產(chǎn)品設(shè)計(jì)全局方法論
1.從流程角度考慮：順流程，逆流程，異常流程（餓了么支付被電話打斷），使用二叉樹思考方式
2.從依賴關(guān)系出發(fā)考慮補(bǔ)全瞬發(fā)機(jī)制（如果有延時(shí)的操作都會(huì)涉及到其他模塊變動(dòng)），狀態(tài)回寫機(jī)制，商品分類和排號(hào)池，模塊耦合關(guān)系拉出來；舉例：手工運(yùn)價(jià)，訂單運(yùn)價(jià)，協(xié)議運(yùn)價(jià)；前流程模塊會(huì)影響后流程模塊，后流程模塊會(huì)回寫到前流程模塊；
兩個(gè)對(duì)象業(yè)務(wù)員和客戶基于經(jīng)營組織建立關(guān)系；業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員基于部門建立綁定關(guān)系
分為可解耦和不可解耦：業(yè)務(wù)層面前者屬于不可解耦后者屬于可解耦，后者我換了部門相當(dāng)于沒有綁定關(guān)系，他會(huì)進(jìn)行默認(rèn)匹配；前者我無法默認(rèn)匹配
前者是根據(jù)經(jīng)營組織綁定上面重新追加了一層客戶和業(yè)務(wù)員雙重綁定；后者是業(yè)務(wù)員綁定部門，部門綁定經(jīng)理，基于依賴關(guān)系綁定流程
提貨區(qū)域，商品，訂單，什么節(jié)點(diǎn)砍死，什么節(jié)點(diǎn)依賴取值；修改每個(gè)節(jié)點(diǎn)會(huì)有什么變化
3.從場(chǎng)景角度出發(fā)我們要分析用戶，行為，場(chǎng)景，目標(biāo)，媒介
4.需求調(diào)研的時(shí)候首先搭建框架在做咨詢：排序，篩選項(xiàng)，表格字段（字段生成規(guī)則，字段說明，數(shù)據(jù)來源，字段格式，字段項(xiàng)數(shù)據(jù)庫是寫死還是關(guān)聯(lián)，寫死情況；比如說司機(jī)開票的時(shí)候60分鐘如果是關(guān)聯(lián)情況你改了設(shè)置自動(dòng)改，如果寫死，就算你改了提貨失效是下一次的時(shí)候記錄判斷），產(chǎn)生數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，狀態(tài)依賴關(guān)系，數(shù)據(jù)權(quán)限，功能按鈕（每個(gè)功能會(huì)涉及到的客戶，比如AB面是否要篩選子賬戶），頁面初始化，界面來源

客戶管理，業(yè)務(wù)員修改經(jīng)營組織影響到客戶歸屬；分析這個(gè)問題，首先查看業(yè)務(wù)員和客戶基于經(jīng)營組織做關(guān)聯(lián)，因?yàn)榭蛻粜枰獜?qiáng)綁定經(jīng)營組織，從單一對(duì)象來看業(yè)務(wù)員和客戶建立綁定關(guān)系，業(yè)務(wù)員修改狀態(tài)，會(huì)有兩種變化，第一種表格從屬關(guān)系，客戶關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員修改經(jīng)營組織影響客戶，不行；
第二種業(yè)務(wù)員是組織中油，客戶是組織化工，依然是關(guān)聯(lián)關(guān)系
還有一個(gè)考慮元素，是我直接商品里面維護(hù)提貨區(qū)域，然后下單走流程到自助終端，這個(gè)時(shí)候商品又改了提貨區(qū)域這個(gè)字段，這個(gè)時(shí)候我自助終端有兩種方式要么直接按照新的商品提貨區(qū)域展示，還有一種按照老的去綁定提貨區(qū)域；前一種相當(dāng)于我的訂單是持續(xù)狀態(tài)，引用了商品數(shù)據(jù)，我商品數(shù)據(jù)改了會(huì)導(dǎo)致我訂單也會(huì)改數(shù)據(jù)，就是我的整條鏈路里面前面改動(dòng)的會(huì)影響到后面的狀態(tài)，訂單是一個(gè)表的信息1，訂單關(guān)聯(lián)商品，商品關(guān)聯(lián)區(qū)域；關(guān)鍵是一個(gè)表讀取，還是訂單調(diào)用商品依賴關(guān)聯(lián)；如果是依賴關(guān)聯(lián)以商品訂單確認(rèn)為基準(zhǔn)，是否切分出耦合，假如商品后面提貨區(qū)域改成西區(qū)影響鶴位也是西區(qū)，訂單的時(shí)候是東區(qū)，業(yè)務(wù)規(guī)則就會(huì)打架

需求變更的時(shí)候：分為全流程變更和單一對(duì)象變更，
凍結(jié)結(jié)算變成凍結(jié)池，拉出所有凍結(jié)涉及動(dòng)作，凍結(jié)，釋放，扣減業(yè)務(wù)邏輯，涉及頁面

分析一個(gè)產(chǎn)品的空間或者流程不僅需要考慮正流程，還需要考慮逆流程和異常流程。正流程之上同事需要考慮到用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)主要在5個(gè)維度：用戶，場(chǎng)景，行為，媒介，目標(biāo)。 逆流成主要體現(xiàn)在PC瀏覽器，最典型的平常我們?cè)谶M(jìn)入表單點(diǎn)擊返回的時(shí)候需要做彈窗提醒，是否需要保存草稿或者直接離開。手機(jī)app上的應(yīng)用舉例是餓了么和美團(tuán)，訂單提交頁進(jìn)入支付頁面后再返回上一步餓了么會(huì)選擇新開頁面，美團(tuán)保持原來頁面修改訂單號(hào)。 異常流程主要有密碼錯(cuò)誤如何處理，網(wǎng)絡(luò)不好如何處理，接口不通如何處理。如果在網(wǎng)絡(luò)不通的情況下，用戶連續(xù)點(diǎn)擊提交按鈕，后臺(tái)數(shù)據(jù)邏輯處理機(jī)制。 #產(chǎn)品全局 產(chǎn)品設(shè)計(jì)全局思考怎么培養(yǎng) 1.使用二叉樹法考慮：設(shè)計(jì)產(chǎn)品流程圖必須考慮異常值，成功怎么處理，異常怎么處理，返回上一步怎么處理，退款怎么處理 2.從多維度去分析產(chǎn)品交互：不同的用戶，場(chǎng)景，行為，媒介下去分析考慮產(chǎn)品的全局性，比如針對(duì)不同的用戶：
微信搖一搖功能會(huì)有不同的圖標(biāo)(針對(duì)用戶考慮)
附近的人使用定位搜附近的人，這塊產(chǎn)品做設(shè)計(jì)的時(shí)候是否考慮在高速移動(dòng)物體上考慮處理值。高鐵上附近的人搜索怎么優(yōu)化（針對(duì)場(chǎng)景考慮）
登入舉例： 1.預(yù)留手機(jī)號(hào)輸入框上方中間位置為tips位;錯(cuò)誤信息再次以紅色字體顯示。 2.登錄限制,同賬號(hào)連續(xù)發(fā)送5次驗(yàn)證碼均驗(yàn)證失敗,則賬戶鎖定并提示"驗(yàn)證碼錯(cuò)誤次數(shù)太多, 半小時(shí)之后才可以再次發(fā)送驗(yàn)證碼";半小時(shí)之后才可以再次發(fā)送驗(yàn)證碼;（針對(duì)場(chǎng)景考慮） 3.預(yù)留手機(jī)輸入框失去焦點(diǎn)時(shí),檢測(cè)是否為空,如果為空,則上方tips展示錯(cuò)誤信息"手機(jī)號(hào)碼不能為空";（針對(duì)行為考慮） 4.本頁所有操作只針對(duì)ERP有效客戶;（針對(duì)角色，用戶角度考慮） 5.手機(jī)驗(yàn)證碼有效期15分鐘(針對(duì)用戶場(chǎng)景考慮); 6.cookie 有效期半小時(shí)(針對(duì)瀏覽器，從媒介上考慮)