? ? ? 這部電影講了主角丹尼怎么困境中脫身的事??戳苏侩娪白屛疑钌畹捏w會到了語的重要性,也就是交流的重要性。也讓我看到了幾個談判技巧。
? ? ? ? 一、要深深地了解對手
電影剛開頭丹尼就在跟一個用自己女兒的性命作威脅的男人談判。我們可以看到丹尼不管是在門外,還是在屋內(nèi)與男人的交談中。都體現(xiàn)出他非常的了解這個男人。到最后進(jìn)屋內(nèi)的狗和海陸軍隊的話題,也要那個男人放松了警惕。盡管丹尼不喜歡狗也沒有參加過海陸軍隊。這都是丹尼對那個男人的了解程度很深,所以才知道那個男人的興趣點(diǎn)在哪。還有就是丹尼讓賽比安來的時候,他們都互為陌生人。但由于事態(tài)的緊張,賽比安在車上就與丹尼交談。到了目的地,去了解的丹尼才進(jìn)行下一步交談。丹尼在大樓上跟他的警隊朋友打電話時,他也知道怎樣引起他朋友們的同情,他同樣很了解他的朋友。
? ? ? ? 二、談判中的“紅色地區(qū)”
“紅色地區(qū)”就是在談判中的禁忌!丹尼在大樓上與樓下朋友的電話中,雖說他一直被圍,處于弱勢。但他在朋友的交談中也在告訴我們交談中是有禁區(qū)的。就像丹尼所說不要對劫持者說“不!”他在教他的朋友,不要在他的談話中說“不!”他的朋友也在慢慢進(jìn)步慢慢體會。
? ? ? ? 三、用自己所有換自己所求
丹尼在大樓上劫持了人質(zhì),但是整個大樓并不是由他所操控。雖說丹尼了解警隊怎樣對付一個罪犯,切斷了一切監(jiān)視他的監(jiān)控。但外面的警隊仍舊可以給他施加壓力,切斷他的有利條件。比如:暖氣和電。因?yàn)楫?dāng)時是冬天,所以丹尼當(dāng)然需要暖氣。如果丹尼要調(diào)查整個案件,所以電也是比不可少的。外面的警隊很了解丹尼需要什么。他們需要的是丹尼劫持的人質(zhì),他們知道丹尼會利用自己所擁有的條件,來換取自己所需求的條件。丹尼利用自己手上的人質(zhì),來跟交警隊進(jìn)行交換,換?。弘姟⑴瘹?、毯子、食物等。所以丹尼手上的人質(zhì),也就是他所有的有利條件,而這也是對手所想要的條件。丹尼正會利用這些條件。
? ? ? ? 四、在關(guān)鍵的時候,相信一個陌生人
我們在面對一件自己并不確定的事情的時候,不要去一味的相信語言的傳播。為什么最后丹尼可以抓出真正貪污公款的人?我認(rèn)為這跟賽比安的幫助必不可少。賽比安跟丹尼其實(shí)是陌生人,但是丹尼為什么讓賽比安過來,就是因?yàn)槟切┑つ峋牭呐笥眩F(xiàn)在都被流言蜚語所迷惑。不會相信他,所以丹尼讓賽比安過來幫助他。因?yàn)樵谶@個時候他只能利用一個陌生人來進(jìn)行自己的調(diào)查。雖然他們互不了解,但是賽比安不會去輕易的相信任意一方。賽比安很了解丹尼要走的每一步,他讓警隊聽他的指揮,這樣雖然耗費(fèi)時間,但我認(rèn)為這無疑對丹尼還是警隊每一方都好。所以我認(rèn)為丹尼的信任是正確的。
? ? ? ? 這部電影向我們展現(xiàn)的語言是多么的有威力。丹尼是無辜的,但就是因?yàn)檎Z言以及一些不完整的條件。使丹尼最后險入監(jiān)獄,甚至崩潰。那些路人也就是因?yàn)檠哉Z的傳播,開始不相信一個無辜的人。但語言同樣可以拯救危險。也是語言可以讓人們解開心結(jié)。語言有時是殺手,又是也是解藥。
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