最近關(guān)于李佳琦這個名字聽得太多了，從不看直播的我，終于忍不住去看了幾期李佳琦的直播，終于發(fā)現(xiàn)了他那么受歡迎的秘密。

印象最深的是李佳琦和朱廣權(quán)合體的“小朱佩奇”那集。現(xiàn)場兩人完美配合，朱廣權(quán)負(fù)責(zé)妙語連珠，李佳琦負(fù)責(zé)“專業(yè)帶貨”，看他們直播簡直是一種享受，完全沒有厭煩的感覺。

之前曾看到一個詞叫“知識的詛咒”，意思就是你知道的東西越多，你的表達(dá)越無力。

我們應(yīng)該常有這樣的經(jīng)驗，同樣一件事情，一些人向別人介紹的時候，對方總會兩眼放光，聽得津津有味，而有些人介紹的時候，還沒說兩句，人家就聽得不耐煩了。這背后的原因就是“知識的詛咒”。

而要想擺脫“知識的詛咒”，李佳琦的直播，是個非常好的學(xué)習(xí)范本。

我們一起來看。

首先，說人話，如何把專業(yè)的東西讓人人都聽懂？

熟悉李佳琦的人都知道，他的專業(yè)是“口紅一哥”，現(xiàn)在直播間雖然也順帶帶一些其他物品，但大都是一些食物、家居類小物品，而和朱廣權(quán)的合作那期，他第一次帶了一個大件：格力的空調(diào)。

如何向別人推銷空調(diào)？普通人肯定會介紹這個性能如何好，配備了什么高科技，聽起來不明覺厲，然而就是不想買。為什么？因為沒有貼近性，大家不懂這些高科技是什么，不懂這跟我有什么關(guān)系。

所以能把一個空調(diào)的功能讓上至80歲老奶奶，下至十幾歲的孩子也能聽懂，最重要的能力就是說人話。

比如李佳琦就營造了一個場景，抓住了這款空調(diào)的獨特賣點。

他說當(dāng)我們從外面回到家的時候，打開空調(diào)，很長一段時間還涼不下來。因為空調(diào)的風(fēng)都是向上走的。但是這款空調(diào)，風(fēng)是向下再向上的，這樣很快就用涼氣將你包圍了，人也會迅速涼下來。

這樣的介紹既有場景，又有細(xì)節(jié)，沒有一句專業(yè)詞匯，但卻直接切入了大家的需求，而且非常通俗易懂。

我以前也做過家居編輯，也寫過空調(diào)的軟文，深刻地知道，客戶提供給的資料里有大量關(guān)于空調(diào)的專業(yè)術(shù)語，有多專業(yè)，請自行翻閱空調(diào)說明書。如果只是把這些功能堆砌，結(jié)果就是無趣，不吸引人，帶貨效果可想而知。

提起說人話，我們一定對幾年前流行的各種網(wǎng)文記憶猶新，全部華麗辭藻堆砌，半天找不到一點實質(zhì)內(nèi)容，人人都是“為賦新詞強(qiáng)說愁”，而當(dāng)面對生活“柴米油鹽醬醋茶”的時候，如何能盡快地，低成本地傳遞價值，才是最重要的。而這其中最重要的就是說人話的能力。

李佳琦深受女生喜歡的原因：同理心

提起李佳琦，總能聽到這樣的聲音：“沒人能空手走出李佳琦的直播間”，很多網(wǎng)友表示，本來并沒有需求，但是聽完李佳琦的介紹，也總能忍不住買點。

沒有需求也能為你創(chuàng)造需求，背后是李佳琦非常厲害的同理心。

某一期直播中，李佳琦推薦了一款芒果干，介紹完賣點之后，李佳琦不忘提醒：對芒果過敏的美眉們就不要買了哦！看到網(wǎng)友說已經(jīng)掏空了錢包了，李佳琦會提醒大家：要理性消費。

除了這些站在消費者角度考慮之外，他還總會營造一些非常常見的生活場景。比如在推薦一款洗手液時，他先說自己出差在外，總要洗手，這款洗手液就很方便了。

另外他提醒粉絲們，什么場景下會用到洗手液（比如出差，逛商場，飯前）這些場景都非常生活化，而且適用于每個人，會激起共鳴。最后他尤其提到了寶寶，因為寶寶總會亂摸，所以吃飯前為寶寶洗手就非常必要。如此貼心，也會啟發(fā)粉絲們的愛心。

據(jù)說李佳琦深諳上千種口紅名牌、色號，看到就能脫口而出。印象很深的是，他某次在接受采訪時提到，喜歡歐萊雅的女生，是那種剛畢業(yè)沒有太多錢，但又非常想表達(dá)自己不俗的品味。

世界萬物都是一種“符號”，符號背后代表的是你的階層、品味，也是別人認(rèn)識你的方式。就像很多女孩吃土三個月也要買一個LV的包包，真的是這款包多么好看嗎？或許她更想要的是品牌背后代表的文化、理念和價值。

而李佳琦就非常明白這一點。

同理心，簡單說，就是心理換位，會去關(guān)注別人需要什么，而不是我能給什么。

在聽蔣勛老師講美學(xué)或者《紅樓夢》的時候，一直感慨，蔣勛老師是個有佛心的人，尤其他在講解《紅樓夢》的時候，從來沒有說過誰是壞人，而是會從另外的角度，站在對方的立場去看這個人，然后從對方身上反思自己：其實我身上也有他的部分。

這就是同理心。而同理心的背后一定是足夠的耐心。耐心去發(fā)現(xiàn)別人的需求，耐心傾聽別人的需求。

我做領(lǐng)隊3年半了，還是會想起自己最開始帶隊時，一心想著把自己知道的告訴大家，但很少去關(guān)注別人想聽什么，甚至也會出現(xiàn)隊員提問，答不上來的情況，甚至看到隊員已經(jīng)很累，有點煩躁了，仍然視而不見，還在自顧自地講解。

以前每次帶隊都非常機(jī)械，告訴大家主題是什么，無論大家是否理解，是否感興趣。

而現(xiàn)在，我會有意識地根據(jù)每條路線的特點設(shè)置一些場景，尋求與大家的貼近性。

比如每次去到外白渡橋，就會問問大家是不是記得《情深深雨蒙蒙》里依萍跳橋的橋段？

比如提到舞女這個職業(yè)，就會引導(dǎo)大家去回想，張愛玲筆下的舞女，白先勇筆下的舞女。

這樣大家很容易就會把記憶中的知識或經(jīng)驗與當(dāng)下的場景對應(yīng)起來。

總之，同理心非常重要，無論在工作生活中，都將變得越來越重要。

真誠是通往一切的道路

羅振宇在《奇葩說》中曾經(jīng)說過一句話：沒有一條道路可以通往真誠，因為真誠是通往一切的道路。

而李佳琦的直播就讓我感受到了真誠。

之前看到不少文章分析：現(xiàn)在的直播不就是以前的電視購物嗎？

但細(xì)細(xì)分析，還是存在很大差別的。

之前電視購物，給人的感覺更像洗腦，主播無腦地吹噓功能，那句“只要998”總能讓你繞梁三日，不絕于耳，最重要的是假貨泛濫，求助無門。

而當(dāng)下的直播，更像一種產(chǎn)品銷售的新模式，借助直播這個平臺把東西傳播出去。雖然現(xiàn)在李佳琦和薇婭等頭部主播，最大的特色仍然是全網(wǎng)最低價，但盡可能地壓低價格，在某種程度上是傷害商家利益的，從長遠(yuǎn)看，未來拼的，還是服務(wù)，情感，品質(zhì)，還有最重要的就是真誠。

很多女粉絲之所以喜歡李佳琦，很大原因就是因為他尊重女性，溫文爾雅，即便只看了一兩期，我也能感受到他的真誠，（隨便打開那些千篇一律整成錐子臉的主播們的直播，看著她們懶洋洋的樣子，或許就能明白為什么說李佳琦真誠了）。

就像很多文章寫道的，李佳琦的直播已經(jīng)不僅僅像賣貨，更像一個陪伴，他每次講話都是狀態(tài)飽滿，像和朋友嘮家常一樣，好的推薦，不好的會直接說這個不推薦，讓人非常舒服。

知識真的很重要。

看了朱廣權(quán)和李佳琦搭檔的那期，真是再次被廣權(quán)叔圈粉！張口就是段子，出口成章，關(guān)于產(chǎn)品背后的文化、故事張口就來，一場直播下來，知識量猛增！

比如推薦東北的馬迭爾雪糕時，朱廣權(quán)就介紹到，馬迭爾這個名字其實來自英文mordern，代表的是現(xiàn)代，時尚的意思，我們上海說的“摩登”也來自這個英文。

推薦床單時，床單的花紋是一只老虎和一朵花，朱廣權(quán)脫口而出：這是“心有猛虎，細(xì)嗅薔薇”。

介紹茶葉時，不僅介紹產(chǎn)品本身，更是分享了茶葉背后的文化，茶葉與人的品性的關(guān)系。

而之前汪涵開直播時，也讓粉絲大呼：簡直就是學(xué)習(xí)知識的過程！

還是那句話，直播只是平臺，關(guān)鍵還是內(nèi)容為王，專業(yè)為王，而豐富的學(xué)識絕對是圈粉利器。

熱情已經(jīng)是這個時代的稀缺品。

第一次走進(jìn)李佳琦的直播間，真是切身感受到了什么叫做“人間嗩吶”，李佳琦幾乎每場直播，都能讓人感受到百分之兩百的熱情。無論他的語速、語調(diào)還是表情，都能瞬間將人吸進(jìn)去，熱情也迅速被感受到。而某次他在直播中嗓子沙啞，但絲毫沒有影響他的熱情。

對比之前李湘剛直播時，就曾被批評力不從心，帶貨效果也差。

現(xiàn)在這個時代，熱情已經(jīng)變得越來越稀缺了。

就像我們做一份工作，新到一家公司，也會經(jīng)歷這樣的過程。剛開始時熱情飽滿，要勵志干一番大事業(yè)，然后隨著對工作越來越熟悉，越來越得心應(yīng)手，很多人都很難幸免淪為“職場老油條”，對待工作完全是敷衍的態(tài)度。

所以像李佳琦一樣，保持對工作的熱情，不僅僅是敬業(yè)的表現(xiàn)，更是成功必不可少的元素之一。

結(jié)語：

之前“李佳琦1.3億買豪宅”登上熱搜，雖然事實證明是假消息，但也產(chǎn)生了不少卑劣的言論 。總是有些人，自己不努力，還看不得別人成功。

沒有人能隨隨便便成功，如果你做不到李佳琦的拼命，就不要judge他做的任何決定。

就像山本耀司所說：我從來不相信什么懶洋洋的自由，我向往的自由是通過勤奮和努力實現(xiàn)的更廣闊的人生，那樣的自由才是珍貴的、有價值的；我相信一萬小時定律，我從來不相信天上掉餡餅的靈感和坐等的成就。做一個自由又自律的人，靠勢必實現(xiàn)的決心認(rèn)真地活著。