過(guò)去20年，如果說(shuō)有一本書(shū)改變了我的思維，有一門(mén)培訓(xùn)課程影響了我的職業(yè)發(fā)展，非《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》（簡(jiǎn)稱(chēng)“七個(gè)習(xí)慣”）莫屬。作為過(guò)去20年在中國(guó)市場(chǎng)上（乃至全世界）最暢銷(xiāo)的書(shū)籍和長(zhǎng)盛不衰的培訓(xùn)課程，《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》(The 7 Habits of Highly Effective People)在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、成功學(xué)和家庭生活等領(lǐng)域都被奉為經(jīng)典必有其值得稱(chēng)道和學(xué)習(xí)之處。讓我們一起走進(jìn)“七個(gè)習(xí)慣”，揭開(kāi)其神秘的面紗，經(jīng)歷一次思維模式的轉(zhuǎn)變（Paradigm Shift）和學(xué)習(xí)之旅吧~
根據(jù)七個(gè)習(xí)慣模型圖所示，每個(gè)人的成長(zhǎng)與成功需要經(jīng)歷三個(gè)階段：依賴(lài)期、獨(dú)立期、互賴(lài)期。習(xí)慣1、2、3的思維轉(zhuǎn)變和行為養(yǎng)成能夠幫助個(gè)人從依賴(lài)(dependence)走向獨(dú)立（個(gè)人成功）；習(xí)慣4、5、6則可以幫助我們從獨(dú)立(Independence)邁向互賴(lài)（人際成功）；只有互賴(lài)(Interdependence)才是良性的、可持續(xù)的人際狀態(tài)。
習(xí)慣一：主動(dòng)積極(Be Proactive)
習(xí)慣一是關(guān)于“選擇”的習(xí)慣 - 每個(gè)人的命運(yùn)是由個(gè)人一次次的選擇決定的。只有“你”自己才是自己真正的主人和決策者。除了我們的“出生”、”生長(zhǎng)”和“地心引力”無(wú)法選擇外，所有工作與生活、學(xué)習(xí)與運(yùn)動(dòng)等都是我們自己可以選擇的。你可以選擇生氣，也可以選擇開(kāi)心；周末你可以選擇睡懶覺(jué)，也可以選擇去運(yùn)動(dòng)；工作不順時(shí)你可以選擇抱怨，也可以選擇更加努力；有人惹你生氣時(shí)你可以選擇大吼大叫，也可以選擇沉默不語(yǔ)；任何時(shí)候你都可以選擇無(wú)精打采，也可以選擇充滿(mǎn)熱情。。。
“魔鬼”與“天使”往往是同一個(gè)人。我們每個(gè)人的內(nèi)心里面都住著“魔鬼”與“天使”，就像上面的圖像。你可以看到美麗的少女，也可以看到恐怖的巫婆，只要調(diào)整一下你的視覺(jué)。無(wú)論你看到與否（Paradigm思維定勢(shì)決定了我們是否看到，所以需要我們Shift轉(zhuǎn)變，就像開(kāi)關(guān)按鈕一樣可以轉(zhuǎn)換），她們都在那里，就像白天與黑夜。
一旦我們意識(shí)到我們的一切行為反應(yīng)取決于我們自己的選擇，而不是外界的刺激與作用力（它們是影響因素但不是決定因素）。我們就可以“人為”的選擇有利于自己最終目的的回應(yīng)方式和言行舉止。如果我們能夠如此思考，那么我們的思維模式就是主動(dòng)積極的(Be Proactive)。
我經(jīng)常在培訓(xùn)課堂上讓學(xué)員兩兩一對(duì)作互動(dòng)練習(xí)，一人扮作1號(hào)，另一人扮作2號(hào)。雙方面對(duì)面而坐或而立，雙手手掌相對(duì)。我只對(duì)1號(hào)發(fā)布指令：“請(qǐng)用雙手推2號(hào)。。。用力推。。。使勁推。。。繼續(xù)用盡全力推。。?！?，然后觀察2號(hào)的反應(yīng)和1號(hào)后續(xù)的反應(yīng)。大約10秒鐘過(guò)后，我讓雙方停下來(lái)，我先問(wèn)1號(hào)：“請(qǐng)問(wèn)你剛才得到什么樣的指令？然后你做了什么？” 答案當(dāng)然很簡(jiǎn)單：要我用力推2號(hào)，我也照做了。然后我問(wèn)2號(hào)：“請(qǐng)問(wèn)你方才得到什么樣的指令？然后你做了什么？” 一部分2號(hào)的答案在意料之中：我沒(méi)有得到指令要做什么，但我進(jìn)行了反抗或反推！還有一些2號(hào)選擇了“接受”或者“退卻”。我又追問(wèn)道：“為什么？你們?yōu)槭裁催x擇了反抗、接受或者退卻？”。選擇反抗的2號(hào)說(shuō)是因?yàn)楸灸?；選擇接受的說(shuō)擔(dān)心對(duì)方摔倒；選擇退卻的說(shuō)不想跟1號(hào)起沖突。。。
最后我邀請(qǐng)一位志愿者上臺(tái)來(lái)扮演1號(hào)（通常是男士），我扮作2號(hào)向所有學(xué)員演示這一過(guò)程：1號(hào)用力推我，我卻選擇了擁抱對(duì)方，并輕輕地引導(dǎo)對(duì)方調(diào)整身體，一起肩并肩面向?qū)W員。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，學(xué)員都會(huì)自發(fā)地報(bào)以熱烈的掌聲。
我們可以把一切外界的和他人的作用力稱(chēng)之為“刺激”，比如下雨天是大自然的一種刺激，老板批評(píng)指責(zé)是工作中的一種刺激，老婆發(fā)脾氣是生活中的一種刺激等；而我們的言行舉止稱(chēng)之為“回應(yīng)”，比如抱怨天氣一種消極的回應(yīng)，面帶微笑坦誠(chéng)接受批評(píng)是一種積極的回應(yīng)，擁抱老婆是一種主動(dòng)積極的回應(yīng)等。被動(dòng)消極的回應(yīng)與主動(dòng)積極的回應(yīng)帶來(lái)的結(jié)果(Result)通常是不同的，而其后果(Consequence)是一定不同的。什么是后果？后果是結(jié)果之結(jié)果。比如賭博的結(jié)果是贏錢(qián)或輸光，后果可能是家破人亡；抽煙的結(jié)果是緩解了壓力，后果可能是得了肺癌；吵架的結(jié)果是在口舌上戰(zhàn)勝了對(duì)方，后果可能是慘遭對(duì)方殺害。。。
主動(dòng)積極的人專(zhuān)注于自己可以影響的范圍，而不是去操心那些不可影響的人和事。被動(dòng)消極的人則喜歡關(guān)注一些自己影響不了的事物，并容易抱怨和批評(píng)，比如批評(píng)朝政和公司領(lǐng)導(dǎo)人。同樣是看到老板的不足，主動(dòng)積極的人會(huì)幫老板補(bǔ)漏，被動(dòng)消極的人則通常會(huì)在茶余飯后傳播負(fù)面消息。前者的影響圈會(huì)不斷擴(kuò)大，當(dāng)然會(huì)得到老板的器重，而后者的影響圈則會(huì)不斷縮小，最終會(huì)離老板而去。
“Proactive”這個(gè)單詞本身的意思是“在行動(dòng)之前，我們的思維和行為所處的狀態(tài)”，類(lèi)似于中國(guó)的俗語(yǔ)“三思而后行”。所以，一個(gè)主動(dòng)積極的人在采取行動(dòng)之前，或者回應(yīng)對(duì)方或外界之前，應(yīng)該積極的思考，想一想自己的目標(biāo)或目的、愿景或者期望，從而選擇有利于達(dá)成自己目的或愿望的行為。
思維一旦轉(zhuǎn)變，言行的轉(zhuǎn)變則水到渠成。主動(dòng)積極的語(yǔ)言將會(huì)被自己聽(tīng)到，然后潛移默化中又正面影響我們的思維和行為（這就是“自我洗腦”的過(guò)程）。我們都知道，很多時(shí)候我們心里越擔(dān)心什么、害怕什么，往往就會(huì)發(fā)生什么。所以，選擇用正面積極的詞匯，用主動(dòng)積極的自我暗示將有助于我們邁向高效能、達(dá)成目標(biāo)。比如，美國(guó)奧運(yùn)選手馬修·埃蒙斯，在連續(xù)三屆奧運(yùn)會(huì)50米步槍三姿決賽最后一槍均與金牌失之交臂（他的腦子里一直在自言自語(yǔ)：不要射偏，不要射偏。只要不射偏，我就是冠軍了。結(jié)果就射偏了。）
習(xí)慣二：以終為始(Begin with the End in Mind)
習(xí)慣二是關(guān)于使命、愿景與目標(biāo)的習(xí)慣 - 知道自己要去哪兒，全世界都會(huì)為你讓路。撰寫(xiě)“個(gè)人使命宣言”是最有效的詮釋自己的“終”的方法。個(gè)人使命宣言需要回答關(guān)于“我是誰(shuí)”和“我要去哪兒”的反思與探索。
以終為始要以原則或核心價(jià)值觀為中心，服用以下四味良方 -
1、仔細(xì)聆聽(tīng)：聆聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音；
2、嘗試追溯過(guò)去：勇于面對(duì)過(guò)去，探索內(nèi)心柔軟的部分；
3、重新檢視你的動(dòng)機(jī)：反省自己有悖于原則的動(dòng)機(jī)；
4、把煩惱寫(xiě)在沙灘上：拋卻煩惱，輕裝上陣，從新出發(fā)
然后選擇自己的人生重心（參考人生十大重心）- 你是以家庭為重心還是工作為重心？你是以金錢(qián)為重心還是名利為重心？你是以配偶為重心還是自我為重心？你是以朋友為重心（合作心態(tài)）還是敵人為重心（競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)）？你選擇以什么為重心將決定了你將把時(shí)間和精力投向哪里，從而決定你將成為什么樣的人。
習(xí)慣三：要事第一(Put First Things First)
要事第一是關(guān)于人生質(zhì)量和時(shí)間管理的習(xí)慣。如果說(shuō)習(xí)慣一讓我們意識(shí)到自己就是程序員(Programmer)，習(xí)慣二就是我們自己在設(shè)計(jì)和編寫(xiě)程序，那么習(xí)慣三就是我們開(kāi)始運(yùn)行程序。我們相信了命運(yùn)“操之在我”（習(xí)慣一），我們知道了要去哪里及成為什么樣的人（習(xí)慣二），接下來(lái)我們要知道用該先做什么（習(xí)慣三），從而使得我們不在依賴(lài)別人(Dependence)而變得獨(dú)立自主(Independence)。
根據(jù)時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣，習(xí)慣三告訴我們要優(yōu)先考慮重要不緊急的事情，重關(guān)系輕日程，按指南針?biāo)季S而非鐘表思維來(lái)行事。
時(shí)間管理里面有一個(gè)最大的陷阱，就是大部分人會(huì)被緊急的事情纏住，從而忙得不可開(kāi)交。而很多緊急的事情并不是要事，比如不速之客、未預(yù)約的電話(huà)、臨時(shí)的會(huì)議等。如果你覺(jué)得那些急事很重要，你就應(yīng)該提前計(jì)劃或準(zhǔn)備。通過(guò)計(jì)劃與準(zhǔn)備可以減少許多緊急的事情（二八定律）從而做到事半功倍，比如培訓(xùn)、健身、關(guān)系維護(hù)等。
《時(shí)間管理》培訓(xùn)最經(jīng)典的一個(gè)練習(xí)或游戲就是“大石頭小沙子”，大石頭代表著重要的事情，小沙子代表著瑣碎的小事。我曾經(jīng)用核桃來(lái)代替大石頭，用綠豆和芝麻代替小沙子，用透明的容器（比如玻璃缸或塑料盒）代表我們的時(shí)間容量。在提前規(guī)劃好容器空間與核桃個(gè)數(shù)的前提下，先放進(jìn)所有核桃（比如8個(gè)），再倒進(jìn)所有綠豆和芝麻（比如一斤，見(jiàn)縫插針，從核桃間的縫隙流入），則剛好裝滿(mǎn)容器還可倒進(jìn)一杯啤酒（意味著在忙也可以抽出時(shí)間跟朋友干一杯）；如果先倒進(jìn)綠豆和芝麻，則只能塞進(jìn)5個(gè)核桃。該練習(xí)形象生動(dòng)地說(shuō)明了統(tǒng)籌規(guī)劃、要事先做的重要性和方法。
關(guān)于要事，跟大家分享一個(gè)秘訣：跟重要人物相關(guān)的事就是要事，比如客戶(hù)、老板、老婆等。
從宏觀的角度講，時(shí)間管理就是生命管理；從微觀的角度講，時(shí)間管理就是與時(shí)間賽跑(RACE)：
Record記錄你的時(shí)間都去哪兒了（記流水賬）
Analyze分析每件事情的輕重緩急（用時(shí)間管理矩陣統(tǒng)計(jì)分析）
Change改變自己的行為習(xí)慣、方法工具（持續(xù)改善）
Evaluate評(píng)估以上三個(gè)步驟的有效性并作針對(duì)性的訓(xùn)練。
