我對(duì)于知識(shí)服務(wù)和教育行業(yè)的一些思考

今天有個(gè)學(xué)員來咨詢我,如何開線上課程的問題。由于最近問這一類問題的人特別多,現(xiàn)在處于大家都忙著過年的時(shí)候,在這個(gè)寒冬,在各類課程招生都很困難,各類老師覺得做不下去的時(shí)候,我們訓(xùn)練營如火如荼的進(jìn)行……很多人來請(qǐng)教我如何開課的事。我把這個(gè)問答貼出了,希望給有同樣困惑的人一定的啟發(fā)。

當(dāng)然咯,任何的方法,都沒法100%適合自己,任何方法都需要自己經(jīng)過實(shí)踐,摸索,總結(jié),最后才會(huì)成為自己的。 他人的經(jīng)驗(yàn)只能拿來借鑒,因此我每次喜歡在文章開頭說,“希望這篇文章對(duì)大家有點(diǎn)啟發(fā).....”能有啟發(fā)就已經(jīng)很不錯(cuò)了。

01提問的正確姿勢

這個(gè)學(xué)員找到我,說她想自己開課,一頭霧水,好想請(qǐng)教一下我。我說“可以的,把你有什么疑問具體寫給我,我稍后回答?!?/p>

很多時(shí)候,當(dāng)我們腦中一片困頓的時(shí)候,寫下來,寫清楚,基本上問題已經(jīng)解決了一半。

這個(gè)學(xué)員打了一堆字,“我準(zhǔn)備做....現(xiàn)在是怎么想的....我有什么計(jì)劃.....”

我回復(fù)她說:“這不是問題,這是你的計(jì)劃和想法?你具體想問我什么呢?”

在請(qǐng)教他人問題的時(shí)候,把問題越具體的寫出來,越可以得到有針對(duì)性的答案。問的問題越寬泛,解答的人越不知道怎么回答你,不知道怎么幫助你。

02 我對(duì)于知識(shí)服務(wù)和教育行業(yè)的一些思考

這個(gè)學(xué)員梳理了一下自己的問題,羅列了3條。

1、課程如何排布?

答:這依然是個(gè)很寬泛的問題,我很難一句兩句話講清楚哦~~每個(gè)領(lǐng)域不同,課程排布也完全不同。

但是我可以一些操作方法上的建議。A、如果市面上有同類課程,建議先做充分的市調(diào),看看你的競爭對(duì)手是如何做課程排布的。如果你來做,你有什么差異性?

B、如果你的課程品類特別新,目前還沒有人做這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的課程。你先要問問自己,市場是否真的有這類的需求?

那如何確定需求呢?我覺得可以從你身邊的人著手,就這個(gè)課題,最近幾個(gè)月里,是否有人多次向你咨詢請(qǐng)教呢?他們反復(fù)問你的問題是什么呢?這些反復(fù)問的問題,就是你的課程大綱!

如果并沒有這樣的反復(fù)咨詢,可能這只是你杜撰出來的“偽需求”!

2、設(shè)計(jì)課程時(shí)候如何更接地氣?

這個(gè)問題和第1個(gè)問題,是一類的問題。

一切的課程設(shè)計(jì),都是圍繞他人的困惑來展開。

做教育一定既要有情懷、有初心還要有市場意識(shí)[調(diào)皮]

課程只是一個(gè)呈現(xiàn)形式,一個(gè)交付方式,最終是給到學(xué)員價(jià)值,讓他們真正行動(dòng)起來,得到改變,變得更好!

3、如何服務(wù)好學(xué)員?

建議多參加一些好的訓(xùn)練營,高價(jià)值高價(jià)格的訓(xùn)練營。那些都是經(jīng)過市場檢驗(yàn)的!按照他們的“套路”來,準(zhǔn)沒錯(cuò)!

比如文清畫吧的訓(xùn)練營(哈哈哈,傲嬌臉?。?,我們可以從99元一路做到899元/期,而且報(bào)名的人越來越多,復(fù)購的人越來越多,一定是有它存在的道理的。

存在即合理!

我自己現(xiàn)在也經(jīng)常報(bào)名報(bào)名其它老師的訓(xùn)練營,比如寫作的、演講的、心理學(xué)的....一方面學(xué)習(xí)知識(shí)技能,二則學(xué)習(xí)模式,我會(huì)不斷觀察和反思,自己作為一個(gè)學(xué)員來說,哪一點(diǎn)體驗(yàn)很好,哪一點(diǎn)“被服務(wù)”的很爽。然后借鑒學(xué)習(xí)過來。三則會(huì)看看能不能相互合作。

4、怎么樣定價(jià)合理?

從低價(jià)開始,隨著價(jià)值的增加,可以一步步提升。

現(xiàn)在任何一種線上課程都已經(jīng)不新鮮了!越是這個(gè)時(shí)候,越是大浪淘沙的時(shí)候,淘汰劣質(zhì)課程,剩下的都是認(rèn)真做品質(zhì)和口碑的課程。

你要很清楚的知道,你的課程能給學(xué)員具體什么價(jià)值,是否真的解決了他們的需求。己所不欲勿施于人,不斷的反問自己,“如果我是學(xué)員,這樣的課程我會(huì)買單嗎?我是學(xué)員這樣的訓(xùn)練營,我會(huì)滿意嗎?我會(huì)復(fù)購嗎?”

以這樣的心態(tài)來做課,還怕沒人報(bào)名嗎?還怕做不好嗎?還怕不值錢嗎?

現(xiàn)在人人都在感嘆,寒冬來了,生意很難做!

但是我想說,任何時(shí)候,難做的都是那些投機(jī)取巧的人;認(rèn)真做事的人不會(huì)覺得哪年生意特別好做,也不會(huì)覺得哪年就特別難做,因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)都在馬不停蹄的解決一個(gè)又一個(gè)的問題!每一年對(duì)他們來說都是困難的!但也正是這樣一份如履薄冰的做事態(tài)度,才讓他們最終贏得市場的認(rèn)可!熬過了他人眼中“寒冬”!

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