開篇先來(lái)聊聊
「什么樣的人能稱得上公關(guān)領(lǐng)域的頂尖人物呢？」
譬如：
費(fèi)妮斯·巴納姆
艾維·李
伯奈斯
大衛(wèi)·奧格威
經(jīng)叔平
……
他們?cè)诠P(guān)圈內(nèi)的地位眾所周知、恒久不變
PR媒體君搜集整理了
這幾位在公關(guān)界舉足輕重的人物的資料
◣費(fèi)妮斯·巴納姆◥
『19世紀(jì)的巴納姆是現(xiàn)代公關(guān)關(guān)系的主要奠基人、開創(chuàng)者之一，他確立了有效溝通、利益互惠、形塑認(rèn)同等現(xiàn)代公關(guān)的基本原則，發(fā)展了諸如整合傳播、演講與游說(shuō)、制造焦點(diǎn)議題或儀式、跨界公關(guān)、意見領(lǐng)袖代言、倡導(dǎo)社會(huì)責(zé)任與發(fā)起社會(huì)運(yùn)動(dòng)等公關(guān)策略?！?/p>
◣艾維·李◥
『艾維·李被尊稱為“現(xiàn)代公共關(guān)系之父”，他把公共關(guān)系發(fā)展成了專門的職業(yè)。1906年他發(fā)表的《原則宣言》提出了處理企業(yè)與公眾關(guān)系的“公開管理原則”，主張“講真話”的原則，徹底改變了過(guò)去企業(yè)宣傳愚弄公眾、欺騙新聞界的傳統(tǒng)，為公共關(guān)系的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)他月因此受到了世人的尊敬?！?/p>
◣伯奈斯◥
『伯奈斯被譽(yù)為"公共關(guān)系泰斗"，他把公共關(guān)系由一種活動(dòng)、一種社會(huì)現(xiàn)象變?yōu)橐婚T科學(xué)。他的公關(guān)著作《公眾輿論之凝結(jié)》&1952年完成的教科書《公共關(guān)系學(xué)》,使公共關(guān)系的原理和方法逐步形成一個(gè)較為完整的理論體系，他強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)在確切了解公眾的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行組織的傳播工作;提出"投公眾所好"來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?！?/p>
◣卡特里普◥
『卡特里普是公共關(guān)系教育的開拓者，他1952年出版的《有效公共關(guān)系》被譽(yù)為“公共關(guān)系的‘圣經(jīng)’”，明確提出雙下交流的公關(guān)原則，創(chuàng)造了公關(guān)“雙向?qū)ΨQ”模式。至他以后，公關(guān)關(guān)系進(jìn)入學(xué)科化階段?！?/p>
◣經(jīng)叔平◥
『經(jīng)叔平被香港《大公報(bào)》譽(yù)為“中國(guó)公關(guān)第一人”，他指出“公共關(guān)系在幫助企業(yè)樹立形象、進(jìn)行市場(chǎng)推廣、協(xié)助政府完善決策和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步等方面發(fā)揮著巨大的作用”。經(jīng)叔平非常重視“信息交流”，時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外公共關(guān)系理論和實(shí)踐的新動(dòng)向，永遠(yuǎn)站在行業(yè)的前列。作為一名公關(guān)人，他一直積極促進(jìn)中國(guó)社會(huì)多方面的交、溝通和協(xié)調(diào)，努力做到讓中國(guó)走向世界，讓世界了解中國(guó)?！?/p>
············
我們知道
他們?cè)诠P(guān)界，乃至多種行業(yè)
都有著無(wú)可替代的地位
那么，
「他們究竟是如何成為公關(guān)界的頂尖人物的呢？」
是天賦？還是經(jīng)驗(yàn)？
要怎么做，我們才能讓自己成為公關(guān)界頂尖人物呢？
表著急，我們這里先插個(gè)相關(guān)的“題外話”:
在招聘網(wǎng)上經(jīng)常能看到某些企業(yè)
對(duì)公關(guān)總監(jiān)的要求
一個(gè)合格的公關(guān)總監(jiān)所需擁有的技能：
趕腳這些技能get后分分鐘變身全才呀，怎樣才能快速習(xí)得這么些能力呢？
其實(shí)，在各個(gè)行業(yè)都存在這一種普遍現(xiàn)象：有時(shí)候經(jīng)驗(yàn)并不會(huì)讓人變得優(yōu)秀，某些工作多年的“老干部”甚至抵不過(guò)職場(chǎng)新秀一年半載的成就。
心理學(xué)家Ericsson的研究發(fā)現(xiàn)：決定偉大水平和一般水平的關(guān)鍵因素，既不是天賦，也不是經(jīng)驗(yàn)，而是『刻意練習(xí)』的程度。
這就涉及到一個(gè)新的概念——『刻意練習(xí)』。若懂得『刻意練習(xí)』并付諸實(shí)踐，別說(shuō)成為公關(guān)總監(jiān)，甚至成為公關(guān)界頂尖人物也不成問(wèn)題。
那么，究竟什么是『刻意練習(xí)』呢？
?
我們都知道，從不會(huì)到會(huì)，秘訣是重復(fù)。芭蕾表演者者跳出曼妙的舞姿，綜藝節(jié)目主持人幽默風(fēng)趣的主持，包括丘吉爾對(duì)著鏡子練習(xí)演講，都是經(jīng)過(guò)重復(fù)練習(xí)得來(lái)的。
PR媒體君理解的“重復(fù)練習(xí)”，是『刻意練習(xí)』的重要組成部分。
李靖（李叫獸）是這樣解釋『刻意練習(xí)』的：是指為了提高績(jī)效而被刻意設(shè)計(jì)出來(lái)的練習(xí)，它要求一個(gè)人離開自己的熟練和舒適區(qū)域，不斷地依據(jù)方法去練習(xí)和提高。
怎么才能做到呢？
?
▌【李叫獸】觀點(diǎn)：一、離開舒適區(qū)，進(jìn)入學(xué)習(xí)區(qū)；放下經(jīng)驗(yàn)，嘗試新的方式
心理學(xué)家把人的知識(shí)和技能分為層層嵌套的三個(gè)圓形區(qū)域：舒適區(qū)；學(xué)習(xí)區(qū)；恐慌區(qū)。
在舒適區(qū)，我們用已有的工作經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的形形色色的問(wèn)題。但是，長(zhǎng)期處于舒適區(qū)，就容易出現(xiàn)“瓶頸”，時(shí)間久了，會(huì)產(chǎn)生一種“不進(jìn)則退”的現(xiàn)象。
若要長(zhǎng)期提高能力，就必須離開舒適區(qū)，進(jìn)入學(xué)習(xí)區(qū)，放下已經(jīng)掌握的經(jīng)驗(yàn)，嘗試新的工作方式方法：尋找難度高、有水平的工作，或者使用自己不熟練的技巧。
在溝通客戶、與媒體打交道方面，不滿足于維持固有的水平，超越自己，把事情做的更好，如在維持已有客戶的基礎(chǔ)上，開發(fā)難以搞定的新客戶，學(xué)習(xí)如何吸引媒體關(guān)注，與媒體良好合作等。
▌【李叫獸】觀點(diǎn)：二、有意識(shí)的進(jìn)行提升；大量重復(fù)的練習(xí)
有意識(shí)的進(jìn)行提升，不要讓過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)成為阻礙進(jìn)步的絆腳石?？稍O(shè)立長(zhǎng)期目標(biāo)，再分解成階段性目標(biāo)，亦可根據(jù)自身完成效果對(duì)設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。
比如寫公關(guān)稿、傳播有效信息，不要被以前固有的思維限制住，嘗試從多個(gè)方面、新的角度入手；進(jìn)行大量重復(fù)的練習(xí)，以達(dá)到掌握和鞏固公關(guān)技術(shù)技巧，有利于自身素質(zhì)、能力的提升。
▌三、善于思考，始終獲得有效反饋
某種程度上，刻意練習(xí)是低效率、高出錯(cuò)率的練習(xí)，所以要始終注意獲得有效反饋，找到相對(duì)應(yīng)的緣由，對(duì)癥下藥。而此情況下，更需要公關(guān)人善于思考，推本溯源，解決問(wèn)題，以期獲得進(jìn)步、收獲成長(zhǎng)。
如策劃一場(chǎng)有針對(duì)性的公關(guān)活動(dòng)，思考活動(dòng)如何策劃才能發(fā)揮出最大的價(jià)值，如何抓住機(jī)會(huì)吸引媒體自主關(guān)注，怎樣與媒體進(jìn)行良好合作，遇到突發(fā)事件如何解決，如何真實(shí)有效的監(jiān)測(cè)新聞報(bào)道……等，都是需要深刻思考的。在閑暇時(shí)刻，也可模擬練習(xí)類似的公關(guān)活動(dòng)，在刻意練習(xí)的基礎(chǔ)上注意獲得有效反饋，才能更快的成長(zhǎng)。
本文由PR媒體(ID:PRmeiti)張翠翠原創(chuàng)
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