俞軍說產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)習(xí)成熟學(xué)科的話，最主要是學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)，邏輯和同理心都很重要。這點(diǎn)我很認(rèn)同，也有類似的思考：同理心是地基，想象力是天空，中間是邏輯和工具。

同理心，我覺得是兩個過程，首先對自我的感受敏感，之后通過自我體驗(yàn)來理解他人。想象力，不是天馬行空，是基于同理心的推演。邏輯和工具確保歸納和演繹不跑偏。

俞軍說：“我理解的滴滴，就是把未被滿足的出行需求和閑置的汽車資源高效匹配，為用戶創(chuàng)造價值。值得干?！?/p>

用戶價值＝新體驗(yàn)－舊體驗(yàn)－替換成本。

“為什么工業(yè)時代的企業(yè)沒有產(chǎn)品經(jīng)理，總經(jīng)理就是產(chǎn)品經(jīng)理，要做市場定位，通過工人實(shí)現(xiàn)，不斷打磨迭代；互聯(lián)網(wǎng)時代可以同時做很多產(chǎn)品，才把產(chǎn)品經(jīng)理崗位從總經(jīng)理身上剝離出來，做用戶需求挖掘、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過工程師實(shí)現(xiàn)。好的產(chǎn)品經(jīng)理需要洞悉人性，要像總經(jīng)理一樣考慮周全，好的總經(jīng)理也必須是好的產(chǎn)品經(jīng)理?！?/p>