背景
To C
用戶在某電商應(yīng)用中挑選喜歡的商品,將其加入購物車("種草"),糾結(jié)一下是否這個月要吃土,然后下單,借助微信支付(第三方支付平臺)選擇【已綁定的信用卡|零錢】,輸入支付密碼后完成支付。接下來就是??期待快遞上門,享受拆快遞的快樂。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓我們的生活越來越便利。上面的購物場景可以擴展為:打車、點外賣、找個鐘點工 等等,只是最后的服務(wù)環(huán)節(jié)的期待不同。
上面的這些便組成了我們當(dāng)下的日常生活。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們通過深挖 To C 的用戶場景,把衣食住行的前序環(huán)節(jié)全部搬到了線上。
用戶享受必須還是線下。
一個很膚淺的 To C 產(chǎn)品思考,To C 不要讓用戶思考,只要讓用戶下單就好了。
To B
把這一切轉(zhuǎn)向 B ,為啥不一定 work 了? 大家都在說,B的決策周期比較長,需要層層審核。
真想是這樣的嗎?
學(xué)會思考
- 我們有什么?我們可以做什么?(定位,SWOT 分析)
- 我們的產(chǎn)品在解決什么問題 ?
- 你的用戶會為此買單嗎 ?
終極問題
我是誰?我在哪里?我要到哪里去?