今天我想用稍微學(xué)術(shù)的方式來(lái)分享溝通模式中的核心元素，這是自我覺(jué)察最重要的基礎(chǔ)。

背景：生命看不見(jiàn)的操盤(pán)手

每個(gè)人喜歡和不喜歡的有時(shí)是不一樣的，有時(shí)候別人不喜歡的卻是我喜歡的，既便喜歡的一樣，但我們所關(guān)聯(lián)的意義也是不相同的，因?yàn)槲覀兊谋尘安灰粯印?/p>

我們生命中最早期經(jīng)歷的事件，這些事件帶來(lái)的信念，價(jià)值觀，思維方式、偏好、偏見(jiàn)。它們常常是我們生命中容易被忽略的干擾因素，同時(shí)這些背景也影響著我的決策我的喜好。還有最近經(jīng)歷的完成或未完成的事件帶來(lái)的情緒或狀態(tài)也在影響著我們的決策，這一個(gè)個(gè)背景中的生命事件就象生命河流之中的碼頭，暗暗的操控著我們，時(shí)不時(shí)把我們拉回去到舊碼頭轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。

五感：收集信息

每個(gè)人的內(nèi)心世界都只屬于他一個(gè)人，我們都在外在世界和其他人互動(dòng)交流，為了讓這些信息能進(jìn)入我們大腦里面，我們需要搜集信息進(jìn)入我們的大腦，我們的大腦每一秒鐘所接收的信息有將近400G的容量，但我們優(yōu)先關(guān)注的信息通常與我們的背景有關(guān)。我們通過(guò)我們的五個(gè)感官接受身邊的信息，眼、耳，口、鼻、身。也就是：我看到、我聽(tīng)到、我嘗到、我聞到，我觸摸到。

解讀：大腦的故事

當(dāng)我們看到接收到我們所關(guān)注的信息，我們的大腦通常會(huì)非常迅速的做出一個(gè)判斷，這個(gè)判斷當(dāng)然只能來(lái)自我們的背景，因此，我們所截取的信息是局部的，我們所判斷的也未必是真相。換句話(huà)說(shuō)，這一切都是我編的故事。

舉例：你的孩子在學(xué)校比較調(diào)皮，你經(jīng)常被老師叫家長(zhǎng)。今天上午，老師又給你打電話(huà)讓你來(lái)學(xué)校一趟，你聽(tīng)到這個(gè)要求，你的內(nèi)在馬上就會(huì)有一個(gè)判斷：”這小子，又惹啥事了?！苯Y(jié)果，你去到學(xué)校以后，老師說(shuō)班級(jí)年末有一個(gè)慶典，需要攝影，但學(xué)校經(jīng)費(fèi)和人手不夠，記得你是搞攝影的想請(qǐng)你幫忙。原來(lái)和你家小子一毛錢(qián)關(guān)系也沒(méi)有，你揪著緊張的心瞬間放松了。

感受：身體的反應(yīng)

當(dāng)我們做出解讀判斷以后，我們的身體內(nèi)的細(xì)管就會(huì)因應(yīng)著我們的解讀判斷放松或者緊張，我們稱(chēng)作正面感受或者負(fù)面感受。判斷是為了接下來(lái)的行動(dòng)做準(zhǔn)備，如果是正面感受，可能解讀就多一點(diǎn)行動(dòng)，想要多點(diǎn)。如果是負(fù)面感受，可能就想少一點(diǎn)。

正面感受通常是：溫暖，放松，靠近，喜歡，舒服，負(fù)面感受通常是：冷，緊，有距離/疏遠(yuǎn)，不喜歡，不舒服。因此我的感受是我自己造成的，因?yàn)槲胰绾谓庾x我就產(chǎn)生如何的感受。”你給我的感覺(jué)，你讓我覺(jué)得，我感覺(jué)你，"這些都不是感受，是在解讀判斷.

舉例：在你們結(jié)婚十周年的那一天，老公下班回到家，一句話(huà)也沒(méi)有說(shuō)就進(jìn)了房間，你內(nèi)心的解讀是他已經(jīng)忘記了今天是啥日子了，他根本不關(guān)心你，不愛(ài)你，你內(nèi)在的感受是不舒服?？墒沁^(guò)了一會(huì)兒他走出來(lái)說(shuō)：”老婆 ，今天是我們結(jié)婚五周年紀(jì)念日，來(lái)看看我給你準(zhǔn)備的禮物。“那個(gè)瞬間你所有的不舒服都煙消云散了，你的解讀是他那一刻直接走進(jìn)房間是想給你一個(gè)驚喜，你內(nèi)在的感受是非常的溫暖和舒服。

到這一步，還沒(méi)有進(jìn)入溝通，都還是在自己的世界，內(nèi)在的演繹。溝通是彼此照見(jiàn)，彼此了解，彼此看見(jiàn)的過(guò)程。

到這一步，其實(shí)還并沒(méi)有真正開(kāi)始溝通，f都還是在自己的世界，內(nèi)在的演繹，因?yàn)闇贤ㄊ莾蓚€(gè)人的事情，是彼此照見(jiàn)，彼此了解，彼此看見(jiàn)的過(guò)程，而這以上四步，其實(shí)都是我一個(gè)人的內(nèi)在所發(fā)生的事情，我的背景，我看到聽(tīng)到聞到摸到嘗到，我的解讀，我的感受。

核對(duì)

帶著好奇心去和對(duì)方核對(duì)你的解讀，表達(dá)你的感受是架起兩個(gè)人之間溝通的橋梁，因?yàn)槭呛藢?duì)，所以只有同意或者不同意，沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)。因?yàn)橛泻闷嫘?，所以我可以放下我的解讀，聆聽(tīng)你的想法。在核對(duì)中，我聆聽(tīng)于到你，對(duì)你有了更多的了解，原來(lái)是這樣。因?yàn)轳雎?tīng)到你，我也再次看到了我自己，看到我的背景，看到我生命的碼頭。

放下是非對(duì)錯(cuò)，只有同意/不同意。我可以產(chǎn)生這樣的判斷，但我不執(zhí)著于我的判斷。我的語(yǔ)言反應(yīng)的是我內(nèi)在的思維模式。想象一下一個(gè)人，在跟對(duì)方溝通的時(shí)候，表面上有好奇心，但在心里說(shuō)我閱人無(wú)數(shù)你不用騙我了。這并不是真正的好奇心。

意圖：我想要/不想要

意圖是接下來(lái)我想要怎么樣不想要怎么樣。比如基于這個(gè)完成的溝通，我可以對(duì)這個(gè)事情做一個(gè)決定和選擇。比如我的意圖是想和你成為朋友，我的意圖是想更加了解你，我的意圖就是為了證明我是對(duì)的，我的意圖是想讓你對(duì)我道歉，我的意圖是想和你更靠近.........，清晰我的意圖，就是清晰自己的內(nèi)心。

行動(dòng)

行動(dòng)不是嘴巴說(shuō)的，是實(shí)際做的，是我實(shí)際的行為。你的語(yǔ)言過(guò)去所表達(dá)的，與你的行為相符或者不相符，往往也會(huì)成為你們關(guān)系的背景，如果不相符可能就會(huì)成為不信任的背景。