? ? 人與人之間的相處、少不了之間的相互溝通和贊美，但是我們作為服務(wù)行業(yè)被認(rèn)同和夸贊是對我們最好的肯定！

? ? 前幾天的一個晚班，客流不是很多的時候，基本上我們都是一對一服務(wù)的，這時有一位帶著孩子的媽咪顧客到店，由于顧客顧客進(jìn)店后手里拿了好些東西，我們就熱心的給顧客了一個我們的購物袋，我們這微小的舉動，顧客就說我們很好，首先跟顧客破冰，為接下來的銷售做鋪墊。

就這位媽咪顧客試衣服時，她家的小盆友有點吵鬧，我看我們另一個小伙伴手里沒有顧客，就示意她先幫哄一下小朋友，解決了顧客的后顧之憂，顧客又連續(xù)試了很多，顧客自己都覺得不好意思了，讓我們看孩子怎么久，最后合適自己的都帶走了。最后再買單時，問了一下顧客，親，您一會帶小寶還要逛會去嗎，如果您這些衣服拿著不方便可以先放在我們家，一會您再拿小票來去就可以，要不然拎著怪重的。顧客說：那太謝謝了，一會我們先去吃飯，一會再來拿吧。最后顧客說了一句：你們家的服務(wù)真好，謝謝你們了！

? 聽到顧客對我們的贊美，就能激起我們更大的積極性，我們努力做到讓顧客滿意，努力把我們的服務(wù)做到更好！