今天看完蘇杰老師的《人人都是才產(chǎn)品經(jīng)理2.0》第一章，里面有個關(guān)于學(xué)生思維和職場思維區(qū)別的例子，寫的特別好?，F(xiàn)在根據(jù)自己的理解，把這個思維陳述一遍，當(dāng)給自己做個筆記。

從學(xué)生到職場的產(chǎn)品經(jīng)理思維的區(qū)別--思考問題的方式，學(xué)生思維是因?yàn)槎嗄甑膽?yīng)試教育，都是直線的，直接為了得到答案而思考問題。而職場思維，特別是產(chǎn)品經(jīng)理的思維，我們思考問題應(yīng)該要有過程，而且在思考的過程中，我們思維應(yīng)該要發(fā)散一點(diǎn)，不應(yīng)該為了得到答案而得到答案。

思考一個問題，職場思維不能直接得出答案，應(yīng)該理清問題的原因，提出者，最終要解決的問題，是否有更多的答案等

書中舉的一個例子：一輛3.05米高的車要過一個3米高的隧道，如何過？

一般的學(xué)生思維可能馬上就能給出答案，例如：放氣、繞路、叫多一輛車等等這些答案。

但是這些答案缺少一個思考的過程，比如，我們?yōu)槭裁匆^隧道？如果放氣的話？過完隧道以后怎么走？走路是否安全等等問題，比如繞路，繞路的成本是多少？是否能繞路等問題

到了職場，特別是做產(chǎn)品經(jīng)理，我們應(yīng)該要有一種思考問題的過程，分清問題的本質(zhì)，給出博弈以后的最優(yōu)解。

這里我總結(jié)了一套自己的方法論，遇到一個問題， 我們首先采集信息，也就是需求采集，全面的知道問題的信息，這樣我們才能進(jìn)行下一步的分析問題本質(zhì)。第二步我們就要分析這個問題實(shí)際的最根本要解決的是什么，比如前面汽車過隧道的問題，我們不知道為什么要過這個隧道，如果是給對面的農(nóng)批市場運(yùn)西瓜，所以，過隧道并不是問題本質(zhì)，本質(zhì)是把西瓜運(yùn)到對面。第三步，找出問題的提出者。問題提出者可能是司機(jī)、批發(fā)市場老板、工作人員角色的不同，對解決方案的選擇也會很大的不同，如果是司機(jī)它會選擇叫對面的批發(fā)市場老板過來載，批發(fā)市場老板會選擇放氣過來，路政人員的話叫你繞路等等。第四步就是確定幾個待選方案后，再考慮各種因素，比如放氣過隧道后還要走多遠(yuǎn)，安不安全。比如繞路要走多遠(yuǎn)，路途產(chǎn)生的油費(fèi)過路費(fèi)潛在風(fēng)險等等，這里也可以做一個成本考慮。最后，我們再根據(jù)自己的實(shí)際情況再綜合考慮一下，比如時間比較趕，后面要走的路也比較長，我們可以考慮扔掉一點(diǎn)西瓜，讓自己快速通過。這個也是產(chǎn)品經(jīng)理一個取舍的問題。

最后總結(jié)一下，遇到問題，我們應(yīng)該先采集信息，搞清楚問題的本質(zhì)，然后分析問題的提出者、實(shí)際解決的問題，還有其他成本綜合考慮，最后得出結(jié)論。