為什么大品牌都喜歡用銷量背書?
當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)眾多同質(zhì)產(chǎn)品時(shí),超級(jí)賣點(diǎn)是立竿見影的作用,它是不選別人而選你的購(gòu)買理由。超級(jí)賣點(diǎn)它不只是一句文案, 它更是很多大企業(yè)大品牌一招制敵的殺手锏。
那么,什么樣的超級(jí)賣點(diǎn)有價(jià)值?如何讓超級(jí)賣點(diǎn)出彩?
很重要的一個(gè)點(diǎn)就是利用銷量背書,去獲取消費(fèi)者的信任。
這是打造品牌的信任狀體系,打造超級(jí)賣點(diǎn)很重要的一個(gè)方法。
因?yàn)殇N量多的品牌更容易讓消費(fèi)者獲取“安全感”。
今天就從人性中“安全感”這方面,去聊聊以“銷量背書”打造超級(jí)賣點(diǎn)背后的邏緝。
在人性里面,所有消費(fèi)者都會(huì)缺乏一樣?xùn)|西,那就是安全感。
安全感的缺乏是因?yàn)樵谌祟惔蠖鄶?shù)的個(gè)體上都是非常懶惰的,且都不愿意學(xué)習(xí)。
所以大多數(shù)人都無法接受在社會(huì)化體系下的動(dòng)態(tài)安全。
人性的本質(zhì)都是趨向于舒適區(qū)的。
為了穩(wěn)定,會(huì)不斷疲于奔命的去保護(hù)現(xiàn)有的舒適區(qū)。
那些被過去證明自己相對(duì)舒適的熟悉的環(huán)境、人物、經(jīng)驗(yàn)、做事路徑,在這些人看來,那都是非常寶貴的財(cái)富。
人性在下意識(shí)中,都是不愿意學(xué)習(xí)、以及不愿意迭代自己的,然后通過假裝學(xué)習(xí)來自欺。
而舒適區(qū)是最容易成癮的,面對(duì)選擇,那些給出安全感的,就是那個(gè)熟悉的、穩(wěn)定的、可靠的、不變的舒適區(qū)契約。
這就導(dǎo)致了人對(duì)陌生的恐懼以及對(duì)有安全感的依賴。
人類心智缺乏安全感,是心智中七大規(guī)律中最基本的一條。
心智七律分別是:
第一為缺乏安全;
第二為分類存儲(chǔ);
第三為厭惡混亂;
第四為容量有限;
第五為關(guān)注差異;
第六為抗拒改變;
第七為倚重反饋。
人們?cè)诿鎸?duì)商業(yè)的購(gòu)買選擇上,如果心智缺乏安全感,一旦感受到風(fēng)險(xiǎn)的存在,消費(fèi)者很可能就會(huì)立馬取消購(gòu)買。
它的內(nèi)在表現(xiàn)為以下五種風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。
第一:金錢風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)心自己買這個(gè)東西,可能會(huì)買貴;第二:功能風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)心可能不好用,或不如想象中那么好用。第三:人身風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)心危險(xiǎn),它可能導(dǎo)致我可能會(huì)受傷。第四:社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)心我買了它,我朋友們會(huì)怎么想呢?第四:心理風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)心買了它,可能會(huì)有產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)
所以,品牌要贏得消費(fèi)者信任,一定要消除這五種風(fēng)險(xiǎn),給心智足夠徹底的安全感。
那么什么是徹底贏得消費(fèi)者信任的品牌呢?
就是那些看起來賣得好,賣的快,賣的貴的品牌,那些都是打贏了“信任之戰(zhàn)”的品牌。
這些品牌能讓消費(fèi)者毫不費(fèi)力的接受,甚至在停止廣告宣傳很久之后,一有需求就會(huì)立刻想到你。
比如:
當(dāng)你想吃辣椒醬時(shí),那你就會(huì)立馬想老干媽;
當(dāng)你想喝可樂時(shí),你就會(huì)想起可口可樂,百事可樂;
當(dāng)你想吃辣條時(shí),你就會(huì)想起衛(wèi)龍等等。
這就是完全建立信任感,不會(huì)擔(dān)心任何購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)的建立強(qiáng)信任度的品牌。
你這些大品牌是怎么用“安全感”去獲得消費(fèi)者信任的 。
換個(gè)說法就是如何用“安全感”打造屬于你品牌的“超級(jí)賣點(diǎn)”。
他們最常用的做法就是用銷量做背書。
你看香飄飄用銷量做背書,就是一個(gè)非常好的超級(jí)賣點(diǎn)打造方案。
一年賣出十幾億杯,能繞地球3圈,香飄飄
一年銷量繞地球三圈,香飄飄。
做吸油煙機(jī)的老板牌;
感謝全國(guó)人民讓老板高端吸油煙機(jī)15年銷量遙遙領(lǐng)先;
做香皂的力士;
10個(gè)電影明星里,有9個(gè)用力士香皂呵護(hù)她們的肌膚;
做堅(jiān)果品牌的三只松鼠;
三只松鼠連續(xù)九年全網(wǎng)銷售第一;
還有各種的第一,數(shù)不勝數(shù),它背后的邏輯是從眾心理 ,大家都這么選,一定是沒錯(cuò)的,跟葛大爺在電影說的那樣,我選飯店啊,就是那家人多就去那家吃飯一樣的道理。

如果你的品牌比不了大品牌,也沒有很大的銷量,怎么辦?
那就用品類細(xì)分市場(chǎng)的方法。
品類細(xì)分市場(chǎng)是指營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研和分析,根據(jù)消費(fèi)者的需求和欲望、購(gòu)買行為、購(gòu)買習(xí)慣等,將某個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)劃分為若干個(gè)不同消費(fèi)群體的過程。在這里,每一個(gè)消費(fèi)群體對(duì)應(yīng)的就是此產(chǎn)品的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
這樣說可能太復(fù)雜,我們換個(gè)說法,什么是品類細(xì)分市場(chǎng)。
用a先生和b先生想開服裝店來舉例。
a先生說:“我打算開一家服裝店”,
b先生說:“我想開一家主打10歲以下兒童的服裝店”。
品類是對(duì)行業(yè)分類細(xì)化的一種概念劃分,第一個(gè)人只了解到行業(yè),第二個(gè)人已經(jīng)有了品類的概念。
如果讓你在這兩個(gè)人之間選擇一個(gè)做投資,你肯定會(huì)更偏向于第二個(gè)人b先生。
可以商品細(xì)分:對(duì)商品進(jìn)行分類形成了不同的品類,牛肉干 & 海南小黃牛牛肉干?
也可以消費(fèi)者細(xì)分:對(duì)同一商品的消費(fèi)者進(jìn)行分類,買牛肉干的人群中會(huì)有注重區(qū)域品類牛肉干的小男孩、小女孩、年輕男性、年輕女性......而喜歡牛肉干年輕男性,不僅可以購(gòu)買內(nèi)蒙的黃牛肉干,海南小黃牛肉干,也可能購(gòu)買青海牦牛肉干肉。
如果你想用銷量做背書,你恰好在海南牛肉干賣得最好,你就可以提出海南黃牛肉干第一品牌。
好功夫服務(wù)的客戶就曾經(jīng)幫他們提出過幾個(gè)第一;
華潤(rùn)萬家,國(guó)內(nèi)超市第一品牌;
傻老大,新疆原味瓜子第一品牌;
居安無敵,國(guó)內(nèi)居家衛(wèi)生產(chǎn)品第一品牌
張雄,海南黃牛肉干第一品牌
這些都是利用銷量作背書,打造品牌的信任狀體系,也是超級(jí)賣點(diǎn)最重要的一個(gè)方法。
因?yàn)橄M(fèi)者心智缺乏安全感啊,所以要對(duì)癥下藥,品牌就得千方百計(jì)給他安全感,他們擔(dān)心的那五種購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn),那就一條條風(fēng)險(xiǎn)逐步化解。這是品牌打造信任狀體系的不二法則。