人與人之間的關(guān)系可以分為淺層關(guān)系和深度關(guān)系，淺層關(guān)系大部分是社交場(chǎng)合里不同角色的來(lái)往，而尋找結(jié)婚對(duì)象、合作伙伴則屬于深度關(guān)系。在深度關(guān)系的前提下，如何觀察和判斷一個(gè)人呢？得到大師課《梁寧：產(chǎn)品思維30講》的主理人梁寧，分享了她的方法，就是用產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)思維，來(lái)幫你判斷一個(gè)人。梁寧是著名產(chǎn)品人，湖畔大學(xué)產(chǎn)品模塊的學(xué)術(shù)主任，曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)聯(lián)想、騰訊高管。
梁寧借用了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師杰西·詹姆士·賈瑞特的“用戶體驗(yàn)要素”來(lái)看一個(gè)人，賈瑞特把用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)劃分成表現(xiàn)層、框架層、結(jié)構(gòu)層、范圍層、戰(zhàn)略層這五個(gè)層次。梁寧判斷人的方法也分為五層：
第一層是感知層。這層也是最外層，比如看到一個(gè)人的身材、相貌、說(shuō)話口音、穿衣搭配等等。
第二層是角色框架層。對(duì)方的職業(yè)和身份是什么，比如警察、醫(yī)生等。當(dāng)然，人們對(duì)不同職業(yè)會(huì)有各種固有的刻板印象，但職業(yè)一定程度會(huì)決定他待人接物的方式。
第三層是資源結(jié)構(gòu)層。包括一個(gè)人或他的家庭，所能調(diào)用的財(cái)富、人脈、精神資源等。每個(gè)人的資源結(jié)構(gòu)都不一樣，這也是為什么昨天還是坐在一起上課的同學(xué)，明天可能就會(huì)去到社會(huì)上不同的位置工作。
第四層是能力圈。能力圈與第五層緊密相關(guān)，因?yàn)橐粋€(gè)人不斷克服自己、積累能力，是為了第五層——存在感服務(wù)的。如果一個(gè)人的存在感得到了滿足，他就不再擴(kuò)充能力圈了。
第五層也是最內(nèi)核的一層，即你為什么而存在？ 梁寧說(shuō)，有人把存在感放到家庭或者穩(wěn)定的關(guān)系里，擁有親密的關(guān)系或者穩(wěn)定的家庭就會(huì)感到滿足；而有的人把存在感放到事業(yè)、職場(chǎng)，甚至更廣闊的社會(huì)影響力里，“了解了一個(gè)人最內(nèi)核的存在感，你就能明白一個(gè)人，為什么會(huì)變成你現(xiàn)在看到的樣子。你也會(huì)明白，這個(gè)人的各種表現(xiàn)，又是因?yàn)槟囊粚拥囊厮鶝Q定的。”
