溝通55387

學(xué)習(xí)55387定律

【收獲】

80%的問(wèn)題來(lái)源于溝通問(wèn)題,學(xué)會(huì)溝通才會(huì)有好的關(guān)系,關(guān)系好了就沒(méi)關(guān)系啦。通過(guò)做練習(xí),了解到其實(shí)我們不太會(huì)溝通,撐握有效的溝通方式,不僅要傾聽,核對(duì),表達(dá),而且要達(dá)到雙贏與共情。

【感受】

平時(shí)感到語(yǔ)言信息很重要,但僅點(diǎn)7%,而語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)

和肢體語(yǔ)言占著重要的位置,而平時(shí)溝通時(shí)卻更在意語(yǔ)言信息。

【啟發(fā)】

通過(guò)本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了4M配合法:重復(fù)對(duì)方的關(guān)鍵詞,重復(fù)對(duì)方的調(diào)氣,語(yǔ)調(diào)和呼吸的節(jié)奏,看到對(duì)方的肢體語(yǔ)言。同時(shí)也學(xué)習(xí)到4F表達(dá)法:看到/聽到—感受—想法—邀請(qǐng)/期待。給了我許多啟發(fā),并且也給自己照了鏡子。

【行動(dòng)】

溝通很重要,在以后的生活中,無(wú)論與誰(shuí)溝通時(shí),即要有我,也要有他,也要有環(huán)境,在表達(dá)時(shí)要覺(jué)察自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)還有面部表情,同時(shí)也要給對(duì)方合理的回應(yīng),在回應(yīng)也要注意對(duì)方的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和姿勢(shì)語(yǔ)言。

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