《影響力》這本書(shū)風(fēng)靡全球二十載，是被《財(cái)富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書(shū)之一。作者羅伯特.西奧迪尼是全球知名的說(shuō)服術(shù)與影響力研究權(quán)威。他分別于北卡羅來(lái)納大學(xué)和哥倫比亞大學(xué)取得博士與博士后學(xué)位，投入說(shuō)服與順從行為研究逾多年。
他讓勸說(shuō)得以成為一門(mén)科學(xué)。無(wú)論你是普通人、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家還是演講大師，這都是一本最基本的書(shū)，是你理解人們心理的基石。西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。他給我們介紹了6大心理秘笈，那些勸說(shuō)高手們，總是熟練地運(yùn)用它們，讓我們就范。
在格局財(cái)商進(jìn)化營(yíng)，我閱讀完《影響力》這本書(shū)，總結(jié)出了七大重點(diǎn)。
一、改變自己是神，改變別人是神經(jīng)病。
我的同學(xué)小李兼職微商，賣(mài)洗發(fā)水，他的產(chǎn)品我試用過(guò)，質(zhì)量不太好，性價(jià)比也低。但是他總是若磨硬泡的讓我們買(mǎi)他的產(chǎn)品。經(jīng)常說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品有多好用，想通過(guò)改變我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的看法來(lái)促進(jìn)這筆交易。
其實(shí)改變他自己和提升產(chǎn)品質(zhì)量才是根本。他這種做法，只會(huì)讓別人更加厭煩這種產(chǎn)品。
二、如果你想要說(shuō)服別人，要訴諸利益，而非訴諸理性。
超市里經(jīng)常有免費(fèi)試吃的活動(dòng)，我的愛(ài)人喜歡去超市試吃，可是試吃完之后，總是順帶買(mǎi)點(diǎn)回去，就算不買(mǎi)試吃的產(chǎn)品，也會(huì)買(mǎi)點(diǎn)其他的產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)免費(fèi)試吃時(shí)產(chǎn)生的虧欠。
讀完這本書(shū)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)這些都是超市的營(yíng)銷(xiāo)手段。
三、人人都有一種言行一致的愿望。
答應(yīng)的事就要做到。自古以來(lái)，信守承諾就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是很多商家經(jīng)常利用這一點(diǎn)來(lái)促成交易。
前不久，我?guī)е⒆映鲩T(mén)，碰到了一個(gè)推銷(xiāo)兒童繪畫(huà)課的，他先是送給孩子一個(gè)小玩具，說(shuō)有免費(fèi)的體驗(yàn)課，讓我在意愿單上簽個(gè)名就行，沒(méi)過(guò)兩天，他就給我打電話問(wèn)我要不要帶孩子參加體驗(yàn)課，由于之前簽了名，承諾過(guò)要參加，所以我就確認(rèn)了參加試聽(tīng)課的時(shí)間。
不論最后的試聽(tīng)結(jié)果如何，這個(gè)推銷(xiāo)員利用言行一致把我吸引到他們的店里了。
四、在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事。
群體決策的準(zhǔn)確性往往不如個(gè)體的決策。但是處在群體中的個(gè)體更喜歡跟隨群體的決策，他們認(rèn)為群體的決策更正確。
就像我的表弟，還在上大學(xué)，他看見(jiàn)周?chē)渌耐瑢W(xué)都在考各種證書(shū)，所以他也跟著考，什么記者證、導(dǎo)游證、計(jì)算機(jī)證、教師證等等，別人考什么他就考什么，完全沒(méi)有自己的主見(jiàn)。
好在考什么證都能考下來(lái)，但是沒(méi)有對(duì)自己未來(lái)發(fā)展的一個(gè)宏觀的把控，考再多的證，也只是在原地打轉(zhuǎn)。
五、在決定是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，社會(huì)紐帶的影響要比消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身的好惡強(qiáng)兩倍。
朋友推薦的產(chǎn)品要比其他同類(lèi)產(chǎn)品更值得信賴。而朋友不喜歡的產(chǎn)品，我們本身也會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生厭惡。這些都是我們對(duì)朋友的信任，使我們免于思考。
就像是前不久，給孩子報(bào)名了一個(gè)輔導(dǎo)班，因?yàn)槭峭峦扑]的，他的孩子也在那里學(xué)習(xí)，所以我簡(jiǎn)單咨詢了一下就報(bào)名了。
所以說(shuō)在是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，社會(huì)紐帶更容易讓我們用動(dòng)物腦思考。
六、在很多情況下，只要正統(tǒng)的權(quán)威說(shuō)了話，其他本來(lái)應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。
我們更喜歡權(quán)威或是專(zhuān)家說(shuō)的話，感覺(jué)他們是專(zhuān)業(yè)的，對(duì)他們的話我們更加信任，甚至是盲目的迷信。
就像是鄰居李大爺，非常喜歡聽(tīng)健康講座，經(jīng)常去參加活動(dòng)，買(mǎi)了一堆保健品回來(lái)。其中有一瓶保健酒特別貴，跟我們說(shuō)這酒是神酒，什么病都治，哪受了傷，抹點(diǎn)這個(gè)酒就管用。其實(shí)這瓶酒跟普通的酒沒(méi)什么區(qū)別，那些神奇的功能也都是所謂的專(zhuān)家忽悠的。
盲目迷信權(quán)威，到頭來(lái)受傷害的只能是自己和家人。
七、越是稀缺的東西，人們?cè)接X(jué)得它珍貴。
就像是門(mén)口新開(kāi)的蛋糕店，號(hào)稱(chēng)是全市唯一一家，每人限購(gòu)兩個(gè)，剛開(kāi)業(yè)的那幾天，每天都排很長(zhǎng)的隊(duì)。人們覺(jué)得新鮮，稀缺，沒(méi)吃過(guò)，對(duì)這個(gè)東西趨之若鶩。
其實(shí)這些都是商人為了營(yíng)銷(xiāo)而撒下的魚(yú)餌，大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)不自覺(jué)的上鉤。這些東西本身并沒(méi)有因?yàn)橄∪倍兊母谩?br>
《影響力》是一本不可多得的好書(shū)，就像查理.芒格說(shuō)的那樣：在影響力這一主題上，羅伯特.西奧迪尼博士對(duì)我的看法的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他科學(xué)家。還在等什么，快來(lái)開(kāi)啟你的心理學(xué)之旅吧！
