商業(yè)洞察—云端反思

文/劉保松

世事洞察皆學問 ? 感受、踐行、精進

反思于深圳飛上海的旅途中,落筆于上海至無錫的高鐵上。

1.碧空萬里

在飛往上海的航班上,想起一句古語非常具有實證意義:人是一盤磨,睡著就不餓。

饑腸轆轆中登上了晚點兩個小時的飛機,實在是又困又餓,不知不覺中睡著了,連飛機騰空而起產(chǎn)生的不適感都沒有影響到我。

醒來的一刻,極目所致,萬里無云,遠處一輪明月掛在東方的天空中。真是令人心曠神怡,特別迷戀這種透徹的藍。

閑來無事,恰巧坐在飛機安全出口的位置,得以仔細觀察機翼的結構,心中一個念頭出來,機翼上干嘛那么多密密麻麻的鉚釘啊,一體成型不行嗎?結實又安全,難道是為了波音公司方便運輸、組裝、維修。。??赡苁俏蚁攵嗔??再看看長長的機翼,真的佩服人類的創(chuàng)意與智慧,再過三十年能不能到太空、月球走一圈呢?

2.情緒管理

胡思亂想一遍,又想到了姑娘。

這周一開始,我們兩個顧問和一個人力部的老師“30天學習實踐”計劃啟動,第一周實踐主題是“有效溝通”,其中第16條是:先放下情緒,再處理事情。昨天晚上媽媽和我給姑娘講了兩本40頁的《不一樣的卡梅拉》繪本。完畢應該是刷牙、睡覺環(huán)節(jié),姑娘又進入了耍滑模式,反正是要拖延時間,需要先禮后兵才肯不情不愿。

實在是不喜歡每次都是這種模式,禮畢不起作用,還是向她發(fā)了脾氣,領導又批評我控制不了情緒,又給我輔導,我只能落荒而逃、慢慢思過再虛心接受。

實際上,子女是不能末位淘汰的,一輩子都是你的子女,誰不愿意她們一生健健康康、發(fā)展順利呢,我想內心真正的原因是“愛之深責之切”。無論如何,還是要給姑娘道個歉,這些文字會以圖片形式保存下來,等她大了以后一定會和她分享,讓她知道她成長的過程中會有磕磕絆絆,更有爸爸媽媽的真誠付出。我認為批評是生活的佐料,酸甜苦辣勝過溫開水。

3.換個角度

吃了飛機餐,翻了幾頁書,隨著機身緩慢地地轉向,一會向右轉彎,看到下方的霧霾一片片,機身再向左轉彎,抬頭看向天空,碧藍天空。

一分鐘時間都不到,看到了不同的兩個場景,其實什么都沒有變化,是看事物的角度、方向的變化。推而廣之,工作生活都是同理,學會調適就好。

4.創(chuàng)新實踐

下降過程中,看了郭老師推薦的成甲出品的《好好學習 個人知識管理精進指南》,大體內容還是掌握學習方法,學會思考,融會貫通,加入分享。。。

我們都認識到,所有的信息、資訊轉換成知識都需要個體的“琢磨、領悟和頓悟”,這個過程需要時間的積累,需要苦行憎似的堅持。幾個人能做到?所以大部分人是99%,只有極少部分人進入1%,有沒有另一種學習實踐?

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這本書12月份上市,我們幾位合伙人在沒有看到這本書之前已經(jīng)在實踐這些模式,而且在通過每日三件事的協(xié)同學習,實踐超級個體模型。所以,對于現(xiàn)在的學習實踐計劃會更有信心,我們已經(jīng)走在實踐的路上,結伴而行。

這里又想到2008年我們?yōu)樯钲谥行袑嵤┑摹案笨偨?jīng)理層級后備干部領導力提升項目”,當時我們的項目思路是:項目訪談、前測評、三階段集中培訓、每階段個人及團隊提交結合工作的學習報告案例、培訓期間一對一輔導、后測評,前后歷時九個月的項目。

后來我把這個項目的流程、特色總結出來,供深圳分行領導在中國銀行全國人力資源會議上單獨匯報,后續(xù)我們給近六個一級分行進行類似項目的精簡版。

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明后兩天是項目啟動會的訪談環(huán)節(jié),接下來的一個月,會非常忙、工作量非常大,我們一定會秉承“對得起客戶的信任,讓他們的選擇物超所值”。

咨詢、顧問“不是資本密集型行業(yè)”,不是先入者為主,是極具創(chuàng)新、創(chuàng)意與商業(yè)洞察的行業(yè),我們自認為還是有些優(yōu)勢的。

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