早上吃什么早餐？出門穿什么衣服？從睜開眼，我們就開始向自己提問了。早上吃饅頭稀飯；出門穿最喜歡的那條裙子，這就是對自己提問得出的結(jié)果。
衣食住行的問題好解決，如果工作中和生活中遇到更大的難題怎么辦呢？《改變提問，改變?nèi)松分杏羞@樣一段話：非凡的結(jié)果始于偉大的問題。解決難題的最好辦法是先提出更好的問題。
美國作家梅若李?亞當(dāng)斯博士在這本書中，展示了通過關(guān)注并改變我們對自己及對他人提出的問題，來改變思維方式，進(jìn)而改變具體行為的方法和工具。書中的工具和方法叫做提問式思維（QT）,它看似簡單，卻極有力量。
提問式思維是一套技術(shù)和工具系統(tǒng)，它是通過提問來審視你是如何處理周邊一切事物的。作者在書中介紹了10個(gè)改善生活與工作的有力工具。
我們可以先學(xué)會(huì)使用這3個(gè)工具：自我觀察者、選擇和改變提問。
自我觀察者
生活節(jié)奏日益加快的今天，很多人都在忙碌中與時(shí)間賽跑。生命中的每時(shí)每刻，問題幾乎是無處不在。我們是無意識(shí)的力不從心去應(yīng)付？還是借由此，認(rèn)真地觀察自己，獲得全新的視角呢？
擁有自我觀察的能力，我們就不容易被外界的人或事影響。比如被人誤解，你不必急于去爭辯。試著先平靜觀察自己的內(nèi)心。問自己要承擔(dān)哪些責(zé)任。是詞不達(dá)意，還是態(tài)度不好？而誤解你的那個(gè)人，評論是否客觀？
將自己置身于觀察者模式，思想能夠受到指引，積極地用“正念”去觀察自己言行。客觀地面對事實(shí)，關(guān)注問題本身，讓自己從情緒中解放出來?？辞宄F(xiàn)狀，有利于我們找到問題的癥結(jié)所在，采用合適的方法來解決。
如何正確處理遇到的問題，已經(jīng)成為現(xiàn)代人亟需學(xué)習(xí)的必修課。從觀察者的角度出發(fā)，我們才有能力看清客觀事實(shí)，更好地認(rèn)清自己。真正有效和自愿的改變，是從自我觀察開始的。
選擇
每天發(fā)生的事情，誰都不能改變。但是“如何處理已經(jīng)發(fā)生的事情”，我們可以主動(dòng)選擇。站在岔路口，眼前有兩條道路。左邊是學(xué)習(xí)者，右邊是評判者。專注當(dāng)下，進(jìn)入自我觀察者的角色，我們需要做出選擇。
面對問題，學(xué)習(xí)者，首先會(huì)周全思考后，再做出選擇。他們的目光聚焦于如何解決問題，創(chuàng)造彼此雙贏的關(guān)系。而評判者，只是自發(fā)的，無意識(shí)反應(yīng)。他們把目光焦點(diǎn)放在責(zé)怪批評，制造了一種非贏即輸?shù)木o張關(guān)系。
比如，評判者經(jīng)常會(huì)這樣提問：“錯(cuò)在哪兒了？“”該責(zé)怪誰？“”我一定要證明我是對的。“而學(xué)習(xí)者的問題則會(huì)是：“什么是可行的？”“我對什么負(fù)責(zé)？”“我能從中學(xué)到什么？”很顯然，2種不同的心態(tài)，提問的角度大不相同。
學(xué)習(xí)者，可以看到更多的可能性；評判者，只會(huì)陷入混沌而不自知。我們要隨時(shí)保持客觀開放的心態(tài)，觀察自己的想法和感受，以及表達(dá)想法和感受中所使用的語言。 積極修煉學(xué)習(xí)者心態(tài)，遇到問題時(shí)才能做出正確的選擇。
改變提問
人與動(dòng)物的最大區(qū)別在于，人類的思想可以掌控自己的行動(dòng)。學(xué)習(xí)者與評判者心態(tài)，在每個(gè)人的思想中是并存的。我們的想法是“動(dòng)態(tài)”的存在，提出的問題不同，所得的結(jié)果自然也就大相徑庭了。
公司寄給小明30個(gè)贈(zèng)品，已經(jīng)停產(chǎn)的平板電腦數(shù)據(jù)線。他很懊惱：“怎么寄給我一堆廢品呢？”看到自己的網(wǎng)店，他突然靈光一閃：“在網(wǎng)上賣能不能產(chǎn)生價(jià)值呢？”結(jié)果數(shù)據(jù)線竟然供不應(yīng)求，不僅掙錢了，還為網(wǎng)店增加了瀏覽量。
評判者一味愛責(zé)怪，受自己眼光短淺所限，找不到問題實(shí)質(zhì)之所在，也不可能解決問題；學(xué)習(xí)者有責(zé)任感，提出的問題，首先是自省自己的責(zé)任。找到問題的突破口，從而發(fā)現(xiàn)了許多新的可能性，不斷地提升了自己的眼界。
很多事情，只是表面上看起來很難。如果我們的眼光，不只是停留在事情的表面，而是將重點(diǎn)放在如何解決問題上，那么，學(xué)習(xí)者的心態(tài)一定能幫到你。充分發(fā)揮轉(zhuǎn)換能力，改變你的提問，讓行動(dòng)來改變結(jié)果。
真正的改變永遠(yuǎn)始于思想的改變，思想的改變體現(xiàn)在你向自己提出了正確的問題。想要看清客觀事實(shí)，我們要做一個(gè)自我觀察者。接受自己內(nèi)心的評判者，然后努力切換到學(xué)習(xí)者。提高自己的轉(zhuǎn)換能力，通過改變提問，讓事情達(dá)到期望中的結(jié)果。
