管理者卓有成效的要素：

1.有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。

⑴記錄時間

⑵管理時間

Ⅰ非生產(chǎn)性的

①首先要找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費時間，無助于成果。

②時間記錄上的哪些活動可以由別人代為參加而又不影響效果。

③還有一項時間浪費的因素，是管理者自己可以控制并且可以消除的，這項因素是：管理者在浪費別人的時間。

Ⅱ管理不善和機構(gòu)缺陷

④找出由于缺乏制度或遠(yuǎn)見而產(chǎn)生時間浪費的因素。

⑤人員過多，也常造成時間浪費。

⑥組織不健全，其表現(xiàn)就是會議太多。

⑦信息功能不健全，信息的表達(dá)方式不當(dāng)。

⑶統(tǒng)一安排時間

將可由管理者自行支配的零碎時間集中起來。（先估計究竟有多少“自由時間”，真正是她自己的時間，然后保留出相當(dāng)分量的一段連續(xù)性的整塊時間來。）

2.有效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。

⑴自己的工作，包括工作的內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響；⑵自己與他人的關(guān)系，包括對上司、對同事和下屬（互相溝通；團(tuán)隊合作；自我發(fā)展；培養(yǎng)他人。）；⑶各項管理手段的運用，例如會議或報告等。

3.有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。

Ⅰ用人所長四原則：

⑴不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任；⑵職位的要求要嚴(yán)格，而涵蓋要廣；⑶在用人時會先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么；⑷在用人所長的同時，必須容人所短。

Ⅱ管理上司

運用上司的長處。

4.有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。

優(yōu)先次序的重要原則：⑴重將來而不重過去；⑵重視機會，不能只看到困難；⑶選擇自己的方向，而不盲從；⑷目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。

5.最后，有效的管理者必須善于做有效的決策。

決策的五要素：

⑴要確實了解問題的性質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。

⑵要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問題的“邊界條件”。

⑶仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項，以期該決策能被接受。

⑷決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。

⑸在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

Ⅰ反面意見運用理由

①唯有反面意見，才能保護(hù)決策者不致淪為組織的俘虜；②反面意見本身，正是決策所需的“另一方案”；③反面意見可以激發(fā)想象力。

Ⅱ比較決策原則

①如果利益遠(yuǎn)大于成本及風(fēng)險，就該行動；②行動或不行動，切忌只做一半或折中。