1、產(chǎn)品定位：

在行的產(chǎn)品定位是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的知識(shí)技能付費(fèi)共享平臺(tái)，主打經(jīng)驗(yàn)交談的O2O平臺(tái)。

在2015年產(chǎn)品上線初期，姬十三就表示，在行是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交談的O2O平臺(tái)，而不是咨詢O2O平臺(tái)，這一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了在行是含有社交屬性的平臺(tái)，是具有延可展性的。

用戶通過在行，可以根據(jù)自己的實(shí)際需求，付費(fèi)約見到各行各業(yè)的牛人，為你答疑解惑,出謀劃策,定制服務(wù)。

2、產(chǎn)品受眾：

在行的目標(biāo)受眾，是所有對(duì)某一領(lǐng)域知識(shí)技能有迫切需求且有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人，

一般對(duì)知識(shí)技能感興趣的用戶，不一定會(huì)接受通過付費(fèi)約見的形式獲取知識(shí)，因?yàn)榫€上獲取知識(shí)的渠道有很多，百度、知乎這些平臺(tái)，都是不錯(cuò)的免費(fèi)獲取知識(shí)的平臺(tái)。

而那些對(duì)某一領(lǐng)域的知識(shí)技能有迫切需求且有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人，最終目的是通過任何方式獲取到自己想要的知識(shí)技能，所以這部分人，才是在行這樣一個(gè)付費(fèi)平臺(tái)的目標(biāo)受眾。

3、產(chǎn)品架構(gòu)：

（1）首頁(yè)

『搜索』：產(chǎn)品頂部可以選擇地區(qū)，搜索感興趣的行家和話題，也可通過選擇熱門搜索標(biāo)簽查看相關(guān)內(nèi)容，此處搜索是根據(jù)話題標(biāo)題匹配做的。定位北京搜索『情感』話題，搜索結(jié)果中顯示該城市沒有相關(guān)話題，類似的情況還出現(xiàn)過一些，凸顯出了雖然在行這一年多時(shí)間里增加到了8000多行家，但是其話題數(shù)量還是有限。

『輪播位』：輪播位推薦的是在行主推的行家，具體推薦機(jī)制不得而知，但是目前看輪播位一周內(nèi)基本沒有更新，被推薦人在在行的接單數(shù)量在40~50之間，價(jià)位在300~500之間，應(yīng)該屬于在行的中層級(jí)行家，推測(cè)是在行扶植中層級(jí)行家增長(zhǎng)的一種手段。

『特色服務(wù)』：包含了『99元限時(shí)優(yōu)惠』『全國(guó)通話』『新行家搶鮮約』『組團(tuán)玩』

特色服務(wù)這部分，主打的是低價(jià)和折扣策略，目的應(yīng)該是刺激用戶完成首次消費(fèi)，或者滿足用戶中收入較低那部分用戶。

『為你推薦』首頁(yè)的為你推薦展示的一部分是在行上接單最多的行業(yè)牛人，另外一部分則是新入駐在行的一些行家，對(duì)于具體的推薦機(jī)制，不是很明確，出現(xiàn)了一些0人見過或者1人見過的行家，這部分的推薦，我覺得可以優(yōu)化下，在這么重要的位置，推薦0人見過或1人見過的行家，有可能是會(huì)對(duì)用戶造成傷害，你為什么要在首頁(yè)位置給我推薦這些行家？依據(jù)何在？

其實(shí)首頁(yè)推薦這部分，完全可以根據(jù)用戶的一些屬性或者用戶標(biāo)簽做匹配，或者是推薦一些話題性比較強(qiáng)的話題。

（2）發(fā)現(xiàn)

『好評(píng)』：信息流展示一些用戶約見成功后對(duì)行家的評(píng)價(jià)，其實(shí)這個(gè)功能理論上應(yīng)該對(duì)用戶是非常有用的，就像淘寶里的評(píng)價(jià)一樣，我想要約某位行家，肯定會(huì)先通過評(píng)論去了解初步這個(gè)人，但是在行把這個(gè)頁(yè)面以信息流的方式展示出來，頁(yè)面亂且沒有章法，我很難再信息流中一下就找到我想要約見的那個(gè)行家，想看評(píng)論的話，我就干脆去他主頁(yè)看好了，而對(duì)于我不想約見的那些人，我是沒有時(shí)間去看評(píng)價(jià)的，我完全不感興趣，你讓我浪費(fèi)時(shí)間去看他的評(píng)價(jià)干嘛？

好評(píng)這部分功能設(shè)計(jì)和展示真的做的非常差，而且還放在了默認(rèn)顯示的位置。

『新鮮』：展示的是一些最新入駐的行家展示

『行家有空』：這部分其實(shí)展示的最近有空的在在行接單量最高的行家，仔細(xì)瀏覽了下，應(yīng)該是行家中，屬于中高端級(jí)別的行家，個(gè)人角度覺得這一部分行家的可看性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于『好評(píng)』，但是卻被設(shè)置在了『發(fā)現(xiàn)』頻道最不明顯的位置。

（3）我

包括『我約的行家』『我的心愿單』『我的禮券』『成為行家』等

4、個(gè)人產(chǎn)品感受

（1）在行產(chǎn)品本身的目標(biāo)受眾，其實(shí)是很小眾的一部分用戶，如何粘合這一部分用戶，激發(fā)他們付費(fèi)獲取知識(shí)技能的需求，維持產(chǎn)品的活躍度，最終通過這部分用戶獲得產(chǎn)品商業(yè)上的成功，是產(chǎn)品需要解決的最大問題。

就目前來看，在行上線一年多的時(shí)間里，并很有很好的解決

（2）關(guān)于產(chǎn)品活躍度的問題，大部分用戶的約見需求，約見效果好的情況下，用戶的需求一次基本就可以得到滿足，這一部分用戶發(fā)生重復(fù)約見的可能性會(huì)降低，如果約見效果不好，肯定不會(huì)再發(fā)生第二次約見，在目標(biāo)受眾本身就小眾的前提下，如何保持產(chǎn)品活躍度，這個(gè)問題迫在眉睫。

（3）截止2016年4月，在行注冊(cè)用戶100萬左右，每日訂單600單左右，行家8000名左右，60%的訂單是由北京產(chǎn)生，客單價(jià)在400元左右。就目前來看，想要通過抽取行家傭金的方式獲利的話，是非常難的，而且在行官方的說法是代行家收取費(fèi)用，不從中抽取任何費(fèi)用，所以對(duì)于在行的商業(yè)模式，現(xiàn)在看真的不是特別清晰。