像吃西餐一樣做溝通

我們每天75%-90%的時(shí)間,都花在溝通上。所以溝通的好,輕則關(guān)乎家庭氛圍,重則關(guān)乎職場(chǎng)生死。

那好的溝通靠什么呢?

斯坦福大學(xué),連續(xù)8年,最受歡迎的溝通課的大咖教授—彼得 邁爾斯,與自帶百萬級(jí)粉絲流量的,主持人—尚恩 尼克斯,合著的這本《高效演講》,告訴你,好的溝通,不靠情商,不靠智商,靠的都是套路!學(xué)會(huì)了這個(gè)溝通套路,讓你無論是對(duì)著你家的熊孩子,還是對(duì)著客戶、領(lǐng)導(dǎo)的公司會(huì)議,都游刃有余。

這個(gè)套路呢,就像吃西餐。不過你得先決定是吃法餐還是意大利菜?也就是說你的先確定你的溝通目的是什么?是說服你的老板,認(rèn)同你的方案?還是讓你的股東們掏錢投資項(xiàng)目?目標(biāo)要清晰明確。

西餐三道式有前菜、主菜和甜點(diǎn)三部分。溝通也是一樣。

前菜,就是鋪墊啦。總得開開胃,暖暖場(chǎng),進(jìn)入主題之前的動(dòng)作做足,有助于提升吃主菜的滿足感。

主菜部分,自然是重點(diǎn)了。試想一下,你是廚師,你的溝通對(duì)象是顧客,顧客吃到主菜的時(shí)候你想讓他知道些什么,感受到什么?

他得知道這個(gè)主菜是什么,是阿拉斯加鱈魚?是澳洲牛排?你得讓你的老板知道為什么給他吃這個(gè),有什么好處。還有擺盤,要讓顧客覺得賞心悅目,吃的這個(gè)菜符合自己的腔調(diào)。菜是客觀的,但我們看待菜的方式卻是主觀的,人的決定都是在情緒的推波助瀾下做出的。所以,相信我,感受相當(dāng)重要!

最后,甜點(diǎn)部分。主菜夠好,那都是必須的。甜點(diǎn)不行,就會(huì)毀了這頓飯。就像沒有完美結(jié)局的《權(quán)利的游戲》還是會(huì)被大批粉絲詬病。所以,你最好能夠用一句話,或者一個(gè)故事做好完美ending。

這一套大餐吃下去,保證你的溝通對(duì)象乖乖買單。

作者老邁教授更是拿出了自己家的熊孩子舉子,兒子想做搖滾明星,而不想上大學(xué)。

逼的老爹拿出這西餐三道式的套路,治的熊孩子服服帖帖。熊孩子被說的興致勃勃上了大學(xué),只不過他現(xiàn)在是一所醫(yī)科大學(xué),的高材生。

真是看到了開頭,卻沒預(yù)見結(jié)尾啊!

作者老邁教授服務(wù)過美國(guó)政要、全球500強(qiáng)的高管,以及世界各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人,都用這個(gè)西餐三道式的套路,不能不說,算是已經(jīng)給你做出了相當(dāng)有力有量的實(shí)踐驗(yàn)證。他深知,影響他人的唯一方式,就是談其所需。

所以你只需按方開藥,熟練掌握。學(xué)會(huì)用西餐三道式的套路,讓你在工作生活的溝通中,開掛一般,乘風(fēng)破浪,無往不利。

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