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如果訂閱號(hào)是微信微信插柳締造了一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)生態(tài)，那么服務(wù)號(hào)顯然是微信想仿照訂閱號(hào)的路線，把內(nèi)容之外的東西，也連接到微信，這些內(nèi)容這外的東西，就是服務(wù)。然而服務(wù)號(hào)很顯然并沒(méi)有訂閱號(hào)那么繁榮。
微信從戰(zhàn)略上，是希望連接一切，那么如果服務(wù)號(hào)沒(méi)有很好的解決這一塊的內(nèi)容，那么是否應(yīng)該會(huì)有新的產(chǎn)品來(lái)完成呢？
就目前而言，我們所看到的戰(zhàn)略是——小程序，微信的小程序在16年就在進(jìn)行初步內(nèi)測(cè)，時(shí)隔一年的時(shí)間，終于在2017年1月9日正式上線。
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【定義】小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用。
【兩個(gè)關(guān)鍵詞】觸手可及，用戶掃一掃或者搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用；
用完即走，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問(wèn)題；
應(yīng)用將無(wú)處不在，隨時(shí)可用，但又無(wú)需安裝卸載！
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小程序的8大基本功能：
線下掃碼：用戶可以在小程序中使用掃一掃。
對(duì)話分享：用戶可以分享小程序或其中的任何一個(gè)頁(yè)面給好友或群聊。
這兩條展現(xiàn)了小程序的入口。
消息通知：商戶可以發(fā)送模板消息給接受過(guò)服務(wù)的用戶，用戶可以在小程序內(nèi)聯(lián)系客服，支持文字和圖片。
小程序切換：用戶可以在使用小程序的過(guò)程中快速返回聊天。
歷史列表：用戶使用過(guò)的小程序會(huì)被放入列表，方便下次使用。
公眾號(hào)關(guān)聯(lián)：微信小程序可與公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
搜索查找：用戶可直接根據(jù)名稱或品牌搜索小程序。
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備受矚目的小程序入場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后，各界對(duì)于小程序的爭(zhēng)議有很多，有人說(shuō)小程序的出現(xiàn)會(huì)代替APP，會(huì)代替HTML5，也有人說(shuō)小程序前景難測(cè)，然而這些討論都是脫離場(chǎng)景的。
如果說(shuō)APP會(huì)被取代，那APP應(yīng)該不是被小程序替代，而是被微信替代。
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而微信小程序的前景又在哪里？張小龍?jiān)谖⑿殴_(kāi)課上，舉了這樣兩個(gè)小程序的例子：
在公交站，你掃一下公交站牌的二維碼就可以了解一輛公交車到站的時(shí)間；
在汽車站，掃一下汽車站的二維碼就可以購(gòu)買車票，而不需要排長(zhǎng)隊(duì)；
這個(gè)例子，可以看到，小程序的定位其實(shí)是連接更多線下場(chǎng)景。
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到這兒，大家是否在想，線下的服務(wù)還有什么是可以搬進(jìn)小程序的呢？
養(yǎng)生、心理咨詢、律師服務(wù)、家政服務(wù)、培訓(xùn)課程預(yù)約、咖啡外賣、飲料外賣、健身，針對(duì)這些商家，開(kāi)發(fā)APP成本太高，專做系統(tǒng)麻煩，有了小程序，隨用隨走，不用安裝，更不用消費(fèi)者專門(mén)下一個(gè)APP去使用，只需要點(diǎn)開(kāi)小程序用一下就可以。
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But小程序發(fā)展到今天有很多變化，在小程序發(fā)展的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了很多變化。來(lái)看一組數(shù)據(jù)：
首先，開(kāi)發(fā)者數(shù)量增加。微信小程序在今年3月27日之后，進(jìn)行大規(guī)模的釋放能力，截止今天，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)至少有15次的能力釋放。這些能力釋放之后，第一個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)者數(shù)量上，從3月27日之后明顯感覺(jué)到數(shù)字的增加。
其次，C端用戶訪問(wèn)量增加。小程序所有用戶的訪問(wèn)量在微信加起來(lái)，根據(jù)阿拉丁統(tǒng)計(jì)工具能夠捕捉到的大概有3000多萬(wàn)，可以推測(cè)到微信整個(gè)小程序的C端用戶的使用量一定是過(guò)億的，而且肯定是過(guò)1.5億。
再次，小程序的留存數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)很多用戶的觀察和溝通，我們發(fā)現(xiàn)微信小程序的周留存用戶達(dá)到10%。
引用阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)CEO的話來(lái)說(shuō)，最后，小程序也適合線上，小程序在我的認(rèn)知里面它是一個(gè)生態(tài)級(jí)產(chǎn)品，但凡成生態(tài)的產(chǎn)品不可能只是線下，線上的很多，包括垂直社交，內(nèi)容類、工具類，企業(yè)的協(xié)同辦公、視頻類，它都是良好的方向。
