決策從來不是一件容易的事兒,尤其是在大事的決策上,比如擇偶擇業(yè)、買車買房。古語(yǔ)有說“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”。進(jìn)入一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),個(gè)人努力并不能阻擋大勢(shì)所去,空留悲嘆;貪圖女人漂亮,娶到一個(gè)脾氣差的媳婦,可能男人也要后悔幾十年。選擇不慎,結(jié)果不可想象。是的,選擇大于努力。

如何做決策,人生才會(huì)好那么一點(diǎn)點(diǎn)?
1.理性決策,建立標(biāo)準(zhǔn)
也能在無(wú)數(shù)的人生決策中,你都在糾結(jié):是買A小區(qū)房還是B小區(qū)?周末是去約會(huì)還是去充電?工作選擇去大公司還是小公司?今天早上是吃包子還是吃油條?有人說,午餐不知道吃什么可能是個(gè)世紀(jì)難題。
讓你糾結(jié)的不是問題,而是沒有選擇標(biāo)準(zhǔn)。你不是在糾結(jié)A小區(qū)好還是B小區(qū)好,你糾結(jié)的是“好的標(biāo)準(zhǔn)”。A小區(qū)交通方便、配套齊全,B小區(qū)房南北通透,是學(xué)區(qū)房?,F(xiàn)實(shí)無(wú)法滿足你所有的欲望,你只能在有限的選擇中做取舍。
即使是像糾結(jié)今天早上吃包子還是吃油條這種問題,也是因?yàn)闆]有判斷標(biāo)準(zhǔn)。到底是方便快捷買到早餐更重要,還是干凈衛(wèi)生更重要,還是營(yíng)養(yǎng)健康更重要?如果你趕時(shí)間,你一定到樓下的外賣點(diǎn)隨便買兩個(gè)包子;如果你忽然間想吃點(diǎn)好的,那你可能會(huì)開車到附近的港式茶餐廳;如果你發(fā)現(xiàn)自己最近腸胃不暢,那你可能更注意飲食搭配。
所以,關(guān)于理性決策的第一點(diǎn)是,制定決策標(biāo)準(zhǔn)。你是在糾結(jié),還是只是在考慮權(quán)衡的區(qū)別就是,你有沒有決策標(biāo)準(zhǔn)。
2.復(fù)雜問題,建立決策框架
簡(jiǎn)單問題,決策標(biāo)準(zhǔn)往往也可以很簡(jiǎn)單。買這款連衣裙和買那款連衣裙,決策標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為好看或便宜就夠了,或者首先要好看其次要便宜。這條原則可以解決生活中的大部分瑣事決策。
但在大事決策上,對(duì)于復(fù)雜問題的決策,單因素決策法就沒那么好用了。在買車問題上,你可能既想要顏值高,又想要性能好。如果只考慮顏值,不考慮安全、售后、油耗等,買車的后悔系數(shù)想必也很高。
對(duì)于復(fù)雜問題,我們可能需要一個(gè)決策框架,其包含三部分:紅線原則、加權(quán)打分、決策標(biāo)準(zhǔn)。
1)紅線原則
紅線原則是指決策的底線。超過紅線原則,就要毫不猶疑的“一票否決”。比如買車的紅線原則是安全,安全系數(shù)不夠的汽車,直接pass。擇偶的紅線原則是誠(chéng)實(shí),遇到愛撒謊的對(duì)象,一票否決。要知道,信任是婚姻幸福的首要前提。
如何選定紅線原則,取決于你的世界觀。你認(rèn)為世界的大是大非有哪些,有哪些“大非”問題是你不能接受的。
2)加權(quán)打分
滿足紅線原則,就可以進(jìn)入第二步:加權(quán)打分。
首先要列出影響你決策的各個(gè)因素;其次賦予不同因素相應(yīng)的權(quán)重,賦予多少權(quán)重取決于你對(duì)此因素看重程度;再次,制定各個(gè)因素打分標(biāo)準(zhǔn),最后,對(duì)你已有的各個(gè)選項(xiàng),按照打分標(biāo)準(zhǔn)打分,得出打分結(jié)果。
在列舉決策因素清單時(shí),注意要符合MECE原則,因素之間的相關(guān)性盡可能低,同時(shí)因素加總盡可能覆蓋完整。這里可以采用常用的框架,5W2H、SWOT、PEST、4P等,也可以采用“邏輯樹”方法,對(duì)問題進(jìn)行層層分解。
在制定打分標(biāo)準(zhǔn)時(shí),常常采用五分量化法。你需要了解業(yè)內(nèi)最好的標(biāo)準(zhǔn)和最差的標(biāo)準(zhǔn),做依據(jù)。
3)決策標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)第二步的打分標(biāo)準(zhǔn),制定打分結(jié)果的決策標(biāo)準(zhǔn)。如果采用10分制打分法,二分法結(jié)果是:高于等于6分,決策為“是”;低于6分,決策為“否”。也可以采用三分法,將結(jié)果劃分為8分以上、5-8分、5分以下。對(duì)于多個(gè)選項(xiàng)的比較,則可以采取“采納最高分”標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)決策框架,適用于大部分復(fù)雜問題決策。擇偶、擇業(yè)、買車、買房都可以拿來一試。筆者恰好做過相關(guān)的工作,提供一個(gè)示意圖供參考:

3.化繁為簡(jiǎn)
復(fù)雜問題決策框架,能讓你量化復(fù)雜問題,找到衡量標(biāo)準(zhǔn)。比拍大腿、拍腦袋的結(jié)果要更讓人滿意。
可有時(shí)候,你會(huì)質(zhì)疑自己的決策框架是否客觀、是否合理。尤其是當(dāng)打分結(jié)果推翻你心中的“偏好選擇”時(shí)。你可能會(huì)繼續(xù)拍腦袋決定。
決策框架是否合理、客觀,取決于你的專業(yè)程度。這個(gè)框架并非我杜撰出來的,他的原形是“專家打分法”,顧名思義,使用這個(gè)決策框架需要對(duì)行業(yè)、領(lǐng)域的熟悉掌握。你要大致了解某個(gè)因素的高、中、低水平,這不是主觀判斷,而要靠對(duì)客觀事實(shí)的掌握程度。
如果你對(duì)自己的專業(yè)水平?jīng)]什么把握,你還可以試試這種方法:化繁為簡(jiǎn),收斂復(fù)雜要素,洞察事物本質(zhì)。
化繁為簡(jiǎn),是指從萬(wàn)千因素中抽絲剝繭,找到關(guān)鍵性決策因素的過程。舉個(gè)例子:周末去約會(huì)還是去學(xué)習(xí)充電,這其實(shí)是一個(gè)問題。約會(huì)能讓你了解他人,拓寬人脈;充電能讓你學(xué)到新的知識(shí),能力得到提升。表面上看兩者并無(wú)關(guān)聯(lián)。但他們都能導(dǎo)向一個(gè)結(jié)果:成為更優(yōu)秀的人。拓寬人脈的目的,要么是利用對(duì)方的資源進(jìn)行資源整合,讓自己工作、生活更成功,自己更優(yōu)秀;要么是通過社交學(xué)習(xí),不斷升級(jí)自己的認(rèn)知,變得更優(yōu)秀。所以選擇去約會(huì)還是去學(xué)習(xí)就簡(jiǎn)單了,在變得更優(yōu)秀的路上,哪塊比較短板就補(bǔ)哪塊。
類似的例子,張五常老師做過一個(gè)解釋:投資和消費(fèi)是一回事。從時(shí)間維度看,投資不過是延遲今天的消費(fèi)。仔細(xì)琢磨一下,真是精道。
化繁為簡(jiǎn)能力習(xí)得,并不是一件容易的事,需要長(zhǎng)期觀察、思考、學(xué)習(xí)、總結(jié),屬于慢技能,3-5年修煉可能才能運(yùn)用自如。但一旦掌握后,能力增長(zhǎng)會(huì)呈現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
洞察事物本質(zhì)能力,目前并沒有任何一門課程直接教授,我猜想大概是因?yàn)檫@項(xiàng)技能太抽象,必須借助具體學(xué)科、領(lǐng)域闡述。設(shè)計(jì)界的原研哉,經(jīng)濟(jì)界的張五常,媒體界的王爍,洞察本質(zhì)能力都很強(qiáng)。但筆者認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)習(xí)對(duì)提升這項(xiàng)能力很有幫助。經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門研究人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科,需要從眾多經(jīng)濟(jì)參與主體、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中找到較為廣泛適用的理論解釋,同時(shí)理論假設(shè)還要吻合現(xiàn)實(shí)情況。經(jīng)濟(jì)學(xué)訓(xùn)練學(xué)習(xí)就是在訓(xùn)練如何從同類現(xiàn)象中看到事物本質(zhì)的能力。對(duì)事物規(guī)律總結(jié)越為通透,理論適用范圍就越廣,對(duì)事物解釋力就越強(qiáng),但要避免套套邏輯。經(jīng)濟(jì)學(xué)上被取代,被糾正的并非錯(cuò)誤的理論,只是解釋范圍更廣的理論替代解釋范圍較窄的理論。
以上是決策的三種慢方法,需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、反思才能運(yùn)用。下一篇我們會(huì)談?wù)剾Q策的快方法,幫助你解決當(dāng)下之急。下篇見!
#薔薇記#: 記錄生活之美和智慧之妙。
這是薔薇石原創(chuàng)的第70篇文章。