值得熱愛，也值得深深懷疑。

做品牌公關這一行，是我從小沒計劃過的事情。后來在這一行做得久了，也就幾乎不思考——我究竟愛不愛我的工作，是否享受樂趣？目前只能回答：常常有想法，常常有挫敗，驚喜與無奈并存。

企業(yè)如果想要做大，是需要品牌公關的。品牌是企業(yè)在市場里行走需要穿的外衣，也是維持員工忠誠度和創(chuàng)造力的內核。做好了品牌，產品就能實現溢價，整體利潤率提升，也就是俗稱的“賺錢多，效益好”。品牌做好了，也能顯著提升員工的榮譽感，使他們在工作中產出效率更高。

品牌是核心競爭力嗎？在不同的行業(yè)答案是不同的。但對于倚重營銷和市場口碑的企業(yè)來說，品牌可以說是命脈。

我遇到過各種各樣的老板。

一、不認可品牌的重要性，不愿為之付出

我曾任職某企業(yè)的文案主管。剛入職不到3個月，HRD宣布解散品牌部，只留下我這么一個員工。我問：“為什么？”他說了一堆公司經營困難之類的話，表達了對我領導（品牌總監(jiān)）的不滿，又說了許多對我的溢美之詞。我總結出的真實意思是：“我們評估了，品牌部整體沒什么用，但我們又希望現有的公眾號、官方微博等內容繼續(xù)運營下去，你就是干這個的，那就你留下?！?/p>

但我所認識的現實情況是，我們部門的其他同事都在做著品牌關鍵工作，只是老板和HR并不十分了解。比如尋找渠道、市場活動籌備、網絡運營等等。

最終我也辭職了。

二、以為自己懂品牌，卻只把品牌當成自己的榮譽墻

我很感激當時的老板，他非常認可品牌工作，但出于種種原因，逐漸走偏了。

我們部門出產的品牌公關內容，變成了老板的個人秀。我們曾多次討論——客戶是否想看這些內容？老板是否具備自己代言企業(yè)的特質？答案當然都是否定的。

但走偏的工作方向一去不復返。

三、認可品牌重要性，但品位一言難盡

企業(yè)的品牌部門基本是作為乙方存在的。如果在流程的終端，審核者是一位并沒有什么品位的老板，那最終產出的內容就會非?？膳铝恕?/p>

總有人會說——蘿卜青菜各有所愛，每個人喜歡的東西不同。那么我還是想說——錯了，美是有高下的，文章也是有高下的。所謂的“角度”“需求”不過是審美不及格的人給自己的遮羞布罷了。

作為一個企業(yè)的掌舵人，如果想要做好品牌，需要花費大量精力去閱讀優(yōu)秀作品，分析成功案例，而不是在內容的終端憑借自己的“村范兒”統領一切。

企業(yè)想要做好品牌，可能最關鍵的點不是誰來做品牌內容，而是老板是否能夠認可品牌工作的價值、具備相應的審美水平、能夠保持學習的姿態(tài)、腦筋是否靈活有吸納力。

當然，如果一個老板能夠做到這些，不只是品牌工作，企業(yè)所有部門幾乎都能良性運轉吧。

慢慢的你就會知道，做品牌工作，除了產出內容的本事過硬，還需要一套不卑不亢的溝通技巧。該學的還多著呢。

這工作有趣，也有意義，值得熱愛，也值得深深懷疑。

（作者劉小一，英國愛丁堡大學社會學碩士，曾任職財經記者、企業(yè)公關主筆，采訪多位著名經濟學家、企業(yè)家?，F為自由撰稿人，關注育兒、情感、鄉(xiāng)村、性別研究。）