營銷這個詞在我們?nèi)粘Ｉ钪幸呀?jīng)無處不在，小到個人大到一個組織，都可以借助營銷手段更好的推廣自己。也正因為營銷隨處可見，所以大家對營銷行為好壞的標(biāo)準(zhǔn)慢慢出現(xiàn)了偏差，當(dāng)人們在談?wù)摖I銷的時候，往往會忽略做這個行為的目的是什么。
我們已經(jīng)走得太遠(yuǎn)，以至忘記了為什么出發(fā)。
如何判斷一個營銷動作做得對不對呢？
經(jīng)濟學(xué)里面有一個很重要的概念是成本，企業(yè)作為市場經(jīng)濟活動的主要參與者自然也繞不開這個概念。對企業(yè)來說，降本增效是永恒的追求，所以企業(yè)所有的管理和營銷動作都可以說是對成本的控制，這是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基本邏輯。
一個名字
取一個讀音拗口或者含有生僻字詞的名字，表面上看好像彰顯了企業(yè)的文化，實際卻是給消費者設(shè)置了門檻，增加了消費者認(rèn)識的成本，這就相當(dāng)于把很大一部分消費者拒之門外了。
從企業(yè)營銷傳播成本的角度來看，一個好的名字應(yīng)該是大家耳熟能詳，消費者一看就懂的；應(yīng)該是朗朗上口，消費者讀一遍就能夠記住的；應(yīng)該是能體現(xiàn)行業(yè)特色，消費者能產(chǎn)生關(guān)聯(lián)想象的。一個名字能讓用戶在短時間內(nèi)記住就是降低了傳播的成本。
一個logo
一個品牌的logo通常會被要求設(shè)計得高端大氣上檔次，要有個性有差異化，還要有豐富的寓意。甲方提出的要求對嗎？對，但也不完全對，要判斷一個logo設(shè)計的好不好，首先要看他設(shè)計得對不對，所謂對錯就是有沒有解決商業(yè)中的問題。在商業(yè)活動中，logo的目的就是建立信任感，降低傳播成本。
中國平面設(shè)計泰斗陳漢民曾提出過logo設(shè)計的八字方針：易解、好記、美感、適用，對好logo的標(biāo)準(zhǔn)做了很好的概括總結(jié)。即使放在現(xiàn)在，容易理解、很好記憶、具有美感依然是衡量logo設(shè)計優(yōu)劣的很好標(biāo)準(zhǔn)。
在信息洪流的今天，消費者每天都需要接觸成千上萬條訊息，如何能讓消費者第一時間讀懂logo并記住它也就成了logo設(shè)計的第一要求。所以一個logo能體現(xiàn)行業(yè)屬性，被消費者讀懂一定是首要的，其次就要容易被消費者記住，再次要能夠被語言具體描述出來方便消費者幫你傳播，最后才是考慮設(shè)計美感的問題。
肯定會有人反駁說很多大牌的logo并不是像你說的這樣啊。沒錯，不是所有成功的logo都遵循了這樣的標(biāo)準(zhǔn)，他們成功有兩個因素，一是當(dāng)年的市場不如現(xiàn)在競爭激烈，消費者需要認(rèn)識的品牌并不多，出圈相對容易；二是他們通過大量的廣告投放才逐漸形成了消費者對logo的記憶。試問在現(xiàn)在競爭激烈的市場環(huán)境下，你有足夠的資本去讓消費者記住你的logo嗎？
一句廣告語
很多老板會認(rèn)為廣告語就應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)的文化，企業(yè)的理念，其實這只是站在企業(yè)的角度思考問題的結(jié)果，我告訴你，我是誰我有什么。往往很多時候，你是誰有什么消費者并不關(guān)心。站在企業(yè)角度寫出來的廣告語，消費者是不感冒的，所以這類的廣告語投放到市場上并不會有效果，也沒有完成廣告語的目的。
一句好的廣告語首先應(yīng)該是告訴消費者你能給他帶來什么利益點、為什么選擇你；其次得把廣告語寫成有節(jié)奏的句式或押韻，方便讓消費者幫你傳播，以達(dá)到一傳十，十傳百的效果。
一個招牌
走在大街上，能看到各式各樣的招牌門頭，有的簡潔高端大氣，有的色彩鮮艷接地氣，有的甚至把招牌縮小到根本看不出是個招牌，所謂“大隱隱于市”。
其實招牌設(shè)計也是容易被很多老板忽略了最終目的的，如果把招牌設(shè)計放在整個商業(yè)環(huán)節(jié)里面去考慮的話，就能夠發(fā)現(xiàn)他的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)并不是所謂的高端大氣上檔次。
一個門店的招牌，是整個門店自然流量的入口，可以說門頭設(shè)計的好壞直接決定了門店的自然進(jìn)店量。
如何通過招牌提高進(jìn)店量呢？首先，招牌設(shè)計要做到容易被消費者發(fā)現(xiàn)，只有能被發(fā)現(xiàn)才會有進(jìn)店的可能性，把招牌設(shè)計成整條街最靚的仔是第一步；其次，要明確告訴消費者你是誰，做什么的。千萬不要一味的模仿那些知名品牌的招牌把門頭設(shè)計成只剩一個logo，大品牌之所以能這么做是因為他們在消費者心智已經(jīng)有一定的認(rèn)知度，人們知道他是誰，是做什么的，而作為小眾品牌的你，并沒有這么大的群眾基礎(chǔ)。招牌設(shè)計的時候把本店特色說得越清楚，也就越有可能吸引消費者進(jìn)店消費，這也就通過招牌設(shè)計降低了引流成本和轉(zhuǎn)化成本。
一處地址
李嘉誠曾給商鋪的選擇定三個參考標(biāo)準(zhǔn)，分別是地段、地段、地段?？梢娺x擇一個商鋪只需要考慮一個點，那就是地理位置。
一個好的地理位置能帶來什么呢？必然是巨大的人流量。自古以來，有人的地方就會興旺，放在商業(yè)中也是如此。人流量大的地方自然也帶來了巨大的購買力，選擇一個好位置就意味著門店即使不宣傳也可以獲得巨大的自然流量。從商業(yè)的角度看，這也就降低了門店的獲客成本。
一個包裝
作為從業(yè)者，好看的包裝設(shè)計著實看過不少，甚至很多是獲得了國際設(shè)計大獎的，但為什么我們?nèi)粘Ｉ钪袇s很難看到這些包裝設(shè)計呢？為什么超市賣場一直在賣的產(chǎn)品的包裝設(shè)計卻總是那么簡單那么普通呢？
衡量包裝設(shè)計的成功與否肯定不是單純看美丑這一維度。一款好的產(chǎn)品包裝設(shè)計，應(yīng)該放到消費場景中去思考。包裝設(shè)計的目的是什么？是當(dāng)消費者游走在貨架前面的時候，包裝的設(shè)計能讓產(chǎn)品從眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出；是消費者拿起產(chǎn)品的時候，僅通過閱讀包裝就能夠讓產(chǎn)品完成自我銷售的目的。
包裝設(shè)計的目的在于如何讓產(chǎn)品在貨架中被發(fā)現(xiàn)，如何引導(dǎo)消費者完成下單購買的動作。只有以這樣的標(biāo)準(zhǔn)去設(shè)計一款包裝才是提高產(chǎn)品的購買率，降低了銷售的成本，真正解決了商業(yè)問題的。
一場活動
行業(yè)內(nèi)有一句話，不做活動等死，做活動累死，可見做活動對于一家門店的重要性。即便活動月月都搞，但絕大部分商家依然還是沒明白做活動的本質(zhì)是什么？很多商家都把做活動當(dāng)成救命稻草，總希望能通過一場活動就讓門店的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，做活動充其量只是提供一個曝光的機會，能否拉動消費者復(fù)購還得看門店自身的實力。
要做好一場活動有三個要點，一是商家愿意讓利，二是團隊執(zhí)行到位，三是活動內(nèi)容有創(chuàng)意。大部分商家評判一場活動的好壞都只看到了第三點，活動內(nèi)容是不是夠新穎，其實前面兩個要點的重要程度反而大過第三點，一流的創(chuàng)意三流的執(zhí)行，不如三流的創(chuàng)意一流的執(zhí)行。
從企業(yè)經(jīng)營角度看，能把活動做到融入到消費者的生活中，讓活動成為消費者生活的一部分，那樣才能夠讓消費者養(yǎng)成固定的消費習(xí)慣，才是真正降低了做活動的成本。西貝親嘴節(jié)同樣的創(chuàng)意內(nèi)容辦了六年，已經(jīng)養(yǎng)成了消費者在情人節(jié)那天要去西貝過節(jié)的習(xí)慣。很多商家用過一個創(chuàng)意就覺得不能再用了，覺得沒有新意，導(dǎo)致他們只是一味的追求活動內(nèi)容的創(chuàng)新，而忽略了做活動的目的是為了什么。
愛因斯坦說：這個層次的問題，很難靠這個層次的思考來解決。
同樣，解決企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的某個問題也不能單從這一維度里尋找答案，而應(yīng)該提高一個維度。取名字不是為了彰顯文化，logo設(shè)計不是為了與眾不同，廣告語不是為了體現(xiàn)公司理念，招牌設(shè)計不是為了顯得高大上，選址不是為了節(jié)約租金，包裝不是為了藝術(shù)，活動不是為了一時噱頭，所有動作放在企業(yè)經(jīng)營過程中去看，就會思路很清晰，都是為了降低企業(yè)經(jīng)營的成本。
成本控制一定是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中不變的追求，可以說降低了多少成本也就帶來了多少利潤。所以不管是在企業(yè)營銷過程中，還是在企業(yè)的管理過程中，只要每一個動作的決策都是圍繞降低成本去考慮，那帶來的結(jié)果一定是正向的。如果決策的標(biāo)準(zhǔn)單是圍繞好看、高端、與眾不同，那決策的目的一定是不明確的，一定不是圍繞企業(yè)經(jīng)營的最終目的。
疫情很難，后疫情更難。一場觸不及防的天災(zāi)打垮了一大批中小企業(yè)，所有企業(yè)都舉步維艱如履薄冰。此時此刻，企業(yè)更應(yīng)該把注意力放在如何降本增效上面，讓自己活下去尤其重要。1973年，世界性經(jīng)濟危機推動了豐田生產(chǎn)方式管理體系的誕生，讓豐田在市場經(jīng)濟低迷的時候依舊保持著高利潤的發(fā)展。作為同樣處在經(jīng)濟下行時期的企業(yè)們，是不是也應(yīng)該好好復(fù)盤自己在經(jīng)營過程中的每一個環(huán)節(jié)，是否都降低了經(jīng)營成本，是否每一個動作都是服務(wù)于最終目的。
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