互聯(lián)網(wǎng)潛規(guī)則——作弊與反作弊

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讓我們看看,百度、淘寶電商是如何作弊和反作弊的吧~

簡(jiǎn)介

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廣告作弊與反作弊

百度SEO反作弊

淘寶電商反作弊

互聯(lián)網(wǎng)作弊是什么?

互聯(lián)網(wǎng)作弊是一種很普遍的行為,就我們所最熟悉的來(lái)說(shuō),有電商和O2O的刷單刷信譽(yù)行為、廣告作弊等,具體分類如下圖:

互聯(lián)網(wǎng)作弊的類型

廣告作弊與反作弊

1.背景:互聯(lián)網(wǎng)廣告成為主流

2.數(shù)字營(yíng)銷(互聯(lián)網(wǎng)廣告)分兩類:

品牌廣告:以品牌宣傳為主,多以千次曝光的形式計(jì)費(fèi),廣告主追求的是長(zhǎng)期的品牌溢價(jià);

效果廣告:多以單次點(diǎn)擊或單次行為的形式計(jì)費(fèi),更關(guān)注短期轉(zhuǎn)化和收益。

投放方式:CPA、CPC、CPM每千人成本、CPP每購(gòu)買成本等

3.現(xiàn)象:數(shù)據(jù)作弊

2016年上半年, AdMaster推出的《廣告反欺詐白皮書》顯示:2016上半年,AdMaster的廣告反欺詐監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

平均每天識(shí)別出高達(dá) 28% 的虛假流量。的確,中國(guó)的數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)環(huán)境也正遭受著虛假流量的侵蝕。

4.作弊類型

曝光作弊:可能把廣告展現(xiàn)在一些完全沒(méi)有商業(yè)價(jià)值的垃圾流量上。

點(diǎn)擊作弊:利用機(jī)器、人工或誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊,例如把廣告換成一個(gè)美女圖片,吸引完全不符合廣告意圖的點(diǎn)擊。另外,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還可能進(jìn)行惡意點(diǎn)擊。

轉(zhuǎn)化作弊:在注冊(cè)、激活、下單等不同場(chǎng)景下通過(guò)自動(dòng)化程序的模擬真人行為。

5.如何鑒別廣告作弊

①初級(jí)作弊辨別:發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常點(diǎn)。例如:

異常峰值

出現(xiàn)峰值時(shí)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)并沒(méi)有增長(zhǎng)

出現(xiàn)峰值時(shí)到站跳出率增長(zhǎng)

投放的媒體屬性和點(diǎn)擊的地域?qū)傩圆环?/p>

②中級(jí)作弊辨別:真人點(diǎn)擊和機(jī)器模擬點(diǎn)擊。例如:

點(diǎn)擊請(qǐng)求的Headers異常

點(diǎn)擊行為分析:機(jī)器點(diǎn)擊具有一定的連續(xù)性,可以通過(guò)判斷同IP同設(shè)備的連續(xù)點(diǎn)擊、同IP段的大量點(diǎn)擊、同IP連續(xù)點(diǎn)擊間隔時(shí)間等進(jìn)行判斷。(作者:豈安科技,出處:艾媒網(wǎng))

③轉(zhuǎn)化作弊辨別。例如:

行為頻率、次數(shù)異常。

注冊(cè)者的URL訪問(wèn)軌跡:機(jī)器只訪問(wèn)注冊(cè)URL頻繁注冊(cè)

注冊(cè)者是否查看了頁(yè)面上的靜態(tài)資源:機(jī)器注冊(cè)在訪問(wèn)時(shí)只關(guān)心網(wǎng)頁(yè)上的文字

不同賬號(hào)同密碼注冊(cè)

注冊(cè)者從到站到注冊(cè)間的時(shí)間間隔:真人在注冊(cè)前會(huì)有較長(zhǎng)時(shí)間的瀏覽過(guò)程,而機(jī)器行為則直奔主題

(以上整理自http://www.gupowang.com/app/187.html,作者:姑婆)

6.如何反作弊?

目的:無(wú)限壓縮作弊行為在正常商業(yè)行為中的比例,而非絕對(duì)根除。

最好的實(shí)現(xiàn)方法在于讓作弊成本劇增。

思路:砌墻(不斷的加限制條件);拆臺(tái)(使作弊行為的獲利大幅度減少)

①排重:添加監(jiān)測(cè)鏈接,通過(guò)Cookie、設(shè)備號(hào)或IP排重,如大量出現(xiàn)218.175.11.x這種相同C段的IP號(hào)。

②頻度控制、SDK加密防護(hù)、人工介入監(jiān)控

③點(diǎn)擊有效期:限制點(diǎn)擊的有效期,在有效期內(nèi),后續(xù)轉(zhuǎn)化歸屬相應(yīng)平臺(tái),如超時(shí)則不予計(jì)算。

④異常數(shù)據(jù)黑名單:對(duì)點(diǎn)擊記錄超過(guò)一定范圍標(biāo)記為黑名單,長(zhǎng)期過(guò)濾。

⑤歸因時(shí)間差監(jiān)控:歸因時(shí)間差即指從點(diǎn)擊到下載激活的時(shí)間。一般作弊時(shí),偽造點(diǎn)擊與激活是并存的,所以往往在時(shí)間邏輯上是錯(cuò)誤的。

⑥增加行為操作的復(fù)雜度,但可能傷害用戶

SEO反作弊——以百度為例

SEO來(lái)自于Search Engine Optimization縮寫,譯為“搜索引擎優(yōu)化”。

具體來(lái)說(shuō),就是通過(guò)站內(nèi)優(yōu)化比如網(wǎng)站結(jié)構(gòu)調(diào)整、內(nèi)容建設(shè)、代碼優(yōu)化等,以及站外優(yōu)化比如網(wǎng)站站外推廣、品牌建設(shè)等,使網(wǎng)站滿足搜索引擎收錄排名需求,在搜索引擎中提高關(guān)鍵詞排名,從而吸引精準(zhǔn)用戶進(jìn)入網(wǎng)站,獲得免費(fèi)流量,產(chǎn)生直接銷售或品牌推廣。

百度怎么反作弊?

①綠蘿算法:2013年2月上線的搜索引擎反作弊算法,主要打擊超鏈中介、出賣鏈接、購(gòu)買鏈接等超鏈作弊行為。通過(guò)綜合外鏈內(nèi)容的相關(guān)性、A及B網(wǎng)站頁(yè)面內(nèi)容品質(zhì)、更新頻率、違規(guī)歷史記錄、總權(quán)重值,從而判斷外鏈的權(quán)重傳遞是否有效。

②石榴算法:針對(duì)低質(zhì)量網(wǎng)站的進(jìn)一步打擊的升級(jí)版,將重點(diǎn)整頓含有大量妨礙用戶正常瀏覽的惡劣廣告的頁(yè)面,尤其以彈出大量低質(zhì)彈窗廣告、混淆頁(yè)面主體內(nèi)容的垃圾廣告頁(yè)面為代表。

電商反作弊——以淘寶為例

淘寶搜索反作弊系統(tǒng)不僅監(jiān)控賣家行為,同時(shí)也監(jiān)控買家行為,并且通過(guò)對(duì)買家ID的行為監(jiān)控可倒推反證賣家作弊。而且,該算法還可以作為推薦算法使用。

反作弊手段大致劃分為以下3種:信任傳播模型、不信任傳播模型和異常發(fā)現(xiàn)模型。

(以下來(lái)源于淘寶搜索技術(shù)內(nèi)參,由薄言整理http://www.tao-sou.com/809.html)

①信任傳播模型:在海量的寶貝網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)中,通過(guò)一定手段,篩選出絕不會(huì)作弊的店鋪、寶貝和ID(即白名單)。算法以這些白名單內(nèi)的頁(yè)面作為出發(fā)點(diǎn),賦予白名單內(nèi)的頁(yè)面節(jié)點(diǎn)較高的信任度分值,其他寶貝、買家、賣家是否作弊,要根據(jù)其和白名單內(nèi)節(jié)點(diǎn)店鋪或?qū)氊惖某山魂P(guān)系來(lái)確定。白名單內(nèi)節(jié)點(diǎn)通過(guò)成交關(guān)系將信任度分值向外擴(kuò)散傳播,如果某個(gè)節(jié)點(diǎn)最后得到的信任度分值低于這一閥值,那么該寶貝網(wǎng)頁(yè)、買家或賣家則會(huì)被認(rèn)為是有作弊嫌疑。

②不信任傳播模型:從大的技術(shù)框架上來(lái)講,其和信任傳播模型是相似的,最大的區(qū)別在于初始的頁(yè)面子集合不是值得信任的店鋪或?qū)氊愴?yè)面節(jié)點(diǎn),而是確認(rèn)存在作弊行為的頁(yè)面或ID集合(即黑名單)。賦予黑名單內(nèi)頁(yè)面節(jié)點(diǎn)不信任分值,通過(guò)成交關(guān)系將這種不信任關(guān)系傳播出去,如果最后頁(yè)面節(jié)點(diǎn)的不信任分值大于設(shè)定的閥值,則會(huì)被認(rèn)為是作弊網(wǎng)頁(yè)或有作弊嫌疑。

③異常發(fā)現(xiàn)模型:先找到一些作弊或非作弊的集合,分析出其絕對(duì)特征有哪些,然后利用這些特征來(lái)識(shí)別作弊行為。具體來(lái)說(shuō),一種是直接從作弊行為包含的獨(dú)特特征來(lái)構(gòu)建算法;另一種是通過(guò)統(tǒng)計(jì)等手段分析正常的店鋪、寶貝和ID應(yīng)該具備哪些特征,如果不具備則被認(rèn)為是作弊。

這幾種都是通過(guò)分析行為之間、物品之間的相似度或區(qū)別度,故也可以用來(lái)用于用戶的個(gè)性化推薦,比如我們常見(jiàn)的“猜你喜歡”、“向你推薦”等。這是我了解的最有趣的一點(diǎn)。

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