20190214 為什么有些大型儀器會被閑置?(85min)
本來不打算寫什么,看到群里大家熱烈的討論,又忍不住要嘮叨幾句。
不知道有多少人認真思考過這個問題,為什么有些儀器會被閑置?我大致想到可能有以下幾方面的原因,歡迎大家補充。
第一個原因:是購買的儀器根本不符合主體用戶群的需求,買錯了儀器。
買儀器沒有考慮到多數(shù)用戶的實際需求。出現(xiàn)這種問題可能與購買儀器的決策機制有關,或者和采購決定者的個人目的有關。中科大生命科學實驗中心有一套規(guī)范的流程來規(guī)范儀器采購。(另文介紹:主要包括提議、附議、院學術委員會匿名投票等程序)。即便這樣也不能完全保證所有采購都是非常合理的。譬如有當時覺得合理,后來后悔的,或者主提議人改變研究方向的等。為避免這種情況,我們還有一些懲罰機制,如取消提議資格等)。
第二個原因:主要用戶群根本沒有足夠的經(jīng)費支持使用該儀器。
有的儀器使用成本很高,這種儀器在購買時,要特別小心。儀器購買的時候通常不需要自己掏腰包,反正國家出錢,沒幾個人會心疼。真到使用的時候,試劑、耗材、機時費都得自己出,開始割肉都心疼了。有的儀器,一次需要大幾千或幾萬塊錢。手頭沒有百萬以上的經(jīng)費,很難玩轉(zhuǎn)這些儀器的。
在采購儀器時,儀器的使用成本是我們考量的一個重要因素。
第三個原因:沒幾個人會用,沒有積極推廣。管理人員積極性的問題。
不會用不是指不會開機關機,而是出現(xiàn)問題不知道如何處理。管理人員越熟練這些儀器,他會覺得用起來越輕松,越方便,越?jīng)]有負擔。如果一個儀器我不熟悉,使用時需要從看說明書做起。我會想盡一切辦法阻止你用。你來用儀器就是給我找麻煩呀。
很多人覺得一臺儀器只要是個人都會用一樣。一臺儀器,摸熟它的脾氣,所有說明書得讀個幾遍吧,自己得親自做一些實驗吧。這些實驗的耗材成本基本都是儀器管理人員的學習成本。
一臺儀器想用好,不僅需要了解它的功能,詳細構成原理,每一個參數(shù)設置,出現(xiàn)問題后如何應對。這些絕非一日之功啊,真的需要花大力氣。除非是一些通用的儀器,簡單的常規(guī)的儀器,譬如教科書上都有的儀器,大家了解的比較多,想對會簡單一些?,F(xiàn)在很多大型儀器,沒出來幾年,全國也沒有多少臺,真的需要花大力氣鉆研。
第四個原因:儀器用不起來,我認為最根本的原因是管理人員的水平問題。
對于一臺先進的儀器來說,一旦被生產(chǎn)出來,硬件就固定了,它能檢測的參數(shù)就固定了,但它的應用卻有千千萬。就拿最簡單的紫外分光光度計來說,可以做物質(zhì)的鑒定,可以定量,可以測酶活等等。但實際上它檢測的指標只有一個透過樣品后的光強度。
對于一臺大型儀器,很多人只是停留在聽說過儀器,或者簡單了解一點原理的層次上,就以為自己懂了。對于儀器能真正用來做什么,能解決什么樣的問題,知之甚少。這種情況下,管理人員的水平就非常重要,管理員如果自己都不熟悉,不知道怎么用,出了問題不知道怎么搞,后果是什么呢?那就是最好你別過來用了。你要過來用,我很容易找出各種理由搪塞你。譬如說,這個儀器有什么問題,儀器不好使,結果不穩(wěn)定,有什么風險,做了可能白做,花錢得不到結果等等。
所以,管理人員水平非常重要。他有沒有投入精力去鉆研,有沒有去推廣這臺儀器。讓更多人去知道這儀器。分析我們平臺利用率低的那些儀器,固然有儀器之間的天然差異。但管理人員是否熟悉,絕對是個重要的原因。
有些領導認為,儀器很簡單,學生就會用,這是絕對錯誤的觀點,這種人如果做了平臺領導,可能對平臺是一種災難。我覺得平臺的領導一定要是熟悉儀器的,至少自己要對某類儀器比較精通,這樣他能體會到不同水平可能會帶來的差異。
一個儀器要想真正發(fā)揮它的功能,真的是需要管理者投入很多的心血,需要不斷去鉆研,需要去閱讀大量的文獻,需要去學習,還需要自己去做些探索。
我們有臺儀器,150萬朝上的,當時過來之后,我是非常想去做一些改進探索,有教授不同意。建議說不要去做,我也沒有熱情去做了,結果那儀器就趴在那里,當初提議的人一次都沒用過。這種用戶我就建議列入黑名單。一臺儀器在保修期內(nèi)是最佳的探索時間,一旦錯過了保修期,再去探索,成本和風險都大大增加。所以如果買了儀器,不鼓勵管理人員去鉆研的話,這個儀器就很可能就用不起來。
為什么儀器用不起來,我想各個單位可能有各個單位的特色。這里我總結的幾個原因:1 不符合主要用戶群的需求;2是使用成本太高;3 沒有懂,沒人了解,沒人會用;4 管理人員的技術水平問題。我認為第四個是最核心的問題。
歡迎大家發(fā)表自己的意見,我真的希望,那些花大量經(jīng)費購買來的儀器,真正能夠發(fā)揮它價值,而不是成為擺設,或者是成一堆廢鐵。每每看到或者聽說花了幾十萬幾百萬購買的儀器被閑置,我心就在流血(寫完這句突然發(fā)現(xiàn),心還真得一直流血,不流就麻煩了)。
如果你身邊有被閑置的儀器,請你想一想,為什么?歡迎告訴我。我們再來想辦法,如何去解決這個問題。
可以通過以下方式反饋給我。1、簡書中回復;2、加我微信(請備注真實姓名和單位);3、email給我 lzf@ustc.edu.cn
20190214晚上補充:
上面大家可能會覺得第三和第四點都是在說管理人員單的問題。我之所以沒有合并,我覺得主要是從解決方案上有差異。
如果問題出在管理人員的能動性上,可能需要改進激勵機制。如果是管理人員能力問題,單純激勵未必奏效。要提升能力則顯得更難。
有些智商不足,又懶散,學習能力又查,有些是時代留下的爛攤子,這種人我也不知道誰能挽救。也許只能老人老辦法,新人新辦法了。