上一篇,我們聊了生存和發(fā)展是商業(yè)組織要解決的本質(zhì)問題,我們要不斷找到新的增長市場或新的競爭策略,才能取得先發(fā)優(yōu)勢,同時,要不斷夯實(shí)組織能力,才能在競爭和對抗中鎖定勝局。今天,我們就先來聊一下如何取得先發(fā)優(yōu)勢。
如何取得先發(fā)優(yōu)勢呢?就是要在別人看不到、看不懂的時候,提前發(fā)覺潛在的趨勢,抓住機(jī)遇,借勢布局。這里面有兩個重要的點(diǎn),一個是借勢,也就是提前發(fā)覺并抓住趨勢,一個是布局,也就是促成自己的勢能。
首先,怎么樣盡可能早的發(fā)覺趨勢呢?趨勢在成為趨勢之前,可能只是很微小的變化,也可能只是小眾的偏好。他因?yàn)樽兓?,因?yàn)樾”?,所以能觀察到的人少,能看懂的人也少,而且即便看懂了,也不一定能斷定出未來會是一個趨勢。
那么,我們怎么才能看得到、看得懂、抓得住趨勢呢?第一步,就是要保持對外界的敏感和好奇心。如果我們對于外界的變化沒有好奇心和開放的心態(tài),再大的變化我們也會熟視無睹,甚至采取拒絕的態(tài)度。
第二步就是要對自己所處的商業(yè)領(lǐng)域有深入的洞察和認(rèn)知。就像在大海中,能被我們看到的往往是海面上洶涌的海浪,而我們看不到的是海底深處涌動的洋流。只有對商業(yè)有很深的認(rèn)知和拆解,才能洞察商業(yè)的本質(zhì),才能更加合理的評估新變化對于未來的影響,從而準(zhǔn)確地判斷趨勢的出現(xiàn)。
舉個例子,顛覆馬車的是汽車,而不是更好的馬車,挑戰(zhàn)酒店的是民宿,而不是更好的酒店,威脅方便面的是外賣,而不是更好的方便面。本質(zhì)的原因是,馬車背后真正的需求是便捷的出行,酒店背后真正的需求是更好的住的體驗(yàn),方便面背后真正的需求是快捷、健康的飲食。我們只有洞察到這背后真正的需求,才能準(zhǔn)確的做出判斷。
第三步就是了解趨勢形成的規(guī)律。所有的變化我們都去跟蹤是非常困難的,也是不切實(shí)際的。那么,哪些小變化值得我們?nèi)ド罹浚档梦覀內(nèi)コ掷m(xù)關(guān)注呢?英特爾前CEO安迪·葛洛夫曾經(jīng)說過“每一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)都表現(xiàn)出10倍速的變化,而每一個10倍速變化都會導(dǎo)致戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!?。也就是說,每一個趨勢形成時,都會有一個因素會形成10倍好的變化。
這就告訴我們,什么樣的小變化應(yīng)該值得關(guān)注,就是那些能夠在單一點(diǎn)上帶來10倍好變化的因素。當(dāng)有這樣的變化發(fā)生時,就需要我們格外警惕了,我們需要認(rèn)真地研究和對待。
舉個例子,當(dāng)微信沒有出現(xiàn)之前,我們都是通過短信來溝通,短信只能發(fā)送文字,每條都要收取費(fèi)用,但是微信卻可以發(fā)送語音、圖片、視頻等等信息,而且還是免費(fèi)的。你看,這就是一個體驗(yàn)10倍好的案例,微信就是一個趨勢,他將快速取代短信。
再比如,在滴滴沒有出現(xiàn)之前,我們打車只能跑到街上去攔,車的舒適度和服務(wù)都不好,只能付現(xiàn)金。有了滴滴這類打車軟件后,出行前可以提前預(yù)約,車型還有多種選擇,舒適度好,服務(wù)周到,下車自動扣款。這又是一個體驗(yàn)的10倍好,滴滴也一樣快速崛起。
第四步,我們看到了變化,看準(zhǔn)了趨勢,怎么抓住他變?yōu)闄C(jī)遇呢?彼得·蒂爾的《從0到1》中,他說一個新創(chuàng)企業(yè),要想獲得快速成長,其提供的解決方案要比現(xiàn)有方案好10倍以上,這個好10倍,可以是成本低10倍,效能強(qiáng)10倍,或易用性優(yōu)10倍。也就是說,我們要真正抓住機(jī)遇,只是簡單的去做還不行,還得做透,要在這個方向上做到10倍好,才能真正取得優(yōu)勢。
這其實(shí)也就是我們平時經(jīng)常說的All in的概念。對于任何一個公司來說,資源都是有限的,怎么讓資源的投入更加有效率是一個非常重要的問題。10倍好可能會給我們一個啟示,那就是不管投入多少,如果不能達(dá)到10倍好的效果,其實(shí)這些投入都是沒有用的。要投入就要投入到10倍好。
總結(jié)一下,要建立先發(fā)優(yōu)勢,就要盡早發(fā)現(xiàn)并抓住趨勢。首先,需要我們對外界保有好奇心,對變化保持敏感度,這樣才能發(fā)現(xiàn)趨勢的苗頭。同時,要對所做的商業(yè)有深入的洞察和分析,這樣才能判斷哪些苗頭會成為趨勢。另外,能成為趨勢的苗頭其實(shí)是有規(guī)律的,一般都是從一個單一因素體現(xiàn)出了10倍好的特質(zhì)開始,我們要額外關(guān)注這樣的變化。最后,我們只有用力去投入,讓自己在這個因素上達(dá)到10倍好的效果,才算真正抓住這個趨勢。