今天一天都比較忙，上午因?yàn)橐恍┦虑?，弄的自己情緒有點(diǎn)不好，整個(gè)上午都沒(méi)有辦法投入工作，一直在回復(fù)信息中。
到中午快吃飯的時(shí)候，沒(méi)有在廠里吃，我就一個(gè)出去走走，順便找個(gè)地方吃飯，發(fā)現(xiàn)了一家剛開(kāi)的飯店，進(jìn)去點(diǎn)了個(gè)茄子，我吃茄子，味道要是不對(duì)就不會(huì)吃。
但這么多年下來(lái)，反正進(jìn)飯店肯定先點(diǎn)茄子，總要試試，讓我意外的時(shí)候今天的茄子就是我要的味道，發(fā)個(gè)圈，一下子情緒就調(diào)整過(guò)來(lái)了。這么多年下來(lái)估計(jì)就是因?yàn)槲揖毦土搜杆僬{(diào)整心態(tài)情緒的本領(lǐng)，才能每天都能應(yīng)付各種問(wèn)題。
把昨天客戶一塊錢秒殺的衣服發(fā)走后，客戶給在她朋友圈幫我宣傳了一把，寫的很走心，我也把這個(gè)事情發(fā)微博了，一個(gè)老朋友，他經(jīng)常會(huì)看我，鼓勵(lì)我。
他說(shuō)失誤不失信，守住信，別的就不遠(yuǎn)了。這個(gè)信子，我們要做的太多了。產(chǎn)品，服務(wù)，價(jià)格，團(tuán)隊(duì)，財(cái)務(wù)，合作伙伴。都與信不可分。
一般只要我發(fā)現(xiàn)茄子燒的合我口味的，我肯定就會(huì)一直去吃。晚上我和老葉一起又去吃了，一忙過(guò)了飯點(diǎn)，8點(diǎn)多去的，我點(diǎn)茄子，老板一看我就說(shuō)，
我知道你要吃那個(gè)茄子，中午燒茄子的那個(gè)師傅，下班了，我也會(huì)燒，就怕不是你中午吃的那個(gè)味道，你看要不要換一個(gè)菜。我中午跟他講過(guò)我喜歡這個(gè)味道。燒的很好。
我說(shuō)那就換別的菜吧，點(diǎn)完菜，來(lái)了一個(gè)年紀(jì)大的，說(shuō)要不我把廚師叫回來(lái)燒茄子，我說(shuō)真不用，我們就吃個(gè)便飯，沒(méi)那么在意。
可能是剛開(kāi)張的緣故所以他們對(duì)客戶很用心，這個(gè)不是最重要的，重要的是，他們會(huì)如實(shí)告知我，廚師不在，味道可能不一樣。
如果他沒(méi)有告訴我，憑我吃這么多年茄子舌頭，我吃完就會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣，我以后肯定不會(huì)來(lái)了，這個(gè)就是信，產(chǎn)品不可信，老板沒(méi)有如實(shí)告知，老板不可信，就不會(huì)有回頭生意。
不完美也是一種真實(shí)，我們?cè)诜?wù)客戶的時(shí)候，不要抱有僥幸心理，以為客戶不會(huì)看出來(lái)，有些地方客戶也發(fā)現(xiàn)不了，
就這樣過(guò)去了。其實(shí)我們自己心里知道，我們已經(jīng)在某些地方做的不真實(shí)了，那么就會(huì)被客戶識(shí)破，早晚的事情。
越是看不見(jiàn)的地方，越是要下功夫，時(shí)間久了，什么都會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，這個(gè)到最后就是我們的口碑我們的品牌力量。
今天中午和晚上因?yàn)榍炎邮斋@感悟很多，在這里，要感謝茄子
明天要起早坐車去上海，晚安朋友圈的朋友們。
