讀書筆記-《如何在30秒內(nèi)解決工作中的關(guān)鍵問題》石田鍵一

只需30秒，工作就會發(fā)生“革命”

在短時間內(nèi)改變思考方式和視角，并立刻付諸行動。

做還是不做這些“理所當(dāng)然”的事情，其中的不同經(jīng)過1年、5年、10年后就會帶來天翻地覆的差別。

即便看似微不足道，但只要自己下定決心的事情能夠做到，就要堅持下去為自己帶來信心，細(xì)微的變化很快會帶來顯著的改變，你原本擁有的潛力也會隨之激發(fā)出來。

不要以我知道了而結(jié)束，而是從能做到的開始，一步一步付諸行動。

原則1描繪目標(biāo)——第一自問：自己想在什么時候成為怎樣的人；第二：定下一個期限

原則2制度化——將重復(fù)勞動等工作徹底進(jìn)行制度化，把時間和精力放在自建真正想做的事上，

原則3細(xì)分目標(biāo)并徹底執(zhí)行

表達(dá)方式：

1、簡單易懂地向?qū)Ψ絺鬟_(dá)信息的基本形式：主題（最希望傳達(dá)的信息）+論據(jù)（理由）

2、表達(dá)內(nèi)容改頭換面：三步總結(jié)表——主題、結(jié)論、具體理由

主題：關(guān)于XX需要匯報、聯(lián)絡(luò)、商議、請對方判斷、其他

結(jié)論：最希望傳達(dá)的信息

理由：最多三條，內(nèi)容盡量簡短

3、抓住對方注意力的規(guī)則：關(guān)鍵詞、鋪墊詞、接續(xù)詞。

4、關(guān)鍵詞-如果對方只能記住一個詞，你會選擇哪個？內(nèi)容中有需要重復(fù)使用多次的詞嗎？若用一句話來取個標(biāo)題，其中起主導(dǎo)的詞語是哪個？

5、鋪墊詞-放在開頭，照顧對方情緒

委托，請求-真是抱歉，恕我冒昧，實在不好意思，百忙之中打擾，不介意的話，麻煩您了

拒絕時的—難得您邀請，抱歉沒能回應(yīng)你的期待，非常遺憾，實在不巧，真是不敢當(dāng)

反駁時的—您說的我也知道，話雖如此，恕我直言

6、接續(xù)詞——為表達(dá)的事物排序：第一 ，第二，第三

聯(lián)系到結(jié)論：作為其結(jié)果，從而導(dǎo)致，作為結(jié)論

舉出具體事例：作為一個代表性的例子；近年來；比方說

7、壞消息變好消息的表達(dá)技巧：先抑后揚再揚

8、做演示的達(dá)人活用“三秒沉默”，在關(guān)鍵詞前后有意識地加入留白

9、總結(jié)提煉到任誰都能記住的十三個字以內(nèi)。

10、演示原則：每翻一頁段話，一段重點說明，一張圖片。

11、提升團(tuán)隊熱情的靈魂拷問：如果沒有任何限制可以暢所欲言，你覺得會想做什么？如果能夠自由創(chuàng)作，你會怎么辦？如果你能夠隨心所欲安排自己的人生，你會想做什么?

12、原創(chuàng)就是過去未曾有過的組合：收集數(shù)據(jù)，消化數(shù)據(jù)，組合數(shù)據(jù)，創(chuàng)意誕生，創(chuàng)意細(xì)化和展開

13、麻煩的事情中包含大量創(chuàng)意線索

14、以鳥的視角俯瞰，以貓的行動思考

15、30秒讀書法將書籍化為工作和人生的血肉——專指商務(wù)技能類書籍

第一，意識到讀書的目的；第二，決定讀完一本書的時間；第三，仔細(xì)閱讀-前言；第四，在喜歡的句子旁邊貼上隨意貼；第五，通讀以便有隨意貼的地方；第六，挑出2-3處相應(yīng)記住的文章或句子記錄在電腦上；第七，用手機(jī)回顧這些內(nèi)容。

16、領(lǐng)導(dǎo)類型：結(jié)論優(yōu)先或理由優(yōu)先；目標(biāo)優(yōu)先或風(fēng)險回避；領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)或交給下屬

17、讓別人能接納反對意見的傾聽方式：先肯定給贊，再將意見通過疑問句表達(dá)出來

18、每天花30秒，觀察一位同事。觀察，搭腔，夸獎

19、迅速而正確判斷事物的方法：辨明事實，看法和推測

20、閑聊話題:天聞衣食住興

21、一瞬間切換心情的自我開關(guān)。響指，書寫，想象把糟糕的事團(tuán)成一團(tuán)扔掉

22、保持平常心的呼吸法：花10秒鐘將腹中空氣緩緩?fù)卤M，再用鼻子吸氣5秒。

23、到崗后或回家前的超短時間整理法

24、改變對壓力看法的技巧：所有人都會有壓力；事先想好能夠緩解緊張和壓力的動作或句子；不去想最壞的情形。