一，基礎(chǔ)
工具1：破解密碼：
運用正面管教教材里的錯誤目的表
1）選擇一個挑戰(zhàn)行為。
2）識別你的感受和反應(yīng)方式。
3）識別孩子當你告訴他停止時的反應(yīng)。?
4）使用錯誤目的表找出孩子行為背后可能的信念。
5）嘗試錯誤目的表最后一欄的建議，以鼓勵孩子改變行為。?
工具2：花時間訓練：
訓練是教孩子生活技能的一項重要部分。
不要期望孩子沒有經(jīng)過一步步的訓練就知道怎么做?！扒鍧崱笔鞘裁匆馑?？
1） 讓孩子看著你做一件事，并友好和善地給孩子作解釋。
2） 讓孩子和你一起做這件事。?
3） 讓孩子自己做這件事，你在旁邊指導。?
4） 到孩子感覺自己能做時，讓他獨立做這件事情。
工具3：和善與堅定并行：
“并行”二字把和善與堅定結(jié)合在一起，防止極端化。
從認同感受和/或表示理解開始。在可能的情況下，提供選擇。 例如：
1）我知道你不想刷牙，來，我們可以一起做。? ? ? ?
2）你想繼續(xù)玩，而現(xiàn)在到睡覺時間了。你想聽一個還是兩個故事？? ? ?
3）我愛你，同時，答案是“不”。?
工具4：糾正前先鏈接：
通過確保愛的信息得以傳遞，建立親密和信任，而不是距離和敵意。
1.“我愛你，但答案是，不行?！?
2.“對我來說，你比成績更加重要。你的成績對你來說意味著什么呢？”
3.“我愛你，我相信我們可以找到一個相互尊重的解決方法?！?
工具5：鼓勵：
“孩子需要鼓勵，就象植物需要水”——魯?shù)婪?德雷克斯?
1）一個行為不當?shù)暮⒆邮且粋€喪失信心的孩子。當孩子感受到鼓勵時，不當行為就消失了。
2）通過“糾正前先鏈接”來鼓勵孩子。?
3）這套工具卡的每個建議都是為了幫助孩子感受到鼓勵，并且培養(yǎng)出有助于他感覺到自己能干的有價值的社會和人生技能而設(shè)計的。
工具6：贏得合作：
當父母理解并尊重孩子的觀點時，孩子就會感受到鼓勵。
1） 對孩子的想法和感受表示理解。
2） 表現(xiàn)出共情，但不寬恕孩子具有挑戰(zhàn)性的行為。?
3） 分享你曾經(jīng)有過類似的感受或行為的經(jīng)歷。
4） 分享你的想法和感受。孩子們在感覺到被傾聽后，才會傾聽你。
5） 和孩子一起關(guān)注于解決方案。?
二，父母的指導
工具7：家庭會議：
通過每周家庭會議，孩子學習社會和生活技能。
家庭會議的形式：
1） 致謝和感謝。?
2） 評估上次的解決方案。
3） 列出需要解決的事項的議程（可選）： a. 分享感受
b. 討論?
c. 頭腦風暴解決辦法?
4） 日程表：活動計劃、飲食計劃。
5） 娛樂活動和甜點。? ?
工具8：認同感受：?
1） 允許孩子有自己的感受，以便他們認識到自己有能力處理這些感受。
2） 不要替孩子解決，不要解救孩子，也不要試圖勸說孩子放棄他自己的感受。
3） 認可孩子的感受：“我能看出來你真的很生氣（難過、沮喪、傷心或不安）?！?/p>
4） 然后閉上你的嘴巴保持沉默，相信孩子有能力自我修復。?
工具9：決定你怎么做：
決定你怎么做什么，而不是陷入權(quán)力之爭。 1） 計劃好你怎么做，并提前告訴孩子：
“餐具擺好后，我就開飯?！?；
“我會在星期二和星期四為你的作業(yè)提供幫助，但到最后一分鐘就不行”。
“當家務(wù)做完后，我會開車送你去你的朋友家?！?
2） 和善而堅定地將你的計劃堅持到底。?
工具10：堅持到底的執(zhí)行：
如果你說了，就要當真。如果你當真，就要堅持到底的執(zhí)行。
1.孩子知道你什么時候是當真的，什么時候不是。
2.如果你說：“穿好睡衣，刷完牙，八點鐘我會給你讀故事，而你的孩子到八點還沒準備好，你要和善地指出時間，安頓孩子上床睡覺而不講故事。
3.要通過說“你可以明天再試試”? 來鼓勵孩子
工具11：放手：
放手并不意味著放棄你的孩子，而是意味著讓你的孩子學會承擔責任，并感到自己有能力
1） 放手時要每次邁出一小步。?
2） 要花時間訓練，然后就不要插手。
3） 要信任你的孩子有能力從他的錯誤中學習。?
4） 過你自己的生活，以便你的身份認同不需要依賴于掌控孩子的人生。
三，關(guān)于犯錯誤
工具12：了解大腦：
當人沮喪時，會使用反擊或逃跑的那部分大腦。
1）不要試圖在你或孩子生氣時解決問題。
2） 要等到經(jīng)過一個冷靜期（積極暫停）后，你和你的孩子都能運用自己的理性大腦時。
3） 把問題放在家庭會議日程上（或者讓孩子寫上去）是為冷靜期留出時間的另一種方式。? ?
工具13：積極的暫停：
人在感覺更好時才會做得更好。
積極暫停會幫助我們冷靜下來并讓感覺好起來。
1） 和孩子一起創(chuàng)建一個積極暫停區(qū)，讓他們決定暫停區(qū)看起來什么樣以及里面放些什么。
2） 讓孩子給暫停區(qū)取個特別的名字。
3） 當他們生氣時，問：“到你的____地方去對你有幫助嗎？”?
4） 當你生氣的時候，去你自己的特殊區(qū)域，為孩子做出積極暫停的榜樣。?
工具14：? 錯誤是學習的大好機會：
把錯誤看作是學習的機會。
1）以同情與和善對孩子的錯誤做出回應(yīng)，而不是羞辱、抱怨或說教。
2）合適的時候，使用啟發(fā)性問題，幫助孩子探究其錯誤造成的后果。?
3）晚餐時間，邀請每個人分享今天所犯的一個錯誤，以及從中學到了什么。? ?
工具15：修復錯誤三步曲/糾正錯誤的三個R：
我們?nèi)绾螌Υe誤，比犯錯誤本身更重要。 當你有機會冷靜下來后，使用這些步驟：
1） 承認（Recognize）帶著責任感而非自責，承認你的錯誤。
2） 和好（Reconcile）通過道歉和好。
3） 解決（RESOLVE）通過一起尋找一個相互尊重的解決方案，解決問題。? ?
四，如何建立情感連接
工具16：特別時光：
安排不同于常規(guī)時間的特別時光。
1） 掛斷電話或者將你的手機靜音。?
2） 輪流從你們一起頭腦風暴列出的活動清單中，選擇一項你和孩子都喜歡的活動。?
3） 年齡指導：
2-6歲：每天10分鐘；
7-12歲：每周最少30分鐘；
13歲以上：每月一次，做青少 年不能拒絕的事。
工具17：表現(xiàn)出對孩子的信任：
當我們對孩子表達信任時，孩子就會培養(yǎng)出對生活的勇氣和對自己的信任。
1） 不要解救、說教，或為孩子解決問題，而是說：“我相信你。我知道你有能力解決這個問題。
2） 通過親身經(jīng)歷，孩子們會培養(yǎng)出解決問題的能力，并發(fā)展他們的“失望肌肉”。
3） 認同感受：“我知道你很難過，我也會這樣。”? ? ? ?
工具18：致謝：
致謝與感激讓我們更親近。 關(guān)注于成就和對他人的幫助：
1）“謝謝你這么快就穿好衣服，并準備好了去上學?！?
2）“我注意到，在安娜傷心的時候，你那么體貼的照顧她，我敢肯定這會幫助她感覺好了起來”。
3）“謝謝你布置餐桌”。?
工具19：陪伴式傾聽：?
1）騰出時間，安靜地坐在孩子旁邊。
2）如果孩子問，回答說“我只想陪你待幾分鐘”。
3）當孩子說話時，只是傾聽，不評判，不辯解，不解釋。?
4）如果他們不說話，只需享受陪伴的過程。
五，解決問題
工具20：解決問題：
利用日常挑戰(zhàn)作為你和孩子一起練習解決問題的機會。
1） 在家庭會議中，或單獨與一個孩子頭腦風暴尋找解決辦法。
2） 運用啟發(fā)式問題，讓孩子探究解決辦法。
3） 當你的孩子們開始打架或吵架時，告訴他們自己想出解決辦法，并帶著想好的計劃來找你。
4） 對需要完成的家務(wù)活作頭腦風暴，請你的孩子制訂一個計劃。要愿意用他們的計劃嘗試一個星期。? ?
工具21：約定：?
1） 討論，每個人表達對問題的感受和想法。?
2） 用頭腦風暴的形式提出解決辦法，選擇一個每個人都同意的辦法。
3） 對執(zhí)行約定的最后期限達成一致。?
4） 如果約定沒有被執(zhí)行，避免判斷和批評。使用非語言信號，或者問：“我們的約定是什么？”
5） 如果約定仍然沒有被執(zhí)行，從第一步重新開始。
工具22：尋求幫助
告訴孩子他們很能干是不起作用的。他們必須有感覺到自己很能干的經(jīng)歷
1）當孩子們做出貢獻時，他們會感覺到自己能干，有歸屬感和價值感
2）要尋找一切機會對孩子說：“我需要你的幫助?！?/p>
3）要確保讓你的孩子知道你有多么感激他們的幫助。
工具23：關(guān)注于解決方案：
不責備，而要關(guān)注于解決方案。
1） 發(fā)現(xiàn)問題所在。?
2） 頭腦風暴盡可能多的解決方案。?
3） 選擇一個對每個人都可行的解決方案。
4） 將方案試行一個星期。?
5） 一星期后評估。如果方案不管用，從頭開始。
工具24：選擇輪：
教孩子使用選擇輪是解決問題的一種辦法。
1）和孩子一起頭腦風暴，列出日常沖突或問題的可能的解決方案。
2）在一張餅圖的每個區(qū)域分別寫下一個解決方案，讓孩子畫上圖或符號。
3）當發(fā)生沖突時，建議孩子使用選擇輪找到一個能解決問題的方案。?
工具25：啟發(fā)式問題（激勵型）
提問而不是告訴，會讓孩子思考并感覺到自己很能干。
1）“你需要怎么做才能為按時上學做好準備？”
2）“啊哦，牛奶灑出來了，你需要怎么做？”
3）“你和弟弟怎樣才能解決這個問題？”
4）“如果你不想出去受凍，你需要帶什么？”
5）“你計劃如何完成家庭作業(yè)？”?
工具26：激勵：
很多錯誤都是以激勵名義犯下的。
1）我們從哪里得到這樣瘋狂的想法，當孩子感覺糟糕時會做得更好？（懲罰）
2）孩子感覺好時才會做得更好。（鼓勵）?
3）和孩子一起尋找問題的解決辦法來激發(fā)孩子的動力。?
工具27：避免嬌縱：
當父母以愛的名義驕縱孩子時，他們就是在犯錯誤。?
1）嬌縱會造成孩子的脆弱，因為孩子會形成其他人應(yīng)當為他們做每一件事的信念。
2）你能給予孩子的最偉大的禮物之一，就是讓他們形成“我能行”的信念。
3）當孩子學習到自己能夠在生活的坎坷中生存時，他們就有了能力感? ?
工具28：轉(zhuǎn)移注意力&引導：
取代說“不要??”，而是引導到“做??”。
1） 把孩子帶離電視，引導說：“你可以玩積木?！?
2） 轉(zhuǎn)移注意力，變成“撓癢癢怪獸”。
3） 手拉手把孩子帶到另一項活動。?
4） 給孩子一個計時器，讓他告訴你什么時候可以離開公園。
六，度過難關(guān)
工具29：擁抱：
孩子感覺好才會做得更好，你也是這樣。擁抱幫助我們感覺好起來。
1） 當孩子發(fā)脾氣時，試試要求孩子給你一個擁抱。
2） 如果孩子說，“不”，你再說一次，“我需要一個擁抱。”?
3） 如果孩子再次說不，就說“我需要一個擁抱，你準備好時來找我。”（然后走開。）你可能會驚訝接下來發(fā)生的事情。
工具30：眼神交流/目光對視：
坐在沙發(fā)上，對著房間另一端的孩子叫喊是不尊重的（也不管用）。
1）停下你正在做的事，站起來，走近孩子，看著他/她的眼睛。?
2）你會注意到，當你嘗試尊重的看著孩子的眼睛時，你語氣會更溫柔。?
3）要在成年人的關(guān)系中為孩子做出看著對方眼睛的榜樣。
工具31： 每次邁出一小步/細小步驟：
把任務(wù)進行分解，讓孩子體驗成功。 例如：學前班兒童寫自己的名字很吃力。
1） 示范正確的執(zhí)筆方法。?
2） 一次寫一個字母。你寫一個，讓孩子寫一個。
3） 教給孩子一個技巧，但不要替孩子做。?
4） 當孩子能完成細小步驟邁出一小步時，他們就會放棄“我不行”的信念。? ?
工具32：鼓勵/表揚：
教孩子自立，而不是依賴于他人。 鼓勵會帶來自我評價。表揚會讓孩子“尋求認可上癮”成為總是尋求別人認可的人。
例如：
表揚：“我為你驕傲，這是給你的獎勵。”? ?
鼓勵：“你很努力，你一定為自己感到驕傲吧?！? ?
表揚：“你真是個好孩子?！? ? ?
鼓勵：“謝謝你的幫助?！?/p>
工具33：啟發(fā)性問題（交談型）：
不要為了得到某個答案而問陷阱式問題。如果你已經(jīng)有了答案，那就是陷阱式問題。
1）要問開放式問題，然后就傾聽：
發(fā)生了什么事？
你認為導致這件事的原因是什么？
你和其他人對此有什么感受？
你可以如何解決這個問題？
2）不要用“腳本”。問的問題要適合當時的情形
工具34：有限選擇：
有限選擇提供了共享權(quán)力的小步驟。?
1） 要說：“該離開了，你愿意像小兔子那樣蹦蹦跳跳，還是像大象那樣重重地走回車里？ ”
2） 如果孩子還不想走，和善而堅定地說：“留下來不是一個選擇”，再次重復上述的兩個選擇。
3） 給出兩個選擇后加上一句“你來決定”，會賦予孩子力量。
工具35：憤怒選擇輪：?
1)? 教孩子有情緒是正常的，但他們的所作所為不一定總是對的。
2) 在孩子平靜的時候，展示憤怒選擇輪，看看表達憤怒的其它尊重性的替代方法。
3) 孩子生氣時，認同他的感受提供選擇：“現(xiàn)在有什么能幫到你，積極的暫停，還是選擇輪？”?
七，日常生活技能
工具36：零用錢：
零用錢是教孩子了解金錢的一種極好的方式。
1）避免把零用錢和家務(wù)活聯(lián)系起來（盡管孩子可能會選擇通過做某些事情來賺錢）
2）零用錢的金額決定于你的預算，以及你希望孩子用這筆錢來做什么。
3）如果孩子花錢不當，要讓他們從花錢的錯誤中學習。要表現(xiàn)出共情，并要避免解救。?
工具37：家務(wù)活：
孩子們通過在家里幫忙做事來學習生活技能，發(fā)展社會興趣并獲得能力感。
1） 共同頭腦風暴一個家務(wù)活清單。?
2） 設(shè)計一些有趣的方式輪流交換家務(wù)活，比如帶轉(zhuǎn)盤的工作輪，工作圖表，或工作罐，從中抽出本周的兩項家務(wù)活。?
3） 花時間訓練：在孩子六歲前和他們一起做家務(wù)。?
4） 在家庭會議上討論所有的問題，關(guān)注于解決辦法。? ?
工具38：限制屏幕時間：
看電視玩電游上網(wǎng)非常容易上癮，影響人際關(guān)系。
1）對于年幼的孩子，小心不要把電視作為孩子的臨時保姆。
2）在孩子房間不要放置電腦、電視或手機。
3）要和孩子約定多少電視，電子游戲，短信和互聯(lián)網(wǎng)時間是合理的。
4）頭腦風暴想出能讓家人間更親密的其他活動。?
工具39：我注意到：
告訴孩子你觀察到的，通常就足以激勵孩子的改變了。
1）“我注意到濕毛巾放在了你的床上。”
2）“我看到畫畫工具還在飯桌上，馬上就到吃飯時間了?！?
3）“我看到你的自行車在外面，現(xiàn)在開始下雨了?！?
4）僅僅觀察，表達對他們有能力找到解決辦法的信任。?
工具40：日常慣例表：
幫助孩子建立日常慣例表，鼓勵自律。
1） 和孩子一起制作日常慣例表。
2） 頭腦風暴需要做的事。（如：睡覺時間、起床、作業(yè)等等）
3） 拍下孩子做每件事的照片。
4） 讓日常慣例表說了算：“你的日常慣例表下一項是什么？”
5） 不要用獎勵剝奪孩子的能力感。? ?
工具41：練習：
練習是“花時間訓練”的重要部分。
1） 讓孩子們輪流設(shè)置計時器，看看他們花多久完成上床前的所有慣例（或任何你想教的的事情）。 2） 問問孩子們有什么改進的辦法。
3） 繼續(xù)共同解決問題，保持練習。?
八，少即是多
工具42：傾聽：
在孩子們感覺自己被傾聽后，他們就會聽。?
1） 當孩子試圖對你說話時，注意到你是多么經(jīng)常地打斷、解釋、辯護、說或者命令孩子。
2） 停止說，只是傾聽。可以問這樣的問題，例如：“能給我舉個例子嗎？還有呢？”
3） 當孩子說完后，問問他是否愿意聽你說。
4） 說完后，專注于尋求對雙方都有利的解決方案。
工具43：給予關(guān)注：
孩子是否感到他們是無足輕重的？?
1） 放下你正在做的事，把注意力集中到孩子身上，他/她比你所做的任何事情都重要。
2） 不要忘記安排特別時光。（參照特別時光卡）
3） 記住托尼.莫里斯所說的：“當他們走進房間時，你的眼睛亮起來了嗎？”?
工具44：無言的行動/只做不說：
有時，最有效的辦法是：只做，不說。
1） 事先告知孩子你要做什么。?
2） 核實孩子是否理解，問“你理解我會怎么做嗎？”
3） 和善而堅定地執(zhí)行，不說一句話。? 例如：開車時孩子們打架，就把車停在邊上，看你的書，直到孩子們讓你知道他們準備好了再次出發(fā)。?
工具45：非語言信號：
家長經(jīng)常說得太多，非語言信號可能比語言更“響亮”。
1） 微笑，并指著需要被撿起來的鞋。?
2） 和孩子約定在沖突中比語言更好的其他信號，或者對禮貌行為的提醒。
3） 當你感到生氣時，試試把手放大心臟部位，表示“我愛你”，你和孩子都會感覺好一些。
工具46：一個詞：
避免說教和嘮叨，使用一個詞作為親切的提醒。
1）“毛巾?！保ㄖ傅粼诘厣系拿?。）
2）“狗?！保]喂狗的時候。）
3）“盤子。”（盤子沒放好。）?
4）如果事先共同達成約定，通常說一個詞就是需要說的全部。?
九，后果
工具47：邏輯后果：
邏輯后果很多情況下是欲蓋彌彰的懲罰。
1） 盡可能少用邏輯后果，而要專注于解決方案。
2） 合適的時候，遵循邏輯后果的3R1H:
a. Related 相關(guān) b. Respectful 尊重 c. Reasonable 合理 d. Helpful 有幫助
3）如果缺失任何一個特征，就不是邏輯后果。? ?
工具48：自然后果：
孩子通過體驗選擇的自然后果來發(fā)展適應(yīng)性和能力。
1） 避免說教或“我早就告訴過你了”。
2） 共情：“你全身都濕透了，一定很不舒服?！?
3） 安慰而非解救：“洗個熱水澡可能會有幫助?！?
4） 認同感受：“聽上去這讓人很尷尬?！?
工具49：同等對待孩子們：
當孩子打架時，不要偏袒某一方，而是同等對待。
1） 給孩子們同樣的選擇：“孩子們，你們是愿意坐到和解桌那里去（如果你們已經(jīng)一起制作了一個），還是用選擇輪？”
2） 信任：“等你認清問題并有了解決的主意時來告訴我?！?
3） 離開：當你不介入時，打架次數(shù)就會顯著減少。只要你定期開家庭會議，教孩子解決問題的技能。?
十，做出行為榜樣
工具50：控制你自己的行為：
榜樣是最好的老師。?
1）當你無法控制自己的行為時，不要指望你的孩子能控制他們的行為。
2）創(chuàng)建你自己的暫停區(qū)，當你需要使用它時讓孩子知道。
3）如果你不能離開沖突現(xiàn)場，數(shù)到10，或者深呼吸。
4）當你犯錯誤時，要向孩子道歉。?
工具51：語氣
通過你的語氣傳遞的能量會讓一切都變得不一樣
1）當你生氣時，要盡量想想你多么愛你的孩子。
2）如果需要的話，要做一些暫停，直到你能用尊重的方式說話。
3）當你發(fā)現(xiàn)自己正在用不尊重的語氣時，要道歉。
4）原諒你自己。
工具52： 不要回擊頂嘴：
不要對頂回去。這樣會造成權(quán)力之爭或報復循環(huán)。
1）認可孩子感覺?！奥犐先ツ阏娴暮苌鷼??！?
2）為自己的行為承擔責任?！拔乙庾R到我對你說話時不尊重，聽上去像發(fā)號施令或批評?！?
3）“讓我們花一點時間冷靜下來，直到我們能相互尊重地交流?！?/p>
4）"你知道我真的很愛你嗎？“
工具53：教孩子要做什么：
教孩子要做什么、而不是不要做什么。
1） 教孩子“輕輕拿”，演示，而不是說“別打碎了”。
2） 教完后，提醒“你該怎么輕輕拿？”
3） 教孩子去外面玩球，提醒：“你該在哪里玩球？”
4） 說：“你可以玩平底鍋?！?，而不是“不要玩燈”? ?
工具54：幽默感：
幽默感幫助家長和孩子輕松下來。
1） 記?。簹g笑和享受樂趣。?
2）利用游戲讓家務(wù)變得好玩起來： “撓癢癢怪物來捉?jīng)]有收拾玩具的小朋友了?！?
3） 孩子們打架時，輕輕地把他們放倒，說“疊豬豬，疊羅漢?！?
4） 要對不適宜幽默的時刻保持敏感。
工具55：賦予孩子自主權(quán)/賦予你的孩子力量：
與孩子分享控制權(quán)，以便他們培養(yǎng)出掌控自己人生所需的技能。
1）教給孩子人生技能。?
2）專注于共同解決問題的辦法。
3）信任孩子。?
4）放手（每次邁出一小步）。
5）增進自我認知：問“你有什么感受？你是怎么想的？這對你在自己的生活中想要的有什么影響？”
