做與眾不同的事,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)...

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與眾不同的反義詞是平淡無奇,就像《歡樂頌》中的關(guān)雎爾(莫名躺槍)。其實(shí),我們也一樣平凡渺小,但決不能放任自流走向平庸。

應(yīng)屆畢業(yè)步入職場已經(jīng)五年多,在公司程序員崗位,談不上有所成就,可還是想分享幾點(diǎn)一路走來的經(jīng)驗(yàn)和心得。

01 認(rèn)清角色定位,有思考的能力

初入社會,容易丟不下學(xué)生的身份,畢竟在學(xué)校呆了二十載,形成了固化的思維模式。在學(xué)校學(xué)習(xí)是要交學(xué)費(fèi)的,也就是給別人錢,我們是大爺。

而進(jìn)入公司,恰好相反。員工和公司是簽署了法律合同的雇傭關(guān)系,員工以客戶為中心,為公司創(chuàng)造商業(yè)利潤和組織貢獻(xiàn),公司為員工發(fā)放同等力的薪水。并不存在我只要進(jìn)了公司,就應(yīng)該領(lǐng)到工資的說法,公司不是慈善機(jī)構(gòu)。

新員工往往進(jìn)入一個誤區(qū),分不清學(xué)習(xí)和價(jià)值輸出的區(qū)別。進(jìn)入項(xiàng)目組,剛開始什么都不懂,確實(shí)需要虛心求教,而且要大膽問,多問,這個沒毛病。

但是過了一段時間,如果依然停留在遇到問題就問的階段,上司會覺得這個人思維沒有轉(zhuǎn)變,沒有思考的能力。提問的問題是什么,能夠反映出一個人的能力和高度。

切記不要重復(fù)問同一類已經(jīng)為你解答過兩次的問題。求助需要問對人,減少溝通成本。

02 發(fā)揮積極主動性

經(jīng)常有人抱怨,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我全部按時完成了,可還是得不到重用,薪水停滯不前,看不到一絲希望。殊不知,在領(lǐng)導(dǎo)眼里,這只能是及格的水平。暫且,績效按照分為榜樣、優(yōu)秀、及格、不及格四個檔位來評價(jià)。

把劃分給你的任務(wù)做完了,這是分內(nèi)的事,并算不上什么。為了便于理解,舉兩個通俗的小例子:項(xiàng)目經(jīng)理在Excel表格里寫了項(xiàng)目組20個人的名字,然后郵件群發(fā)給大家。要求每個人反饋個人基本信息,比如年齡、手機(jī)號、家庭信息等。

于是大部分人都按照經(jīng)理的要求回復(fù)了郵件,有個別人因?yàn)楣ぷ髅ν浟?。這個時候小A從郵件中把每個人的Excel打開,將所有信息拷貝到同一個表格中,識別出還未反饋的人員,并提醒。

最后20個人的信息全部匯總完畢,小A郵件發(fā)給了項(xiàng)目經(jīng)理。我想,每一個項(xiàng)目經(jīng)理都會喜歡小A這樣的下屬。這不是刻意巴結(jié),而是不經(jīng)意的發(fā)揮積極主動性。

沒有人要求小A做這件事,他完全可以不做,但如果有這份心去做了,效果就不一樣了。因?yàn)榻?jīng)理可能事務(wù)很多很雜,不可能每件事親自去做。有些公共的事,他內(nèi)心里其實(shí)希望有人分擔(dān)。

有天,大家正在電腦前辦公,突然網(wǎng)斷了。大部分人站起身來,和身邊同事說說笑笑,終于可以歇會聊天了。而這個時候小A試著查找網(wǎng)斷的原因,聯(lián)系客服人員。

最終,定位出網(wǎng)斷的原因是客服人員更新了撥號客戶端。小A從客服那里拿到了新客戶端的安裝及使用方法,自己先按照說明書恢復(fù)了網(wǎng)絡(luò),然后指導(dǎo)大家完成安裝。

在大家平時開發(fā)代碼量不相上下的時候,如果只有一個加薪名額,天平肯定傾斜在小A那邊。

03 強(qiáng)大的執(zhí)行力,有歸屬感

所謂執(zhí)行力,簡單來說,上司指派了一個任務(wù),下屬在接到這個任務(wù)后馬上著手去做,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是務(wù)必在期望的時間內(nèi)完成。如果周期較長,需要每天或每周向上司主動反饋量化的計(jì)劃和進(jìn)展。在執(zhí)行期間遇到技術(shù)困難或者預(yù)計(jì)需要延長工期的情況,應(yīng)該提前識別出風(fēng)險(xiǎn),反饋給上司。

切記不要擅自將直接上司安排給你的任務(wù)轉(zhuǎn)交給他人處理,即使轉(zhuǎn)交也不要完全托管。也不要等鄰近期限了才知會上司搞不定了,那個時候上司已經(jīng)沒有時間再重新做出安排。

一般不要拒絕上司指派的任務(wù),除非有特殊情況。因?yàn)樯纤菊驹谒慕嵌?,會根?jù)任務(wù)的屬性選擇最合適的人選。很好的完成了任務(wù),上司和下屬之間會建立信任關(guān)系,下一次有什么事情當(dāng)然愿意交給信任的人去做。

有活干,是一種展現(xiàn)自己能力的機(jī)會。試想一下,如果哪天沒有活干了,也基本沒有什么升職加薪的空間,甚至是離職的時候了。

雖然公司不是家,也不是自己的,很多人只是打工的身份。但是既來之則安之,內(nèi)心要有歸屬感,認(rèn)同公司的文化和管理規(guī)則,才能踏實(shí)的工作。如果三天兩頭抱怨公司制度,想著靠跳槽改變現(xiàn)狀,顯然這不是任何上司樂意看到的,對自己的職業(yè)發(fā)展也很不利。

領(lǐng)導(dǎo)喜歡重用有歸屬感的員工,這是顯而易見的。這里說的歸屬感,并不等同于埋頭苦干,也不是甘愿被奴役的狀態(tài)。是對自己付出勞動的認(rèn)可,也是對公司的尊重。

有的人覺得在做的工作無聊,沒有意思和興趣。總想遇到伯樂找到更寬闊的平臺。但在伯樂出現(xiàn)之前,馬是要在已有的小天地歷練成千里馬的。

04 人際關(guān)系很重要

有人的地方就有江湖。每個人在社會和公司都是獨(dú)立的個體,但個體組成了協(xié)同運(yùn)行的團(tuán)隊(duì)。不求刻意拉攏和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系,但交際能力算得上最大的優(yōu)勢。

在團(tuán)隊(duì)里,上司不喜歡每天沉悶寡語的下屬,顯得氣氛沒有活力,而且難以溝通交流,效率低下。

有一點(diǎn)需要說明,即使和上司談不上稱兄道弟,無理頂撞上司是職場大忌。人非圣賢,多少會記仇。除非不打算在這個團(tuán)隊(duì)里長久的待下去。因?yàn)槟愕纳毤有蕉颊莆赵谥苯由纤臼掷铩?br>

忍狠滾,必選其一。不能忍,那就加倍努力,讓那個不尊重你的人閉嘴;自己沒有較強(qiáng)的能力,也沒有足夠的忍耐力,脾氣比領(lǐng)導(dǎo)大。只能選擇滾了。

盡量不要越級受賞。即使是你的貢獻(xiàn),但請不要忘記你的直接領(lǐng)導(dǎo)。功高蓋主,不是一件好事。有時候,需要將部分功勞記在直接領(lǐng)導(dǎo)身上。

有人說,上司整天逼著我做這個干那個,其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)也有領(lǐng)導(dǎo),官大一級壓死人,大家都是混口飯吃,生活和工作還是要分清楚。我相信,正常人不會刻意為難下屬。

在大領(lǐng)導(dǎo)面前謹(jǐn)言慎行,言多必失。因?yàn)楹苌俟彩?,你根本摸不清他的喜好?br>

05 工作內(nèi)容要量化

量化,這個詞匯是新員工常常意識不到的。舉個簡單的例子,下屬向上司匯報(bào)當(dāng)天的工作內(nèi)容,小A的日報(bào)是這樣寫的的:開發(fā)XX特性功能,修改問題單。而小B的日報(bào)是這樣寫的:開發(fā)XX特性功能,完成編碼90%,預(yù)計(jì)明天全部完成;修改問題單5個,剩余3個未修改,本周全部完成修改。

上司看到小A的日報(bào),獲取不到具體情況,不知道他手里的活什么時候能完成,是否繼續(xù)安排他做其他事情,可能第二天還會單獨(dú)找小A詢問。而小B的工作內(nèi)容一目了然。

任何工作內(nèi)容都要以量化的形式體現(xiàn)出來,才能給人說服力。

可能有些公司會有員工發(fā)日報(bào)或周報(bào)的習(xí)慣。請記住,如果發(fā),在郵件里務(wù)必寫的整齊易懂。即使領(lǐng)導(dǎo)可能不會每天都看,但只要看到一次,就會留下印象。

寫任何工作郵件或文檔PPT等,統(tǒng)一風(fēng)格,包括字體、間距、大小等,不能有錯別字。特別是發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)的郵件,發(fā)送前自己先讀一遍,語句是否通順。

細(xì)節(jié)決定成敗。寫出來的內(nèi)容就像衣裝打扮,能夠體現(xiàn)出做事的認(rèn)真和心態(tài)。

06 培養(yǎng)大局觀

舉個例子,一般酒店或餐廳的店長,大多在各個崗位都工作任職過,做過大堂經(jīng)理,去后廚做過廚子,去后勤管過倉庫。只有把全套的流程都熟悉了,才能在管理上不會存在漏洞。

大局觀,是需要由人點(diǎn)撥的,新員工很難意識到。基層員工往往認(rèn)為做好自己的一畝三分地就可以了,其實(shí)不然,任何崗位總有到盡頭的時候。程序員不可能做一輩子,要關(guān)注自己的發(fā)展空間,以后可能會成為架構(gòu)師、項(xiàng)目經(jīng)理或版本經(jīng)理。

一件事情要發(fā)散思維來看,培養(yǎng)端到端的閉環(huán)能力。舉個通俗的例子,顧客點(diǎn)了一份宮保雞丁,小A和小B是服務(wù)員,下單后由廚師做品。半個小時候后,依然沒有動靜。

小B繼續(xù)等,反正客人也沒催;小A主動去后廚詢問情況,弄清楚這么長時間沒有出品的原因。

一旦客人或店長詢問情況,小B說不知道;小A將原因告訴對方,比如采購出現(xiàn)了問題,正在協(xié)調(diào)采購、廚師和客戶的意見。

在工作日常中,最好不要說“不知道”三個字。很多事情你完全可以事先思考和觀察。對客戶和店長來講,迅速給上一份宮保雞丁是最終目的。不要把自己的角色限定死,要有一定的眼界,開拓思維。

領(lǐng)導(dǎo)會優(yōu)先提拔和栽培有大局觀的員工。

07 亮點(diǎn),亮點(diǎn),亮點(diǎn)

漆黑的夜里,仰望星空,你會發(fā)現(xiàn)漫天繁星,但是只有啟明星和北斗七星會讓你記憶深刻。工作中也是如此。

工作久了,可能每天的內(nèi)容會有所重復(fù),這或許讓人感到枯燥。年終總結(jié)也許大家做出的貢獻(xiàn)相差無幾。如果你有亮點(diǎn)成果,會成為額外的加分項(xiàng)。

什么是亮點(diǎn)?如何找到亮點(diǎn)。是每個人需要自己思考和挖掘的。還是舉個例子吧:在一個照片美化團(tuán)隊(duì),大部分人用美圖秀秀,只有其中一個精通photoshop,他處理照片很完美。并且定期組織大家培訓(xùn),后來整個團(tuán)隊(duì)都學(xué)會了photoshop。

在日常工作中要善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的不足點(diǎn),或者說直接點(diǎn),發(fā)現(xiàn)上司的缺點(diǎn),努力彌補(bǔ)他的短板,成為他的左膀右臂。讓他覺得你有他所不能及的能力,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)。

再舉個例子吧:上司偶爾會接待外國客戶,但是他不會說英語,每次都會花錢請翻譯人員。如果此時你發(fā)現(xiàn)了這個問題,自己也有一定的基礎(chǔ),通過半年的培訓(xùn)班或自學(xué),試著承擔(dān)起這份工作,這個就是亮點(diǎn)。

千萬不要悶頭只管分內(nèi)的事務(wù),那樣是最平庸的表現(xiàn)??冃е豢赡苁羌案?,一旦犯點(diǎn)錯被人抓住把柄,甚至是不及格。

說了以上七點(diǎn),你總得有幾點(diǎn)能做到吧?

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