一直以來，“世界咖啡”在許多方面都是模糊的，被解讀的版本也是五花八門。
但是，“世界咖啡”作為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的核心方法論的價值和意義，是值得我們研究和探討的，因?yàn)樗鋵?shí)是有非常強(qiáng)大的一面，或許只是大家尚未看到而已。
因此，作為彼得·圣吉創(chuàng)建的國際組織學(xué)習(xí)學(xué)會（SoL）在中國的分支機(jī)構(gòu)——索奧中國（SoL China），致力于在中國傳播和應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織理論和世界咖啡，我們有必要拋磚引玉，認(rèn)真而努力地去思考和探索這個問題，歡迎感興趣的朋友與我們一起思考和共創(chuàng)。
Part.1
“分組換組”與“職能分工”
“世界咖啡”，提倡將各種具有不同背景和經(jīng)歷的人放在一起進(jìn)行對話，并且用一種蜜蜂采蜜的方式，讓大家互相吸收來自他人的能量和智慧，而這個過程是通過看似非常簡單的“分組和換組”來實(shí)現(xiàn)的。
從佛系的角度來講，與主題有關(guān)的不同背景的們、差距越大的人們，如果為了同一個主題聚在一起，玩轉(zhuǎn)世界咖啡，可能會因這種差異性、豐富的視角而產(chǎn)出非常精彩的成果，即可能會激發(fā)出強(qiáng)大而驚艷的集體智慧。
但是，回歸到企業(yè)管理領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)中，我們需要更聚焦更注重成效，但是并不妨礙我們運(yùn)用世界咖啡來達(dá)成我們所想要的目標(biāo)。
因?yàn)椋澜缈Х鹊倪壿嬍且粯拥?，都同樣源于學(xué)習(xí)型組織理論，都同樣意在創(chuàng)造一種智慧流動的場域，并激發(fā)出所有參與者的集體智慧。
此處應(yīng)該有一幅圖畫來表示，聰明如你，看完這幅畫或許就能秒懂。
Part.2
“世界咖啡”為何而來
回到遠(yuǎn)古時代，人們相互協(xié)作，保障整個種族或部落的延續(xù)。而在這個過程中，人們逐漸發(fā)明了語言進(jìn)行交流，并將先人的智慧記錄下來傳給后人。
如果你認(rèn)同人類是群居的物種，如果你認(rèn)同人類渴望相互交流和相互理解，或許你會發(fā)現(xiàn)，在世界咖啡的場域里，我們正是在回到自己本來所渴望的狀態(tài)，我們被包容被鼓勵，被支持被感謝。
每個人都不完美，每個人都有局限性。但是，每個人又同時具有獨(dú)特性，每個人都具有自己的經(jīng)歷和觀點(diǎn)、邏輯和思維。我們每個人都有一個屬于自己的寶貴思想，倘若我們互相交換，我們便擁有了N個不同的思想，我們的認(rèn)知因看到更多可能性而得到擴(kuò)展，我們的心智因有機(jī)會以他人為鏡而變得清晰甚至有所改變，我們的領(lǐng)悟和胸懷因經(jīng)歷這個過程而得到升華。
而這正是一場高質(zhì)量的“世界咖啡式對話”所產(chǎn)生的價值，也體現(xiàn)了“三人行，必有我?guī)煛钡木辰纭?/p>
是的，其實(shí)答案就在我們自己周圍，只不過我們一直無法跨越種種障礙去清晰地感知和看到它。
世界咖啡，為此而來。
Part.3
“世界咖啡”不像一場培訓(xùn)，更像一個項(xiàng)目。
最近的感悟是，主持人完整踐行一場世界咖啡，其實(shí)不像是在做培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，更像是在做操盤一個項(xiàng)目。
世界咖啡有三個核心的邏輯：目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。
今天我們先聊一下“目標(biāo)導(dǎo)向”。
在世界咖啡分析環(huán)節(jié)，我們需要分析項(xiàng)目發(fā)起人的意圖和期望，分析組織者所在的位置及目標(biāo)和能力范圍，還需要分析參與者的情況及他們所關(guān)心的問題及目標(biāo)，將發(fā)起人、組織者、參與者三方的融合起來，探尋出一個“共同目標(biāo)”，即找到這場世界咖啡的“目標(biāo)”。
有沒有發(fā)現(xiàn)這個過程和學(xué)習(xí)型組織理論中的“共同愿景”的探尋相類似。
舉個例子，某公司由HR經(jīng)理發(fā)起一場世界咖啡，將一群來公司實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生召集起來探討如何成為更優(yōu)秀的職場人。
發(fā)起人老板的期望是，希望吸引到更多優(yōu)秀的年輕人才加入公司，支持起公司的快速發(fā)展。
組織者人力資源經(jīng)理希望能找到合適的人并能留住這些人才，讓這些年輕人能快速適應(yīng)崗位職責(zé)需求，支持業(yè)務(wù)部門順暢運(yùn)營，而這些也與自己的績效有關(guān)。
參與者在乎的是什么呢?他們關(guān)心的是在這里能否得到好的成長和發(fā)展機(jī)會，還有能否賺到更多的錢去追求自己想要的生活。
仔細(xì)分析，三方的目標(biāo)不同，但是含有一個隱含的共同目標(biāo)：讓這群優(yōu)秀的年輕人才的能力在我們公司得到提升。
因此我們根據(jù)這些分析來界定出這場世界咖啡的目標(biāo)：1，引導(dǎo)這群實(shí)習(xí)生思考如何提升能力，并在實(shí)習(xí)期間積極行動以提升能力。2，知會這些實(shí)習(xí)生本公司的企業(yè)文化及發(fā)展?jié)摿?，吸引?yōu)秀的人才留下來。3，從HR的角度，展現(xiàn)出培養(yǎng)年輕人的文化和氛圍，會根據(jù)大家的需求提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)配套支持。
發(fā)起人得到優(yōu)秀的人才，實(shí)習(xí)生對該如何提升自己的能力更清晰、對公司文化更認(rèn)同，而HR既宣導(dǎo)了公司的企業(yè)文化，還為后續(xù)的工作找到了依據(jù)和方向。Perfect?
某種程度上來說，世界咖啡是在用看似簡單接地氣的方式來解決建設(shè)學(xué)習(xí)型組織這個復(fù)雜的問題。
嗯，有的人聚在一起聊天能聊個五毛的，有的人聚在一起聊天能聊出一個新世界。
以上每一個字，都不代表權(quán)威觀點(diǎn)，僅為拋出來與大家共同探討的磚頭，歡迎大家提出自己的觀點(diǎn)或思考。
索奧中國（SoL China）版權(quán)認(rèn)證課程
2018年世界咖啡主持人認(rèn)證班開班信息
第14期：廣州 10月27-28日
第13期：沈陽 ?9月15-16日
第12期：無錫 ?9月12-13日
第11期：青島 ?8月25-26日
第10期：成都 ?8月18-19日
報(bào)名聯(lián)系人：孟老師
電話：186 2058 3949（微信同號）
更多排期正在確認(rèn)中……
