守承諾，從不以客觀理由推脫主觀責任，這源于內(nèi)心對承諾的堅守，對信念的堅守。
6即使路途充滿誘惑，他們?nèi)匀粷撔男扌?，繼續(xù)前行。
金錢、美色、權(quán)利...人性充滿弱點，在通往成功的道路中，總是存在林林總總的誘惑。
每個人都有缺點，領(lǐng)導(dǎo)也不例外，關(guān)鍵是如何補足這些缺點，讓它不成為致命的缺陷。
每個人都有欲望，圣人也不例外，關(guān)鍵是如何克制不該有的欲望，讓它不成為自己的阿喀琉斯之踵。
毛主席愛抽煙，平時煙不離嘴，但關(guān)鍵時刻他會克制；
劉邦本性無賴，占領(lǐng)秦都后沉迷于酒色，但聽勸后能夠立即改正。
這一點在我看來，是最難做到的。
因為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力太過集中，有時甚至是獨權(quán)。
所以，制度設(shè)計很重要，不要太相信人性，總會有黑暗的一面，總會有失去理智的一瞬。
所以，身邊很多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)都因此下馬，甚至鋃鐺入獄。不是他們不夠優(yōu)秀，而是他們的短板太過明顯，被有心人圍獵，一失足成千古恨。
真正內(nèi)心強大的人知道只有當他能夠忍受時間和欲望的煎熬，他才有機會實現(xiàn)夢想，并平安著陸，金盆洗手安享晚年。
7即使失敗了，也要不斷嘗試，直到最終成功。
曾有人做過一個調(diào)查，發(fā)現(xiàn) 800 位企業(yè)家中最成功的那一批都有兩個共同特質(zhì)：
從不害怕失敗而且從不在乎別人是怎么看他們的。
失敗在所難免，但鮮少有人能夠在哪里跌倒還在哪里爬起來。
一朝被蛇咬十年怕井繩，人都厭惡失敗，下意識不想去那些跌倒的傷心之地，但真正的勇士是敢于直面慘痛的教訓(xùn)的人。
這個世界上最成功的那些人都不害怕失敗，甚至把失敗看作是人生的必經(jīng)之路。
成功的路上其實并不擁擠，因為堅持的人不多，你準備好做一個內(nèi)心強大的人了嗎？
