【產(chǎn)品體驗報告】

1、產(chǎn)品概述：

所用機(jī)型、系統(tǒng)、app版本、體驗時間、體驗人等信息

2、產(chǎn)品概括或者說明：

①產(chǎn)品是來干嘛的，次之，做的詳盡的話可以，闡述app品牌的想法，logo傳遞出怎樣的理念與想法，還有對slogan的看法

3、產(chǎn)品定位：

滿足什么樣的人什么樣的需求，為什么樣的人提供怎樣的服務(wù)？由什么樣的人的什么樣的需求又引出用戶需求分析

4、用戶需求分析

①用戶是誰？

②什么樣的用戶（用戶特征、用戶畫像、角色分析）

③什么樣得需求（由什么樣的需求，目前的市場現(xiàn)狀，現(xiàn)有的產(chǎn)品不能很好地滿足或者根??本無法滿足這個需求，從而引出解決辦法）

④解決辦法

由于市場上沒有很少的解決辦法能滿足解決，產(chǎn)品所面臨的需求，那么主要提供什么樣的功能，這里主要講兩點(diǎn)，核心功能點(diǎn)。

⑤使用場景，主要講述用戶在在怎樣的情況下使用功能

5、市場狀況分析

6、產(chǎn)品分析

①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖：通過畫功能結(jié)構(gòu)圖，你可以知道各個功能的層級，了解核心功能十深淺，從而判斷是否合理

②用戶使用流程圖：主要畫核心功能的流程圖，這樣可以理解核心功能的邏輯流程是怎樣的，可以借鑒，可以找出不足

7、功能體驗分析（最重要）

①按照用戶使用流程圖，進(jìn)行頁面級別的任務(wù)走查，感受過程設(shè)計是否合理，感受設(shè)計是否合理又可以分為2點(diǎn)來做：

宏觀層面：感受核心功能的層級是否深，任務(wù)流程步長是否太長。功能入口是否比較深

某個功能是否雞肋或者是否需要

具體層面：主要從頁面層級來分析，①某個頁面是否多余，按鈕是否需要或者是否合理，文案提示是否有歧義，交互是否方便。

8、競品分析

主要從戰(zhàn)略，用什么樣的方法，滿足了用戶什么樣的需求，和我們的差異化在哪里，是否可以借鑒

具體點(diǎn)再將功能或者交互UI都羅列出來，進(jìn)行對比，進(jìn)行借鑒。