如何用直覺取得優(yōu)勢

? ? ? ? 有一次無意間和我的一個朋友小雨聊起來一個關(guān)于直覺的話題。

小雨:為什么我領(lǐng)導(dǎo)的直覺總能特別準(zhǔn)?

我:你知道什么是直覺嗎?

小雨:直覺就是當(dāng)事件發(fā)生時最直接的判斷。

我:判斷的前提是什么?

小雨:是什么?

我:是感知。

? ? ? ? 和小雨聊到這里,我們首先明確了直覺的產(chǎn)生過程為:先感知再判斷=直覺

我們先來聊聊感知

? ? ? ? 感知是一種綜合信息,它包含了兩個大的方向。外部環(huán)境的感知和內(nèi)部環(huán)境的感知。它把你的一切器官接收到的信號集合在一起,包括但不限于視覺、嗅覺、味覺、聽覺、觸覺等等。

我們先來看看關(guān)于外部環(huán)境的兩個問題。

1.我們是怎么感知外部環(huán)境的?

2.怎么增強對外部環(huán)境的感知呢?

? ? ? ? 我們是怎么感知外部環(huán)境的?第一就是各種器官接收到的信號。接下來我們看看關(guān)于我的一個場景。

? ? ? ? 有一次我去客戶的公司拜訪客戶。進入公司前臺,我看到客戶公司整體的裝修色調(diào)以灰色、白色為主。通過視覺,我注意到了客戶公司裝修非常商務(wù)。

? ? ? ? 之后我注意到了前臺后的行政人員看見我之后起身,露出了標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)式微笑。并且行政的著裝也是職業(yè)套裝。進門后和行政進行了簡單的談話,我來找誰、約了幾點。在行政進行電話確認(rèn)時,我注意到她的桌面非常整潔,這和我見過的一般行政產(chǎn)生了對比。行政進行確認(rèn)后,就帶我穿過公司辦公區(qū),來到了老板辦公室門口。

? ? ? ? 穿過辦公區(qū)的時候我注意到辦公區(qū)比較安靜,整體員工看起來偏年輕,并且大多數(shù)人著裝也大多為職業(yè)套裝,桌面也很整潔。

? ? ? 到這里,我完成了對外部環(huán)境的感知。

? ? ? 通過視覺上的感受、與人溝通的感受、對氛圍的感受讓我感知到了家公司老板的風(fēng)格、公司的風(fēng)格里充滿了正式、職業(yè)、有素質(zhì)、沉穩(wěn)這樣的標(biāo)簽。

? ? ? 說清楚了我們是如何感知外部環(huán)境的,我們再來看看第二個問題,怎么增強對外部環(huán)境的感知。

還是剖析剛剛那個例子

? ? ? ? 到老板辦公室門前的時候我的視覺、聽覺、對氛圍的感受、交流的感受都給我給出了信號。那么增強感知能力的第一個因素就產(chǎn)生了,你要通過各種器官接收到足夠多的信息。這就是對外部環(huán)境感知的寬度。

? ? ? ? 而整體桌面整潔、公司上下都是職業(yè)套裝、安靜的辦公氛圍。通過這些細節(jié),形成了增強感知能力的第二個因素我們對外部環(huán)境感知的深度

? ? ? ? 到這里,我們終于明白了。增加對外部環(huán)境感知的寬度需要我們接受足夠多樣的信息,信息中微末的具有代表意義的細節(jié)構(gòu)成了感知的深度。

? ? ? ? 我想先提出一個問題。我們讀到這里打算怎么增強對外部環(huán)境的感知?給自己一個答案。

? ? ? 我猜大部分人的答案都和增加注意力、多觀察細節(jié)、增加觀察范圍有關(guān)。如果你得出這樣的答案,其實就錯了。因為這樣做會使我們的注意力收攏和聚焦。在上一篇中,我們講過如果你需要做決策或者一次嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治?,我們需要進行聚焦。但是增強感知力卻不是。具體做法我們按下不表。我們接下來看一下對內(nèi)部環(huán)境的感知。

? ? ? ? 我們換一個角度,看看在拜訪過程中我都做了什么。

? ? ? 當(dāng)我感知到客戶公司的風(fēng)格標(biāo)簽是正式的、職業(yè)的、有素質(zhì)的的時候。我下意識的挺了挺胸讓自己看起來更挺拔一些,清了清嗓子讓自己在說話時發(fā)聲更加沉穩(wěn)。

? ? ? ? 這是一次內(nèi)部環(huán)境感知之后的調(diào)整,也是一次直覺的判斷。因為我感知到了我和環(huán)境的差異,這是為了讓我更加融入環(huán)境。

? ? ? ? 而直覺為什么讓我做出了這樣的調(diào)整呢?答案是經(jīng)驗。銷售的經(jīng)驗告訴我,你需要融入環(huán)境,也就是和環(huán)境同頻。這樣更容易降低客戶的防備心。

? ? ? ? 回歸主題,我們知道了直覺(有時稱為本能)不僅關(guān)注著人們正在親歷的事,還綜合了過去的經(jīng)驗。直覺把人們的模糊經(jīng)驗全部聯(lián)系起來,而這些聯(lián)系通常是根據(jù)規(guī)律形成的。也就是說做,因為需要感知環(huán)境,聯(lián)系規(guī)律。所以直覺判斷的視野更加開闊,屬于歸納推理的一種,是一種由特殊事例到一般事例的過程(特殊事例發(fā)生的越多,規(guī)律越明顯,特殊性就會逐漸往一般性轉(zhuǎn)移)。運用直覺判斷時,這種推理就在潛意識中進行。

? ? ? 但是到這里我們也僅僅知道了直覺判斷的第二層,直覺判斷的過程為感知內(nèi)外部環(huán)境借由經(jīng)驗做出判斷。

? ? ? ? 我們來看看直覺判斷的最后一層也是直覺判斷的兩個核心——1.平衡我們與當(dāng)下環(huán)境的關(guān)系2.擁有足夠多的經(jīng)驗。

? ? ? ? 平衡我們與環(huán)境的關(guān)系:還記得前文中我們說如何增強感知力的問題嗎?其實具體做法在前文中提到過,就是融入環(huán)境。那么如何增強讓自己更快的融入環(huán)境的能力呢?

? ? ? ? 就是獨處,在我的上一篇文章中提到過,獨處的時候能幫助你讓注意力聚焦。而控制注意力的全部不僅僅指的是聚焦。更指的是你能按照自己的需要開闊或者聚焦注意力。獨處幫助我們慢慢剝的離思緒中的瑣事,從而達到了控制注意力的目的。這里給大家介紹幾個獨處時可以幫助我們更好控制自己注意力的行為。

冥想,把注意力集中在呼吸上,刻意訓(xùn)練自己收攏注意力。

跑步,當(dāng)身體經(jīng)歷磨難時,你的思緒也會不斷剝離瑣事讓你聚焦。

身處自然,自然環(huán)境是最容易讓內(nèi)心和環(huán)境引起共鳴的地方。幫助我們提升注意力的視野。

? ? ? ? 最后聊一聊經(jīng)驗,經(jīng)驗的累計并沒有太多捷徑可以走,只有努力和天賦。

? ? ? ? 系統(tǒng)的認(rèn)識直覺之后,希望可以在以后的生活和工作中幫助到大家。

PS:更新的這兩篇文章,其實是我對《內(nèi)向思考》一書的理解與拆分。我計劃中這本書一共分了四個部分:1.邏輯分析2.直覺判斷3.情緒平衡4.自我認(rèn)知

四個部分,上一篇文章講了邏輯分析,下一篇講情緒平衡。

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