很多人都不明白社群到底是什么東西?也不知道什么叫做私域流量?更不知道什么叫社群運營?作為沒有專門地去接觸過相關行業(yè)的人來講,社群完全就是一個陌生的概念,有人對于社群的概念還停留在:我建一個群不就是社群嗎?我從來都鼓勵成員在群里聊天,把這個群保持這一個高活躍度啊?其實判斷自己的群是不是社群的方法很簡單,自己就可以根據(jù)三個最簡單的判斷標準來思考:
第一:自己是否從群里獲得過利益。
第二:群成員是否在群里獲得了有價值的知識或者是服務。
第三:群成員是否具有同一個特性,是不是因為相同的目的留在群里。
談到私域流量,從字面意義上來理解就是私人區(qū)域內的流量,那么這個私域流量簡單來說就是你的公眾號的粉絲,你在任何自媒體平臺上的粉絲也是私域流量,這部分私域流量就是專屬于你的私域流量,那么社群就是用來將私域流量的價值給發(fā)揮發(fā)揮到極致的方法。

造成社群死亡的三大錯誤認知
那么在簡單講過社群及私域流量之后,我們先來點出社群運營最容易出現(xiàn)也是最應該糾正的三個問題。
錯誤認知一:人越多越好,越活躍越好
錯誤認知二:從來不制止打廣告,刷屏等行為
錯誤認知三:從來不舉辦活動,從來不維護

以線下的英語培訓班為例,在前期我們進行一個英語學習群的一個拉新行為時,為了讓群成員快速的增加就去毫無目的拉新,這樣毫無目的的行為造成的結果就是:好容易拉來的精準粉絲,因為群里出現(xiàn)的大部分的成員都不是對英語感興趣的人,導致的后果就是使精準粉絲憤而退群。所以在前期進行拉新活動時,一定要去精準的篩選我們的粉絲,比如說考研英語培訓的人和高中英語培訓的人就沒法在一個群里進行英語的一個交流。有人說那考研英語的人水平一定比高中英語的人高啊,可以帶著他們學習啊!我們一定要明白考研英語的人是來進行知識的交流,而不是進來當免費教師的。所以在拉新時一定要考慮到一個問題:精準粉絲才等于精準流量。
所以在得到精準粉絲的同時,也要做好內容的維護和聊天環(huán)境的維護,打廣告,刷屏,在群里肆意聊天都是要制止的行為,另外從來不舉辦活動就意味著對群沒有任何的情感維系,也就是說粉絲對于群不會有絲毫的留戀,也就導致了粉絲量流失特別大,所以定時舉辦活動維護群是非常重要的舉措。
小張講新媒體,不搬運,都是真材實料。
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