? ? ? 今晚做了攜程的綜合崗筆試題，好難啊，感覺不能通過了，但我還是分享一下筆試題目和方向吧，希望能給以后求職攜程的同學(xué)一點(diǎn)參考。

一、不定項選擇題

記不太清題目了，只記得以下幾個方向，大家在做筆試前了解一下也好:

1、攜程的企業(yè)文化
2、攜程的投融資方/合作方
3、攜程的主要競爭對手
4、攜程的產(chǎn)品
5、攜程的業(yè)務(wù)（如顧客入住酒店會考慮什么標(biāo)準(zhǔn)等）
6、體現(xiàn)用戶體驗的選項

一共有16道不定項選擇題，題目不算難，但因為是不定項選擇題，所以很容易出現(xiàn)多選和漏選情況，考的比較多的是業(yè)務(wù)方面的題。

二、主觀題

四道主觀題，其中有一道計算題、一道排序選擇題、一道翻譯題（沒錯！就是類似于四六級翻譯題那樣的，中文崗的運(yùn)營也要做）、一道產(chǎn)品優(yōu)化題。具體題目也記不清了，只記得重要數(shù)字，就簡要說明了。

1、假如人有15萬個小時用于工作和旅游，一個人的工資是100塊一個小時，每次旅游花費(fèi)80個小時和5000塊錢，問一年應(yīng)該有多少次旅游合適？

2、甲乙丙想去旅游，考慮行程和預(yù)算后有日本、韓國、印尼和泰國這四個選擇，但是三人一直確定不了旅行目的地，于是他們做了一下排序，問:選哪個國家旅行最好？
甲:日本＞韓國＞印尼＞泰國
乙:日本＞印尼＞泰國＞韓國
丙:印尼＞韓國＞泰國＞日本

有同學(xué)表示可以先選出每個人最喜歡的兩個目的地，會發(fā)現(xiàn)日本、韓國和印尼平票，但是這三人中有兩人不想去韓國和日本，從“用戶體驗”角度來選擇的話，只能選印尼了，因為它是符合三人都能接受的旅行地。

3、講的是香港的Ocean Epress,太長了記不清，反正英語水平好的人才做得好，不會做的話建議翻譯兩句就直接進(jìn)入下一題吧。那題跟產(chǎn)品和運(yùn)營比較相關(guān)。

4、①李先生用某APP租車，預(yù)定使用C系列車，但在出發(fā)前被告知該系列沒有空余的租車;
②然后李先生想用X系列的車，問客服有沒有，客服多次跟門店聯(lián)系才聯(lián)系上，店員表示還有租車。
③李先生就打算使用X系列的車，被告知李先生只有1年車齡不符合使用資格。李先生問如何才能租到車，店員說有兩個辦法:一、滿足車齡2年;二、除非購買XX保險。李先生詢問是否可以由同行人代駕，店員說不可以隨意改動駕駛?cè)恕?br>問:寫出該服務(wù)滿足的產(chǎn)品需求、用戶痛點(diǎn)以及如何幫產(chǎn)品經(jīng)理改進(jìn)產(chǎn)品。

第4題很長，我只記得大概的題意是這樣，我覺得這題應(yīng)該是考核“信息不對稱”如何處理的，可以從B端和C端這兩方面分別優(yōu)化產(chǎn)品。

去年的的筆試分享忘記放出來了，給有緣的學(xué)弟學(xué)妹們一點(diǎn)點(diǎn)參考…話說我真的不適合算數(shù)，一想腦殼疼。我這里還有一本?？腿ツ晁偷摹陡髌笮Ｕ泄P試真題·產(chǎn)品&運(yùn)營篇》，網(wǎng)上可能也有，當(dāng)年畢業(yè)太匆忙，忘記送給我親愛的學(xué)弟學(xué)妹們了hhh~