不忘初心，方得始終。如果說(shuō)“目的”的價(jià)值在哪里，上面這句話可以完美的詮釋出來(lái)。我們?cè)谧鲞\(yùn)營(yíng)工作時(shí)，一旦工作久了，做事的目的慢慢的開始走形了，做到最后，有種走火入魔的感覺，分不清到底為什么要做這件事，只是覺得，既然之前有做，之后還是按照傳統(tǒng)繼續(xù)來(lái)做吧。

比如公眾號(hào)發(fā)文，不論閱讀量多少，依然每天固定的更文，殊不知公眾號(hào)在公司的整體戰(zhàn)略中，也許價(jià)值微乎其微，還放很多精力在上面，就有種舍本逐末了。日常做的工作要經(jīng)常審視，每天工作8個(gè)小時(shí)是固定的，剔除無(wú)效工作，把精力放在有效工作上，是提升工作效率的方法，所以做事前，一定要明確目的。

雖然知道了要明確目的，但是在實(shí)際工作中，對(duì)目的的認(rèn)知又會(huì)存在偏差，本文我以自己在運(yùn)營(yíng)工作中的所見所聞，為大家剖析下淺層目的和深層目的區(qū)別和作用。

淺層目的

淺層目的表現(xiàn)最為直接。淺層目的是從A到B的距離，簡(jiǎn)短直接，是很容易理解的。比如公眾號(hào)做活動(dòng)，目的是什么？漲粉；電商做雙十一，目的是什么？賺錢；實(shí)體店提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，目的是什么？口碑。我們做的任何事情，都是有目的性的，當(dāng)我們看到一個(gè)運(yùn)營(yíng)事件時(shí)，頭腦中第一個(gè)出現(xiàn)的目的，往往是淺層目的。

附近有家購(gòu)物中心，做了一個(gè)活動(dòng)，消費(fèi)滿1111元送購(gòu)物手冊(cè)一本，里面有幾十張折扣券，還有掃碼免費(fèi)領(lǐng)的獎(jiǎng)品。活動(dòng)的目的顯而易見，是為了提升消費(fèi)額，促進(jìn)消費(fèi)。如果以淺層目的來(lái)看，到這里就可以收尾了。但是別忘記還有幾十張折扣券，是不是還有深層目的：引流呢？

淺層目的提起的頻次最高。在公司里，被KPI壓的喘不過氣的運(yùn)營(yíng)喵，商務(wù)狗們，天天掛在嘴邊的句子是不是：新增好少，閱讀量咋上不去，又沒有客戶了等等。因?yàn)檫@些問題存在，會(huì)有運(yùn)營(yíng)手段，像解決新增少的問題，會(huì)去買量；解決閱讀量低的問題，會(huì)去買點(diǎn)擊；解決客戶少的問題，會(huì)去做競(jìng)價(jià)。為了新增、為了閱讀量、為了獲客，每天要提起八百次。

提起的次數(shù)多了，人就麻木了。為了新增做的裂變活動(dòng)，久而久之做裂變和新增劃了等號(hào)，現(xiàn)在隨便問一個(gè)人，為什么要做裂變活動(dòng)呢，為了新增呀。但是有想過沒有，真正好的產(chǎn)品，作為開發(fā)者，是希望更多有需要的人能用到他，就像我寫的文章，是希望有需求的運(yùn)營(yíng)小伙伴們都能看到，我若是做裂變，可能是為了解決信息不對(duì)稱的問題吧。

淺層目的功利性最強(qiáng)。為什么我們要工作？為了賺錢；為什么我們要賣英雄？為了賺錢。為什么我們想要Switch？就是想要玩。淺層目的表現(xiàn)直接，功利性更直接。當(dāng)然功利性不一定都是收益，比如為了新增、為了閱讀量，為了獲客，他們的深層目的才是為了收益。

就像原始人打獵是為了填飽肚子，咱們運(yùn)營(yíng)做的所有運(yùn)營(yíng)手段的淺層目的，也是有功利性驅(qū)動(dòng)的。像《西虹市首富》里面，王多魚做的減肥險(xiǎn)，給西紅柿人民發(fā)錢，目的也是為了最后的300億。有些人可能會(huì)問了，生活中的確有人默默無(wú)聞的在做慈善捐款了。這樣說(shuō)吧，即使是裸捐也是有目的的。

深層目的

深層目的表現(xiàn)是間接的。終于講到深層目的了，深層目的從A到C甚至到W的關(guān)系。不是每個(gè)人都能理解的。舉一個(gè)常識(shí)性的例子來(lái)壓壓驚，我們大家是不是都缺錢花，為了解決大家都缺錢花的問題，最好的解決方法是國(guó)家給每個(gè)人發(fā)100萬(wàn)人民幣，這樣大家是不是在雙十一的時(shí)候都可以隨便剁手了。嗯，答案是的。

接下來(lái)有趣的事情發(fā)生了，我們把這個(gè)100萬(wàn)，換成100億。假如國(guó)家給每個(gè)人都發(fā)100億，結(jié)果會(huì)是怎樣呢？這下大家都猜到了，通貨膨脹，物價(jià)飛漲。所以，發(fā)錢是不能解決大家沒錢的問題的。如果以淺層目的的思路來(lái)解決復(fù)雜的問題，就會(huì)很慘。你看那些沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)家的小國(guó)家就知道了，動(dòng)不動(dòng)幾百億面額的紙幣拋出來(lái)，連個(gè)雞蛋都買不到了。

深層目的要不忘初心。以運(yùn)營(yíng)工作為例，做產(chǎn)品的目的是為了盈利嗎？說(shuō)是的，也沒錯(cuò)。畢竟不盈利的產(chǎn)品，連團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)不活，怎么可能提供更好的服務(wù)呢？但一味的鉆到錢眼里也是不對(duì)的，從某個(gè)耳熟能詳?shù)拇蠊巨D(zhuǎn)型的例子中可見一斑。拿清理類的APP來(lái)說(shuō)，解決了用戶手機(jī)卡頓的問題，是功德一件，我們就是要讓天下沒有卡頓的手機(jī)，以此為目的出發(fā)的公司，結(jié)局都不會(huì)太差。

現(xiàn)在的實(shí)體店也是，大家都在向海底撈學(xué)服務(wù)，結(jié)果只學(xué)會(huì)了皮毛，學(xué)不到精髓。人家海底撈幫用戶添水，是讓用戶有主子一般的享受。我們?nèi)サ钠渌甑膯T工，幫忙添水，只是機(jī)械性的把水杯內(nèi)的水加滿。因?yàn)槟康牟煌?，用戶的感受也不同。所以為什么?huì)有所謂的媽媽的味道，因?yàn)楦改缸鲲埵菫榱俗尯⒆映院?，飯?zhí)米鲲堉皇菫榱俗尨蠹夷艹浴?/p>

深層目的與淺層目的是層級(jí)關(guān)系。臨近結(jié)尾還是講下深層目的和淺層目的的關(guān)系，在層層撥開淺層目的外衣后，就會(huì)出現(xiàn)深層目的。拿老板要做一個(gè)好玩的游戲來(lái)說(shuō)，首先要有用戶量，其次有收益能支撐開發(fā)團(tuán)隊(duì)，再次有客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)答疑。一套下來(lái)，最終會(huì)實(shí)現(xiàn)深層目的：做一個(gè)好玩的游戲，盈利只是其中一個(gè)淺層目的了。實(shí)際上，多數(shù)公司的最核心目的就是為了賺錢。

目的詳細(xì)的拆分可以如下：好玩的游戲＞穩(wěn)定的日活量＞每天固定的新增量＞鋪設(shè)多家渠道＞好看的素材吸引用戶＞找出好玩的賣點(diǎn)，再往前就是開發(fā)階段了，目的更為細(xì)致了。通過上面的拆分，每個(gè)步驟都有目的存在，比如好看的素材吸引用戶，目的是提升轉(zhuǎn)化率，減少?gòu)V告費(fèi)的浪費(fèi)，也就是省錢。終極目的，也就是深層目的是打造一個(gè)好玩的游戲。

綜上：

以上是關(guān)于目的的劃分，將目的分為了淺層目的和深層目的，我們?cè)谧鲞\(yùn)營(yíng)工作時(shí)，可以仔細(xì)想下，自己所做的工作，淺層目的是什么？最終的深層目的又是什么？說(shuō)不準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由是大家都想過，但是沒有作為的深層目的吧。