關(guān)于創(chuàng)業(yè)思維,線下傳統(tǒng)商業(yè)用得比較多的是產(chǎn)品思維,而這種產(chǎn)品思維在傳統(tǒng)的商業(yè)形勢下,確實(shí)讓很多傳統(tǒng)商人走上的發(fā)家致富的道路,幫助了很多傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)。

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)思維實(shí)用性強(qiáng)的,當(dāng)數(shù)流量思維和用戶思維,而流量思維是一種簡單直接的運(yùn)營思維,他們更多的是關(guān)注于獲取用戶的數(shù)量和獲取用戶的方法。
相對于當(dāng)下形勢,互聯(lián)網(wǎng)的格局在發(fā)生了變化,創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)轉(zhuǎn)向了用戶思維的運(yùn)營模式,而且用戶思維不單單在當(dāng)下成就創(chuàng)業(yè)者。
其實(shí)不管是流量時(shí)代還是用戶時(shí)代,用戶思維的應(yīng)用已經(jīng)是很多成功企業(yè)家們的運(yùn)營秘籍了。
用戶思維是一種以用戶為中心,深入市場盡量多的角落,深入用戶中心,了解并分析當(dāng)下市場的動態(tài)與需求。
然后再結(jié)合數(shù)據(jù),開發(fā)出解決大多數(shù)用戶需求的產(chǎn)品,解決用戶的需求與問題,從而獲取用戶的信任,讓成交建立在信任之上。
無銷售勝似有銷售,讓用戶成交成為自然而然的事情。
就說騰訊、淘寶、京東等,哪一個(gè)不是從用戶思維發(fā)家致富的呢?

只是他們不是這個(gè)領(lǐng)域的傳播者而已,但是我們從他們的經(jīng)營中都能看出很多道道出來,騰訊依靠QQ,讓用戶免費(fèi)體驗(yàn),從而吸引來大批用戶,在通過QQ系統(tǒng)深入收集用戶的動態(tài)與數(shù)據(jù),才一步步讓QQ不斷完善,成為了PC互聯(lián)網(wǎng)的主。
依靠QQ才建立了騰訊的商業(yè)帝國,立足于中國甚至世界互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的先頭。
淘寶京東就更不用說了,通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段與策略吸收了一大批用戶,才逐步崛起的。
特別是京東,前期為了獲取一個(gè)成交用戶,每成交一個(gè)用戶就花去人均100多元的成本,導(dǎo)致京東那么多年沒有盈利。
但是人家玩的是用戶思維,只要有用戶人家就不怕虧損,現(xiàn)在好了,開始盈利了。
所以,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)用戶思維是迫在眉睫的事情,沒有用戶思維,大多數(shù)的人將被甩之千里。
一、產(chǎn)品思維讓傳統(tǒng)運(yùn)營走進(jìn)一個(gè)坑
諾基亞就是一個(gè)比較典型的產(chǎn)品思維例子,他們運(yùn)營思路就是產(chǎn)品思維。
在像蘋果手機(jī)智能類興起之時(shí),諾基亞拋棄了自己是智能鼻祖的優(yōu)勢,一門心思研發(fā)他們所謂的低端實(shí)用的機(jī)子。
想要走大眾化路線來引領(lǐng)市場,可卻忽略了行業(yè)的發(fā)展形勢以及普遍手機(jī)用戶的真正需求是什么?
而跟不上其他智能化手機(jī),自己走進(jìn)了一個(gè)坑。
這就是諾基亞失敗的原因,受產(chǎn)品思維影響,以為可以通過自己研發(fā)出來的產(chǎn)品來吸引用戶,來獲得用戶的喜歡,可卻忽略和脫離是市場和用戶真正的需求和問題。
二、流量思維讓互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營走進(jìn)一個(gè)無底洞
互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,是運(yùn)營內(nèi)容通過流量用戶來實(shí)現(xiàn)的,內(nèi)容失去流量,價(jià)值得不到體現(xiàn),相反,沒有內(nèi)容,就失去流量。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期,因?yàn)槿藗儗ヂ?lián)網(wǎng)的好奇。
不管你有沒有內(nèi)容,用戶都會自動的找上門,只要你懂流量的獲取渠道,稍加推廣,不管有沒有內(nèi)容,都能在互聯(lián)網(wǎng)生存。
所以流量思維在前期給互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者提供了很多的機(jī)會,讓流量思維名正言順的成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的一種思維潮流。
但是當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng),流量思維的運(yùn)營手法已經(jīng)失去了競爭力了。
很多個(gè)人與企業(yè)創(chuàng)業(yè)者,通過獲取流量的手法和渠道去瘋狂的吸粉,由于內(nèi)容不能給到用戶真正的價(jià)值,那么這種思維的運(yùn)營可能會帶來流量。
但是一旦用戶認(rèn)知到你所運(yùn)營的沒有內(nèi)容,你的投入將讓流量入不敷出,來一個(gè)走兩個(gè)三個(gè)甚至十個(gè)。
再加上互聯(lián)網(wǎng)最貴的就是流量,你通過渠道或者專業(yè)機(jī)構(gòu)花錢獲取來的流量,來的沒有走的多。
錢花進(jìn)去了,可是卻起不到你獲利的目的,你所花的錢只能打水漂了。最后錢沒有賺到,花的錢回不來不說,而是砸的越來越多,最后也是掉坑里。

三、用戶思維,線下轉(zhuǎn)型、線上裂變。
我最近寫了幾篇關(guān)于用戶思維的文章,很多的人學(xué)習(xí)了用戶思維之后,而且用到實(shí)際經(jīng)營中之后。
基本格局都發(fā)生了不一般的轉(zhuǎn)變,就好像我昨天所說的一個(gè)房地產(chǎn)的例子,用戶思維的經(jīng)營重心是以用戶為中心,站在的用戶的立場去了解用戶的痛點(diǎn),
去知道用戶真正的需求是什么。通過對用戶的掌握,開發(fā)出真正能解決用戶需求的產(chǎn)品,只有你的產(chǎn)品能解決用戶真正的問題,那么成交就是自然而然的定局。
就說小米,小米在還沒有出來的時(shí)候,小米已經(jīng)開始通過論壇通過社群組建自己的用戶團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)核心用戶了。
通過推出可以刷進(jìn)安卓機(jī)的小米系統(tǒng)來了解市場和用戶真正需要怎么樣的產(chǎn)品,從開始就讓用戶參與到產(chǎn)品研發(fā)中來,讓用戶設(shè)計(jì)自己用的手機(jī)。
最后小米問世火了,很多大品牌手機(jī)擺在手機(jī)店沒有人買,而來為了小米徹夜排隊(duì),定時(shí)搶購等瘋狂舉動,讓小米在市場紅了一把,
而小米這么多年通過自己積累的用戶群體逐年得到了發(fā)展。
這些就是用戶思維,用最簡單的一個(gè)解釋,讓用戶構(gòu)想他們自己想要的產(chǎn)品,
而你的工作就是通過服務(wù)客戶,從服務(wù)的過程中了解用戶真正需要什么樣的產(chǎn)品。
我是黃錦宣,專注框架思維領(lǐng)域十年,資深營銷人,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師(全網(wǎng)實(shí)名)。實(shí)戰(zhàn)分享,聽懂的懂,佛渡有緣人,智慧是需要修煉的。歡迎分享轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載注明作者或出處。謝謝閱覽。
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