NVC觀察

我感到非常的開心,因?yàn)槲铱吹搅擞心敲炊嗟幕锇?,有那么多的朋友,很關(guān)注,非暴力溝通,那在這樣的一個安靜的夜晚呢,我有機(jī)會和各位朋友們來分享我喜歡的學(xué)問,我也感覺到,嗯,非常的幸福,非常的榮幸,我學(xué)習(xí)非暴力溝通有三年了,三年的時間對于一個愿意去持續(xù)的跟進(jìn),非暴力溝通來學(xué)習(xí)的伙伴來說,三年他只是剛剛的入門,但是我也很愿意,嗯,在這里呢把我這幾年所獲得的一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)?,來跟大家呢,來聊一聊,我最大的愿望就是能夠?yàn)榇蠹?,嗯,提供更多一些的信息來了解,什么是非暴力溝通,非暴力溝通,那它的英文縮寫也叫MAC他是馬歇爾先生,發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,那人呢,根據(jù)這種溝通的方式去溝通的話,會發(fā)現(xiàn)彼此情誼的鏈接,那在這里呢,更多的關(guān)于非暴力溝通的一些基礎(chǔ)的東西,比如說可以從書里啊,或者是百度里面,可以很容易就收到的一些東西,我就不跟大家再詳細(xì)的去講解了,嗯,因?yàn)槲矣X得,啊,我們把有限的時間用到就是可以去直接去實(shí)踐的那個部分,所以今天會給大家?guī)淼氖且恍┛梢灾苯佑脕韺?shí)踐和練習(xí)的信息會更多一些,那我先跟大家聊一聊,在我學(xué)習(xí)的這個過程當(dāng)中,我看到的一些現(xiàn)象,那第1個呢,我想跟大家聊的是,啊,在學(xué)習(xí)當(dāng)中呢,我發(fā)現(xiàn)就是如果伙伴們就不走進(jìn)這樣子,非暴力溝通的一個練習(xí)小組啊,或者是去進(jìn)行一些線下的工作坊啊,就通常如果你只看書的話,太多的情況是,非暴力溝通里面的這種方式不大用的出來,那原因是什么呢?這個原因,我自己猜測那有可能是在我們看書的時候呢,是用了我們過去的經(jīng)驗(yàn)來解讀非暴力溝通里面的一些邏輯關(guān)系,或者是用我們的經(jīng)驗(yàn)來定義,這個非暴力溝通里面的一些詞,比如說感受,或者是,需要我們再用,完全再用我們過去的經(jīng)驗(yàn)去解釋的時候,我們很難去去,在他的運(yùn)用過程中,真正的是,會帶給我們一些新的經(jīng)驗(yàn),什么樣的新經(jīng)驗(yàn)?第2個呢,關(guān)于學(xué)習(xí)方式呢,就是聽講座就比如說像我這樣子單方面在跟大家去講,然后大家呢就聽啊,然后然后記一些舊事,重點(diǎn)啊,這樣子的學(xué)習(xí)方式呢,其實(shí)在我們觀察呢就是他的效果也不是很好,不是非常好,因?yàn)橛锌赡芫褪谴蠹乙苍谟米约旱慕?jīng)驗(yàn)在聽我,我我的解讀哈,那這樣的解讀呢就是,嗯,那第2個部分呢,是就是關(guān)于就聽講座去聽講座的方式來學(xué)習(xí),那類似于現(xiàn)在這樣就是我在講跟大家講解一些非暴力溝通的相關(guān)的知識,那只是這樣去單方面的輸出的講,如果我們沒有互動,啊,這樣子學(xué)習(xí)的效果呢,是也也不大會非常也也不大會很好啊,所以在這里我覺得以這樣的方式來分享,對我來說也是蠻有挑戰(zhàn)的,對大家來說也是一個很大的挑戰(zhàn),因?yàn)楣芾頊贤ǖ膶W(xué)習(xí),你學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)如果你不去實(shí)踐不去實(shí)證的話,通常你學(xué)到的知識其實(shí)就是放在筆記本里的,記得非常好的一個筆記,那么現(xiàn)在還好一點(diǎn)呢,就是通過這樣語音的講座呢,現(xiàn)在有一個可視化的會議的軟件,那這個軟件呢,可以在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行互動,可以進(jìn)行一些交流和反饋,這樣子的學(xué)習(xí)呢就大大提高了非暴力溝通的學(xué)習(xí)效果,那第3個我,嗯觀察到的是。這是心理學(xué)專業(yè),學(xué)得很深而且運(yùn)用的很深的這樣子的伙伴呢,它非常難去體會到mvc非暴力溝通里面的一個運(yùn)用的一個過程,還有結(jié)果,那原因是什么呢原因,有可能就在你學(xué)了很專業(yè)的知識以后,你用很專業(yè)的知識會來去解讀非暴力溝通里面的一些,一些知識的時候,你會發(fā)現(xiàn)這個非暴力溝通非常簡單啊,你翻開書每一頁都看不懂,然后你里面你再稍微深一點(diǎn)體會啊,不就是一個同理心嗎?不就是一個親親嗎?所以當(dāng)非暴力溝通非這樣去解讀的時候,我們的經(jīng)驗(yàn)很有可能就停留在我們過去熟悉的,就在南區(qū),嗯,在南區(qū)通過非暴力溝通的一些練習(xí),再去體驗(yàn)到一些非暴力溝通帶來的一些新的經(jīng)驗(yàn),作為專業(yè)的這樣子心理學(xué)的這樣,咨詢師來說呢,嗯,假設(shè)哈,我們花兩年的時間學(xué)了一個讓你學(xué)到以后呢,這個陣勢會有經(jīng)濟(jì)效益的,而且他也證明了你的在某個領(lǐng)域里面的一個專業(yè)度,但是對于非暴力溝通的學(xué)習(xí)呢,你大概學(xué)個兩三年,你真的,嗯,可能在經(jīng)濟(jì)效益上或者是,在某種程度上來說呢你不大會體現(xiàn)的出來,如果一個mvc的老師哈,他需要他要拿到一個認(rèn)證的話,那么他需要從申請開始了國際非暴力溝通組織呢,會對他有一個5~10年的一個考察期,非暴力溝通呢,在10年以前就進(jìn)入到中國了,到目前為止呢,也只有一位認(rèn)證的,嗯導(dǎo)師就是其他在各地講課的導(dǎo)師呢,他也只是在一個認(rèn)證的過程當(dāng)中,所以就非暴力溝通這門學(xué)科來說這個學(xué)科來說,他的學(xué)習(xí)時間是非常漫長的,那他也不太適合作為一個商業(yè)項(xiàng)目去推動,因?yàn)樵谶@個領(lǐng)域呢,不論是導(dǎo)師還是學(xué)生呢,大概都是這樣10年磨一劍的這樣效果,那么為什么會說他是10年磨一劍呢?在這里我想問大家一個問題,您現(xiàn)在有幾歲了?那不管你有幾歲呢,你會發(fā)現(xiàn)你有幾歲?假設(shè)如果你的思考方式是一把劍的話,那你這把劍就磨了多少年,而非暴力溝通的他是一個,嗯不是太傳統(tǒng)的思維模式,所以當(dāng)你要在你的這個生活習(xí)慣當(dāng)中重新建立一套反饋的思考的模式的時候呢,它是需要很長時間的,學(xué)習(xí)非暴力溝通的伙伴們,經(jīng)常會說,非暴力溝通的學(xué)習(xí)慢慢來才會更快,那舉例來說我們會有一些伙伴啊,他在學(xué)完再幫你溝通的三天的工作坊以后,通常你會很長時間之內(nèi)你會聽到她的反饋,向我們有一個伙伴呢,3四個月以后他突然給我們反饋說話,我突然就是理解到了就聽聽這樣子的美妙啊,我突然今天才懂得非暴力溝通是什么,那我們也有個老師可能到現(xiàn)在為止學(xué)非暴力溝通也5六年的老師,那聽他的反饋呢,他說,其實(shí)他是在學(xué)校的非暴力溝通的,一年半以后這樣持續(xù)練習(xí)的過程當(dāng)中,他才一年半以后才體會到什么是真正的傾聽,所以非暴力溝通的學(xué)習(xí),并不是特別的容易,大概以上呢就是我平常在學(xué)習(xí)非暴力溝通這過程里面觀察到的一些現(xiàn)象啊,那接下來呢,嗯,我要跟大家來,就是說一說跟非暴力溝通有關(guān)的一個知識性的部分,那在非暴力溝通里面我們到底學(xué)什么呢?我們可以從事暴力溝通的這個名字來看一看,當(dāng)我們提到非暴力的時候,我們應(yīng)該會首先會想到,暴力對不對啊,那我們怎么樣去體會這個暴力呢?其實(shí)非暴力溝通它是通過通過語言為媒介來帶給我們一些學(xué)習(xí)的語言,怎么樣通過語言為媒介呢,就是語言哈,我們?nèi)粘6荚谟茫俏覀儾豢煞裾J(rèn)我們有些話說出來確實(shí)會引發(fā)別人的痛苦和難過,但是很多時候我們自己并沒有意識到。你要去刻意的傷害別人,但這些話說出來確實(shí)會引起別人的痛苦,所以這個暴力,暴力就相對于非暴力溝通來說的時候呢,對暴力溝通的學(xué)習(xí)過程就是一個從暴力到非暴力的這樣子的一個轉(zhuǎn)換的過程,那在這個在這個中間的第一部分呢,它會讓我們看到語言是如何影響的,這個里面又有什么呢?它會有4個要素,第1個要素呢就是觀察感受,需要和請求,在這個4個要素的運(yùn)作當(dāng)中它存在這些規(guī)律,而這個規(guī)律呢,就可以讓我們?nèi)タ吹秸Z言是如何去影響到關(guān)系去影響到人的,那么在這4個要素當(dāng)中通過什么樣的方式我們可以去,看到他這個規(guī)律呢,在非暴力溝通當(dāng)中呢,非常的強(qiáng)調(diào)注意力的運(yùn)用,在非暴力溝通里面呢,我們會以語言為最初的探索信息,去進(jìn)行非暴力溝通的一個規(guī)律的探索,他到底是一個什么樣的新模式?我們可以從語言當(dāng)中,去看到,那么之后呢,當(dāng)你學(xué)會了這個思維模式以后呢,你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)你的思維可以拓展開,不一定局限于語言當(dāng)中,那么非暴力溝通的學(xué)習(xí)方式呢,是練習(xí)練習(xí)再練習(xí),這也是馬歇爾就是非暴力溝通的發(fā)現(xiàn)者他提倡的學(xué)習(xí)非暴力溝通的唯一的方法,好接下來呢,下面這個部分呢,我們要進(jìn)入今天晚上的一個關(guān)于基礎(chǔ)部分的一個學(xué)習(xí)了,那么今天晚上知識部分的學(xué)習(xí)呢分為5個關(guān)鍵詞,第1個呢是注意力,第2個是價值觀,第3個是價值判斷,第4個是道德評判,第五呢是觀察與評論,那么我們就從第1個部分開始注意力,說到注意力呢,我們要先體會到注意力是什么,那我們在很多課上老師不會舉例說,如果一位女士懷了孕以后呢,他就會發(fā)現(xiàn),街上的孕婦會很多,他會看到眼睛里面會看到更多的孕婦,那如果一位男士他決定買某一個型號某一個品牌某一個顏色的車的時候,他也會突然發(fā)現(xiàn),這些車在路上跑的這種狀況會好像能讓他更多的去看到,這是什么原因呢?其實(shí)這就是我們的注意力起作用了,開始主動的引導(dǎo)我們?nèi)タ匆恍〇|西去關(guān)注一些東西,因?yàn)槲覀兪窃谶@樣子線上做分享,沒有地面的這樣子的互動,所以有一些關(guān)于注意力的活動的沒有辦法去,跟大家來,去去進(jìn)行,但是呢,也希望就是大家能夠?qū)ψ⒁饬δ赜幸稽c(diǎn)點(diǎn)的體會和理解,那接下來呢我再講一個,嗯,就是有時候我們在開會的時候,比如說你會提出一個方案,你說,在在解決這個問題的過程當(dāng)中,我認(rèn)為我現(xiàn)在提出來這個事可行是有效的,但這個時候你會突然會聽到不同的人會,有的人就會這樣子出來說,其實(shí)還有比a方案更重要的b站,那在這個時候,第2個人提出方案的時候,我們是不是看到他的語言,就把大家的注意力從a引到上了b,那我再舉一個例子哈,就是我比較喜歡爬山,那在我們這個地方呢,有有一座山,那就是大家開辟了一條老路哈一條土路上去爬,然后每次去那就是山上的風(fēng)光也比較美,我每次去都很陶醉在這個陽光啊,這個這個樹林的這個部分,我就覺得很愜意,后來有一次我就邀請了一個伙伴,你去跟我一起去爬山,然后爬到中途的時候他就跟我說一句話,他說,唉,這座山上的這個仙人墓怎么那么多呀?但他這樣講的時候,我才有意識的去看一下,我突然發(fā)現(xiàn)我爬過無數(shù)次,我都沒有看到他看到了那么多的東西,我就覺得,注意力是非常的好玩,非常的有意思,我們隨時都在用我們的注意力,但其實(shí)我們是無意識的在用。所以在非暴力溝通里呢,它是通過練習(xí)慢慢慢慢的把我們這種無意識在用的注意力呢,慢慢把它轉(zhuǎn)化成為我們有意識的可以去運(yùn)用的注意力,所以在對暴力溝通里,哈有一些啊,學(xué)習(xí)得比較深入的伙伴,他就會這樣子說,他說非暴力溝通,其實(shí)就是注意力的運(yùn)用,第1個知識點(diǎn)的部分呢,我就講完了,那到現(xiàn)在為止呢,這個知識點(diǎn)有什么用呢?其實(shí)現(xiàn)在還看不出來他有什么用,但是在后面,整個非暴力溝通的學(xué)習(xí)當(dāng)中呢,它是非常急起作用的,那在這個過程當(dāng)中呢,大家呢,會慢慢會有機(jī)會,那什么是價值觀呢?這里講到價值觀呢,我邀請大家來做一個練習(xí),這個練習(xí)呢是這樣子的,就是如果你要走出一個森林,你會帶5個動物,然后最后當(dāng)你走出森林的那一刻,你只能帶一個動物,那在之前你會依次舍去,哪些動物呢?動物的順序會是什么呢?大家聽到這里的時候可以去做這個練習(xí),然后去感覺一下,你舍去動物的這個順序的原因是在哪里,那在這里呢,大家可以稍微慢下來先停下來,給自己拿去做這個練習(xí)不必太快的,老去追求后面,內(nèi)容里面的一些結(jié)果哈,好,那么我們回來,因?yàn)槭窃谶@樣,丹丹的這樣子講課的這個過程當(dāng)中沒有辦法去和大家互動,所以在這里呢啊,我就直接就把我們在通常的練習(xí)當(dāng)中,有些伙伴們給到的反饋呢,我就直接跟大家,嗯,啊,來表達(dá)了啊,那就是有的朋友呢,他會他會先丟棄大的動物老虎啊之類的,然后呢,最后呢,帶一些小動物出去森林啊,它的理由是什么呢?因?yàn)檫@個老虎太危險了,像大象啊,這些危險的動物呆在身邊就增加了自己的危險,所以先把這些動物丟掉,然后小動物他覺得比較安全,然后帶狗狗們還可以保護(hù),他還可以,就是有給他放哨哈,就有這樣的功能,那么有的人他是這樣選的,那么有的人是這樣選的,他會先放棄老虎,大象這樣子比較大的動物,它的原因是什么呢?它是說這些動物呢,保護(hù)自己的能力不大會遇到危險,所以他呢,啊,他把小動物帶在后面的是為了他自己能夠去保護(hù)小的動物,他最后帶走的是孔雀,為什么呢?因?yàn)樗X得孔雀啊,是需要更需要她的呵護(hù)和保護(hù),所以她最后就帶走了,那也有伙伴呢,他最先放棄的是孔雀,然后是小一點(diǎn)的動物猴子拉狗了,然后最后呢是帶著大的動物大象或者是老虎走出去,那么它的理由是什么呢?理由是說因?yàn)檫@些小動物不能保護(hù)他,那些大一點(diǎn)的動物啊,他覺得他讓她更有安全感,特別這種兇猛的動物他覺得跟他在一起的話他會受到保護(hù),所以他最后會在大一點(diǎn)的動物呢,出生命,好說到這里呢,我想在這里能問大家一個問題,就是在每個人不同的這樣選擇排列的這樣子的過程當(dāng)中,有沒有誰的是正確的,在這個過程當(dāng)中我相信大家都能體會哈,真的是看不出來誰的是最正確的,不管是誰的選擇,他有他都有自己最充分的理由,那么這個活動就讓我們體驗(yàn)什么呢,是讓我們體驗(yàn)到,其實(shí)我們每個人都有我們看重事物的,這樣子的第1次的這樣子的順序,這就是會形成我們的價值觀,或者說我們的價值觀里面反映了我們看重事物的順序,那么價值觀有沒有錯呢?我相信大家在這里可能都體驗(yàn)到了價值觀,沒有對錯,我們在平常聽一些成長課程的時候,我們通常會聽到老師們這樣說,有沒有對錯呢?夫妻兩個吵架一直在爭對錯啊,到底這個這個事情到底有沒有對錯,通常都會給一個結(jié)論性的一個表達(dá)就是所有的事情都沒有對錯的,但是我相信大家在經(jīng)歷了今天晚上這個練習(xí)以后就更。家的卻能體會為什么,其實(shí)沒有對錯,我們只不過個人在堅(jiān)持個人的價值觀,舉個例子來說,夫妻兩個教育孩子的價值觀不同,一方呢,認(rèn)為孩子是需要刻意去做一些練習(xí)的,啊,這樣子可以幫助孩子養(yǎng)成一些習(xí)慣,培養(yǎng)他,把一些好的思維行為方式,那么另外一方呢認(rèn)為沒有必要啊,孩子就是讓他自然成長,他該受的歷練在她將來生長的這個過程中,他一定會會會收到這樣的啊,心靈的磨練,身體的身體的磨練讓他自己自己去成長就好了,我相信孩子自己會成長的非常的好的,但在一個家庭里面,如果我們遇上了雙方的價值觀不同,那會怎么樣呢?那要么就一方,另外一方,要么兩方就開始對戰(zhàn),在這種對對戰(zhàn)當(dāng)中,在這種以沖突的方式去兌換這個過程當(dāng)中呢,我們的鏈接慢慢的想死掉,我們也看不到到底是發(fā)生了什么,為什么,?。课艺f是的東西你一定要來否定我,然后我也拼命的舉例子來證明我說的東西是對的,那這樣的溝通方式往往會讓兩個人的距離越來越大,我想到這里大家其實(shí)也看到了,生活中我們很多的沖突呢,也就是來源于價值觀的沖突,所以有一些學(xué)習(xí)非暴力溝通啊,就是很長時間的伙伴們,他也會這樣說,她說其實(shí)非暴力溝通的,就是幫助我們怎么去和價值觀不同的人相處,以上呢,我們也看到了就是,什么是價值觀,然后價值觀可能在關(guān)系當(dāng)中會起到的作用,接下來呢,我們會進(jìn)入到第3個,第3個關(guān)鍵詞部分就是價值判斷,接下來呢,我們要說價值判斷,那么通常我們會怎么樣去用我們的價值觀呢?那我們會在我們的價值觀的引導(dǎo)下呢會對身邊的事物會做一個價值判斷,并經(jīng)過這個價值判斷以后呢,我們會對我們的行為作出一個選擇,所以價值觀在我們內(nèi)在呢,是這樣子來工作的,他幫助我們形成一個判斷,然后讓我們自己對生活對所有的事情能有所選擇,比如說,啊,上,比如說上一個例子,如果伴侶當(dāng)中有一個人,她的價值觀是他認(rèn)為刻意訓(xùn)練孩子的思維和意識,這是好的,那當(dāng)他有了這樣一個價值的判斷以后,那他就會作出選擇,他就認(rèn)為應(yīng)該帶孩子的這個過程,應(yīng)該多給孩子一些這種訓(xùn)練的機(jī)會,或者多陪伴孩子去參加一些各種各種班呢,或者是給到孩子一些,就是拓展的訓(xùn)練,那再舉個例子,如果我們相信學(xué)習(xí)是有用的,那么經(jīng)過這樣的判斷以后呢,我們就會去愿意去學(xué)習(xí),愿意花時間的去拓展我們自己,那以上呢就是價值觀在我們內(nèi)在,它的一個作用的一個過程,它是通過價值判斷來幫助我們?nèi)プ鲞x擇,那么接下來呢,要跟大家來分享價值觀,我們用價值觀去對別人進(jìn)行作用的時候會發(fā)生什么樣的情況,那就是道德評判,那在這個部分呢,當(dāng)我們把價值觀用來去衡量別人的時候,我們就成為那一種道德評判,好接下來當(dāng)我們有了價值觀那這樣子的推動,以后呢,我們有可能去用這個價值觀去衡量別人的行為,所以當(dāng)別人的行為和我們的價值觀不符的時候呢,我們就會產(chǎn)生一種評判,對你是不對的,你是不好的,你還是不道德的,你這樣做啊,那我們經(jīng)常會生活生活當(dāng)中我們會經(jīng)常會遇到這樣的情況,在很多的沖突當(dāng)中我們都會找到這樣的痕跡啊,比如說在家庭里面,嗯,就是,就是一方面他比較辛苦的工作,而另外一方呢,比如說,啊,就是好像看看到她帶孩子也帶的不想好,那我們通常就會啊。跟我們有價值觀嗎?我們的價值觀就是認(rèn)為,啊,你作為我那么辛苦了對不對?你作為一個另外一方的家庭成員,你就有責(zé)任有義務(wù)要把孩子帶好,如果你帶不好你就是不對的,不應(yīng)該的,那么在這種想法的推動下呢,那就可能會引發(fā)指責(zé)啊,批評啊,更嚴(yán)重的是挖苦諷刺打擊啊,這樣的語言就會出來,所以在日常的生活當(dāng)中呢,我們會發(fā)現(xiàn),嗯,就是很多的沖突,到底是來自于哪里呢?有可能它來自于價值觀的沖突,如果兩個人啊,之間存在這種價值觀的沖突,沖突的時候他們會出現(xiàn),有時候真是啊,證明,然后去找到一些證據(jù)來說明自己的價值觀就是對的,他一定要想辦法使勁兒的想辦法去證明對方你錯了,那這個過程當(dāng)中我們會看到我們在否定對方不停的雙方,如果這樣子彼此否定的話,那關(guān)系一定是非常非常,嗯,非常感人,感覺到很痛苦的,會會處于這樣的一個關(guān)系,還有一種用法呢,就是道德評判了,他不僅僅是啊,不僅僅是就是停留在價值觀有沖突的這樣的對話當(dāng)中啊,他直接把價值觀就用這來評判別人,那在這種情況下呢就會有一些指責(zé)批評呀,挖苦打擊諷刺啊這樣子,這樣的行為出來,那在道德評判底下呢,我們就會看到更多的應(yīng)該和不應(yīng)該就出現(xiàn)了,在這里呢我們稍微停下,我邀請大家去回想一下有沒有這樣的經(jīng)歷,當(dāng)你處在跟某人的沖突當(dāng)中的時候,把它引起你的身體有很強(qiáng)烈的一個感受,你可以進(jìn)入到這樣的經(jīng)歷當(dāng)中,然后呢,后來回想一下來,回看一下你這個沖突當(dāng)中有沒有彼此有價值觀,在起作用的部分,或者是有沒有,彼此用了這個價值觀呢,在評判別人的部分,那在這里呢,我們就要用到注意力了,因?yàn)橐酝@些現(xiàn)象當(dāng)中我們可能不會太用力,不會太用我們的注意力去看到的部分,我們借由今晚已經(jīng)帶出來的這三個詞,價值觀,嗯,價值評判,道德評判,我們來看看是否能看回到過去的一些沖突里面,能看到這三個詞的影子,以上的內(nèi)容呢,好像是大概的讓我們看到了生活中我們的沖突的一些來源,那接下來這個部分呢就是,啊,當(dāng)我們看到這些沖突的來源的時候呢,我們具體可以去怎么樣做?那么今天它要帶給大家一個非常重要的一個區(qū)別呢就是,評論和觀察的區(qū)別好,接下來呢我們來看看,從評論和觀察里面我們能學(xué)到一些什么,那我們首先要知道什么是評論,什么是觀察它們的區(qū)別是在哪里,那我在這里給大家先舉一個例子,這個例子呢是啊,一個如果你看到一個小學(xué)二年級的學(xué)生數(shù)學(xué)作業(yè)從8:00~11:00,一直在做到11:00才做完,這個時候你會想說什么呢?那我們有的人就可能會說,哇,這個小學(xué)作業(yè)就那么多,現(xiàn)在的孩子就是已經(jīng)減負(fù)了嗎?這個孩子怎么負(fù)擔(dān)還那么重這個學(xué)校跟老師還布置那么多的作業(yè),那也有的人可能說,哇,小學(xué)二年級的數(shù)學(xué)就做到做了三四個小時啊,三個小時,那是不是一個教數(shù)學(xué)的這個老師水平太差了,也有的人會說,哎呀,二年級,舅舅做到11:00,這個這個這個孩子是不是接受能力太強(qiáng)了,也有的人會說,唉呀,這個媽媽真的是,一點(diǎn)都就是,不不對這個孩子負(fù)責(zé)任哈,就是二年級的數(shù)學(xué)和你隨便輔導(dǎo)一下,孩子應(yīng)該是做的很快嗎?嗯,那么我們來看,同樣的一個現(xiàn)象,大家看到都是一樣的,都是一個小學(xué)生二年級的學(xué)生在8:00~11:00做數(shù)學(xué)這個事情,但是為什么會有那么多不同的解釋呢?那我們就發(fā)現(xiàn)。其實(shí)我們?nèi)四?,其?shí)都是在用過往的經(jīng)驗(yàn)去解釋你當(dāng)下看到的一個事情,你都是在用過往的經(jīng)驗(yàn)去解讀你遇到的那幾個時間,那么從這個舉例里面我們學(xué)到什么呢?啊,在這里其實(shí)我是想帶給大家啊,就是對觀察的一個一個崛起,那在非暴力溝通里面觀察是什么呢?他表示,通常你看到聽到就是你的感官系統(tǒng)里直接感受到的第一的,直接進(jìn)來的信息,就說我們會像一個攝像機(jī)一樣,或者是像照片一樣的我們?nèi)?,啊,把你看到的真?shí)的描述出來,評論更接近于什么呢,評論更接近于在這個我們再去描述我們看到的這個東西,這個場景或者事件這個過程當(dāng)中,我們帶入了我們經(jīng)驗(yàn)的這個部分,那我再舉一個例子幫助大家來體會啊,假設(shè)我在我們在一張桌子上看到了這張桌子上左上角有臺燈,然后右邊呢有有個電腦的屏幕,然后有一個打字的鍵盤,然后有兩本書,有一杯水,另外還看到三本這個雜志放在桌子上,那你要對這個桌子你要進(jìn)行一個表達(dá)或者描述,你會怎么說呢?那我們就會有的人就會說哇,這張桌子非常的亂,有的人就會說,哇,這張桌子擺放的這個物品就非常的豐富,每個人對愛情都是十分向往的,幫助大家去體會什么是觀察,什么是評論?那么評論呢,我們可以看得出來,他就是帶了我們自己經(jīng)驗(yàn)的嫉妒,說到這里呢,我們就會發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家面對的這個狀況都可能是一樣的,但是我們每個人的解讀是不一樣的,所以我們經(jīng)常有時候去聽佛,講佛教的人拉他去啊,來講解佛教,他說一個人那就是要,嗯,如果你學(xué)佛那就是要空信,星空就是之類的一些表達(dá),你就會發(fā)現(xiàn)你通過上面的這個這個例子,你就知道他在講什么,這個要讓我們要做的就是放下我們用我們以往的經(jīng)驗(yàn)去解讀一個事情的部分,我們更接近于要讓我們?nèi)タ催€原這個事情的,就是比較能夠代表就是你看到的這樣子,原本的這樣子一個狀態(tài),但我們在生活當(dāng)中我們會聽到有人會這樣講,其實(shí)嗯,其實(shí)就是,你遇到的這些事情啊,你的世界所呈現(xiàn)出來的東西就是像一面鏡子一樣,就是說其實(shí)那些都是你心理投射的方向,就是你你想什么你怎么去解讀這些事情,你就會活在這個鏡子當(dāng)中,他假設(shè)的話,我們一個人就感覺到,我真的是經(jīng)歷了太多太多的這些事情都是啊,不幸運(yùn)的,我真的是覺得我自己生活的是很痛苦,讓自己深深的生活在這種痛苦當(dāng)中,那么參考我們上面的這個舉例,我們就也可以推理出來哈,就可能很多人在面臨同樣的這個情境的時候,它的制度是不同的,那有的人他可能會解讀出來的,這些事情可能就是來幫助他來進(jìn)行的歷練,來讓他拿到就是生活的更深層的對生活更深層的理解,有的人可能是想那有的人也可能是其他,所以我們就發(fā)現(xiàn),真的很好玩,我們面對生活中相同的東西,其實(shí)每個人的解讀不同,就讓我們自己就生活在那個戒指當(dāng)中,所以在非暴力溝通里面呢,印度的責(zé)任克里希拉姆提,他就說了一句話,他說,嗯,一個人,真正的智慧哈,啊,一個人真正的智慧呢,就是放下所有的評判,那如果一個人能夠放下評判的,深圳的就會鏈接到,就是人的那種很高的那種層次的一個智慧,那么在非暴力溝通的書里呢,嗯,印度的責(zé)任克里斯拉姆齊呢,他就說了這樣一句話,他說不帶評論的觀察是人類智力的最高形式,這句話很耐人尋味哈,那么希望大家呢,嗯,去慢慢的品位。它到底包含的是什么樣的意義?接下來呢,我要給大家念一段書里面的詩句,可能不會念完整首是因?yàn)闀r間的原因啊,另一部分幫助大家有體會,我從未見過懶惰的人,我見過有個人有時在下午睡覺,在雨天不出門,但他不是個懶惰的人,在說我胡言亂語之前想一想,他是個懶惰的人,還是他的行為被我們稱為懶惰,我從未見過愚蠢的孩子,我見過有個孩子,有時候做的事情我不理解,或者不按我的吩咐去做,但他不是愚蠢的孩子,在你說他愚蠢之前想一想,他是個愚蠢的孩子還是他懂的事情與你的不一樣,講到這里呢,我要講一個插曲啊,就是啊,在日常生活中,我通常那會喜歡把這個書呢,送給就是我遇到的各種各樣的朋友啊,就有一部分的是一些講師,親子講師,當(dāng)我把這個書送給他們,就是一段時間后呢,他們看過以后呢,就覺得,唉,這個時候還是不錯的,但是在我聽他們講課的時候呢,我就發(fā)現(xiàn),其實(shí),有可能就是非暴力溝通真正精髓的部分,其實(shí)并沒有可能有吸收或轉(zhuǎn)化的這樣一個過程啊,是,在我們的實(shí)踐當(dāng)中呢,我們會發(fā)現(xiàn)就是,通過學(xué)習(xí)可以幫你溝通好,我們慢慢的會減少一些,就是評判性的語言評論性的語言,比如說我們會去描述這個孩子撒謊,對待這種撒謊的孩子我們應(yīng)該怎么樣?我們應(yīng)該要給他愛或者給他關(guān)愛,你發(fā)現(xiàn)就是啊,經(jīng)過學(xué)習(xí)非暴力溝通并且體驗(yàn)過啊,這些這個過程的一些伙伴或者是老師,但他們在跟別人互動的時候,他去描述一個事情的時候他不大愿意會帶槍,評論性的這樣子一哈,啊,就是那個比如說會去描述啊,他家那個孩子,他她的狀況就是他就是撒謊啊,逃學(xué)啊,怎么樣就是不太會去用這樣的詞了,這是一個很神奇的現(xiàn)象,所以在這里提供這個插曲呢,是給大家去參考和對照,那為什么呢?如果你就是長期用非暴力溝通的這種去練習(xí)的話,你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)如果這個撒謊這個跳入您腦袋的時候,你更愿意去鏈接到的是這個孩子,他說的這個事情呢,是和事實(shí)是不符的不相符,那頂多就是這樣而已,就是這個孩子當(dāng)時的表達(dá)和我認(rèn)識到的這個事情啊,有差距,所以我們的這樣子的大腦神經(jīng)回路哈,已經(jīng)會把我們自動的帶入到看,觀察的那個部分,但這是一個非常美好的過程,那也歡迎大家去在生活當(dāng)中發(fā)現(xiàn)這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的去體驗(yàn)去轉(zhuǎn)換,那么我們?yōu)槭裁匆^(qū)分評論和觀察呢?就是通過上面很多的講解,如果大家自己能夠去總結(jié)的話,大家會發(fā)現(xiàn),但我們的語言啊,在評論模式里面的時候,我們很容易會讓對方聽到指責(zé)和批評,溝通的書里有這樣的一句話,說非暴力溝通,并不是要求我們保持完全的客觀而不做任何的評論,強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀察和評論的重要性,如果我們將觀察和評論混為一談,人們就會更傾向于聽到批評,甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理,在這里呢,就是我們?nèi)绻セ叵胍恍┦虑榈脑挵?,可以去回想一下,比如說你跟孩子的關(guān)系不大好的話,你是不是在語言當(dāng)中更多的是去對孩子當(dāng)下發(fā)生的這個事情呢?進(jìn)行了一個評論,這個事啊,會讓孩子會聽到一些指責(zé),無意識的語言都能讓別人去聽到評論,感受到指責(zé),那么更不用說我們有意識的刻意的去用我們的價值觀取,所以對別人做一個道德評判,那樣子就是更直接的批評和指責(zé)。那就會,阿慧慧,那其實(shí)我們大部分人,幾乎太多的人,我們周圍的人都是這樣在無意識當(dāng)中就是這樣去說話的,因?yàn)槲覀儚男〗邮艿挠?xùn)練就是這樣子的嗎?那這樣子就會讓別人聽到批評和指責(zé),那更不用說我們?nèi)タ桃獾娜e人做道德評判的時候,那個更是一把,真是一把傷人的刀,那我們無意識當(dāng)中呢,我們都會創(chuàng)造這樣的評論啊,讓別人聽到侄子,那么就更不用說了啊,當(dāng)我們?nèi)e人進(jìn)行道德評判的時候,那可想而知那別人的感受,那一定也是非常的難受,非常的受傷害,所以呢,在這里呢,就是也提醒大家要想改善關(guān)系,無論是親密關(guān)系還是親子關(guān)系,各種關(guān)系,第1步就是把這個評論改成觀察,那你能表達(dá)出來的,這個評論呢,你把它改成觀察,那有時候我們會可能不表達(dá)出來,我們會對某個人會非常的有這樣的評論,比如說彼此之間哈,就是這個伴侶之間彼此之間,你會覺得我我這個老公啊,真的是這種人就是太不負(fù)責(zé)任了,他這個行為就是啊,怎么樣呢?不負(fù)責(zé)任的,然后他這種做法是不道德的怎么樣的,就是我們這種評論呢,一方面是把我們讓我們自己掉進(jìn)了我們的這個,你經(jīng)驗(yàn)的吭,那我們讓我們在我們自己這個程序里面沒有辦法去啊,出來一直在循環(huán),所以我們有時候不一定是在說話,我們有時候內(nèi)在會對一個人做出評判的時候啊,評論的時候呢,我們也可以去試著看看我們看到的這個啊,觀察是什么?那么想到這里呢,我要提醒一下,就是之前有過在其他學(xué)科里面呢,啊,在其他專業(yè)里面有個專業(yè)學(xué)習(xí)的這個伙伴,那你有可能講到這個部分,它就會在這里呢,我想就是提醒一下呢啊,在其他專業(yè)領(lǐng)域呢,就學(xué)習(xí)的很深入伙伴可能講到這個部分受到觀察評論啊啊,有可能就會你就會用其他的學(xué)科里面的知識來來來解讀,你看這個觀察評論嘛,就比如說啊,就很像NLP里面的一個下跌對不對就是把評論的部分你下去啊,它就是表達(dá)觀察如果我們在這個時候呢,我們帶入這樣的思考的時候我們的經(jīng)驗(yàn)往往可能就在就停留在我們之前的那個學(xué)習(xí)里面了我們就不大會鼓勵到我們自己在學(xué)到的非暴力溝通的評論和觀察里面再去往前往前走在去往前去體驗(yàn)?zāi)玫揭恍┬碌慕?jīng)驗(yàn),那么接下來呢,我們來做一些練習(xí),幫助我們鞏固一下我們對這個評論和觀察的一個區(qū)分,啊,那就是我們做的第一部分,這個練習(xí)呢,是把一些觀察和評論混為一談的時候說出來的話呢,我們?nèi)プR別和區(qū)分一下,然后把它做一個轉(zhuǎn)換看一看,如果用,嗯觀察的方式是怎么表達(dá)的的,你太大方了,那么大家在這里面可以聽到這里你可以稍微停頓一下哈,然后呢,嗯,給自己做一些練習(xí)的時間,然后呢再來核對,我給出的這個嗯一些表達(dá),但我給的這個表達(dá)式啊,因?yàn)槭菚锏?,所以我就直接念出來了,就是每個人可能會有一些不一樣的表達(dá),但表達(dá)不一樣,在這里不是重要的,重要的是我們?nèi)ソ⑦@樣的一個轉(zhuǎn)換的一個思維,我把他一句一句來啊,第1句你太大方了,那么這句話如果改成觀察,可以這樣說,當(dāng)我看到你把午飯的錢都給了別人,我認(rèn)為你太大方了,第2句他無法完成工作,可以改成我不認(rèn)為他能完成工作,或者是他說他無法完成工作,第3句,如果你飲食不均衡,你的健康就會出問題,可以改成如果你飲食不均衡,我就擔(dān)心你的健康會出問題。第4句,米奇花錢大手大腳,以及上周買書花了1000元,可以改成這樣,歐文是個差勁的前鋒,可以改成在過去的5場比賽中,歐文沒有進(jìn)一個球,最后一句蘇菲長得很丑,那可以改成,蘇菲對我沒有什么吸引力,這是非暴力溝通的書里面的,以列表的方式,讓我們學(xué)會如何去區(qū)分觀察和評論的部分哈,就是我剛剛開始學(xué)這個部分的時候看到這些,其實(shí)雖然對評論和觀察有了一些感覺,但是呢,啊,就看到這個我還是覺得很暈啊,確實(shí)是這樣的,那么一個清晰的評論和觀察呢,這樣的思維的建立呢,大概要持續(xù)還是一段時間的訓(xùn)練以后呢,你就會得到這樣的效果,那在這里呢,嗯,也要提醒大家的是,比如說我們在用詞當(dāng)中呢,嗯,會去用到一些總是啊,重復(fù)啊,這樣的處理當(dāng)中在句子當(dāng)中去表達(dá)一些事情的時候呢,更多的是在評論別人說你總是很忙啊,你總是那么不負(fù)責(zé)任啊,就是在需要他出現(xiàn)的時候他總是嗯,他從不出現(xiàn),那那么接下來呢,我們對今天講的內(nèi)容呢,做一個小結(jié)哈,今天其實(shí)最主要傳遞出來的呢,是非暴力溝通的第1個要素觀察,嗯,如果將觀察和評論混為一談的話,那么別人就會更傾向于聽到批評并且反駁我們,非暴力溝通呢,他本身也是動態(tài)的語言,其實(shí)并不主張這種絕對化的結(jié)論,并不主張那種絕對的需要說觀察好那么今天的內(nèi)容呢,好像講到這里呢,我覺得,該想的一些重要的關(guān)鍵詞也講完了,嗯,就是有一些體現(xiàn)哈要給到大家,那這些提醒呢,就是我們自己曾經(jīng)在學(xué)習(xí)的時候會的一些坑,第1個是什么呢?讓我明白了,啊,這個觀察和評論的這樣子的一個道理以后哈,我們回到家我們有可能會聽到別人在用評論的方法,在跟孩子對話這個時候呢,我們很有可能對它的評論,啊,會產(chǎn)生一個新的評論啊,就是我們在又去評判它,你你看啊,其實(shí)這樣子平平,評論就是的方式跟孩子說話其實(shí)是不好的,還有更好的方式就是你這樣的思考不管出來不出來,你你其實(shí)是在用你學(xué)到的東西去去評判別人去評論別人了哈,我們本身就是學(xué)的就放下這個平臺,放下評論,所以我們在這個地方要特別注意,會發(fā)生這樣的情況,但我們學(xué)過這個部分以后,我們會對我們周圍的人會對我們的家人會產(chǎn)生這樣的一個一個一個評論,那如果發(fā)生這樣的情況呢,其實(shí)大家還不用著急,因?yàn)槲覀兒竺孢€會有一些內(nèi)容,在你學(xué)了以后你就可以知道怎么去應(yīng)對這樣的情況,那第2個坑那就是你會會帶著一種意思,把所有要講出來的評判你都會去做一個轉(zhuǎn)換,那其實(shí)是沒有必要去去這樣做,也不必覺得就是評論就是不好的,我們在這里就強(qiáng)調(diào)的就是如果是,當(dāng)你用你的價值觀去別人的評判的時候,或者是你的語言當(dāng)中,你對觀察和評論沒有分的太清晰的時候呢,別人會傾向于聽到批評,我們只需要去規(guī)避這樣的一個一種情況就好了,而規(guī)避這個情況呢,方法呢,就是我們盡量的去把評論呢,就表達(dá)成為一種觀察的,這樣子的一種形式呢,要表達(dá)出來,嗯,今天的分享就到這里,那我之后呢,會給大家會來做一些練習(xí),嗯,其中一個練習(xí)呢會是文字性的,可以把這個評論呢改成,改成觀察表達(dá)出來,那么另外一個另外一個部分的試聽一段語音,去察覺自己內(nèi)心的聲音,去察覺這個。這個語音里面他有沒有價值觀的部分?他有沒有有沒有你的道德評判的部分出來???或者其他的一些想法,這些想法里面有沒有看到,價值觀有沒有看到道德評判的很急???那么還有一個練習(xí)呢,是邀請大家在生活當(dāng)中去觀察有沖突的時候啊,在這個沖突里面是不是會有價值觀,是不是會帶有道德評判那么這個小練習(xí)呢?其實(shí)他不是很費(fèi)勁,它只是讓我們?nèi)е@種意識,隨時提醒自己把注意力放到可以去啊,看到嗯,這種沖突是價值觀的沖突呢,還是道德評判引起的,那我們不斷的這樣帶著這樣的意思呢,就是我們會提高我們的覺察,那第4個呢,就是邀請大家,如果你和孩子的關(guān)系不太好,或者是你的親密關(guān)系不太好的時候去看看就是,你們之間的這種交流是不是真的是有這樣評論,再摻雜在其中啊,那在過去呢,可能是沒有辦法去看到這個部分的,那今天呢,也希望大家能夠借助這些關(guān)鍵詞,然后借助啊,講到的提到的這些東西呢,啊,來去看一看,是不是這樣的,那在第1個部分的學(xué)習(xí)呢,也要給大家的一個很重要的提示是我們不要著急去說我們先安靜的去聽去看,那觀察生活當(dāng)中是不是這樣的,是不是價值關(guān)系,就是這樣,在工作的是不是道德評判,真的是會引起人們的這樣子的沖突,我們就要大家一起觀察到這個部分,我覺得就這個部分的練習(xí)就做的兒子,今天晚上的分享就到這里了,也要謝謝大家的聆聽,非常的感激,非常的感恩,那么在這里呢,祝大家晚安,這個部分的練習(xí),就做的足夠了。

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