
1、媽媽,你看著我
上午,在客廳,我在看手機(jī),寶寶(兩歲多)自己在玩凳子,自娛自樂挺嗨時(shí),跑到我身邊說:“媽媽,你別看手機(jī)啦,你看著我玩!”
“好好好”,我滿口答應(yīng),但眼睛還是時(shí)不時(shí)往手機(jī)上瞟,寶寶生氣:“媽媽,你看著我沒?!”
下午,在客廳,寶寶要看小豬佩奇動(dòng)畫,打開電視,她自己搬來小凳子,乖乖的坐下看電視,扭頭看到我在看手機(jī),跑到我身邊說:“媽媽,你看著我,你陪我一塊看?!?/p>
“好好好,媽媽陪著你一起看?!蔽倚Φ?。
晚上吃過飯,在客廳,開著電視,寶寶要表演節(jié)目,要全家一起看著她表演包餃子的游戲,又唱又表演,嘻嘻哈哈,一陣開心,突然看到爺爺在看電視,眼睛沒有看她,便大喊:“爺爺,你看著我!”
這是日常生活中的一部分,不管寶寶在干什么,都讓我必須看著她,
這無時(shí)無刻不在釋放一個(gè)信號(hào):請(qǐng)你關(guān)注我!
2、關(guān)注你的客戶,找到他的需求
在營銷中,你是否足夠關(guān)注你的客戶,知道他的需求,從而滿足他的需求?
如果你不關(guān)注你的客戶,不站在他的角度思考,怎么能夠了解他的需求,滿足他的需求?
世界上最難的兩件事就是:
一、把你的思想植入到別人的腦子里
二、把別人口袋里的錢裝到你的口袋里
既然如此,想要同時(shí)滿足這兩點(diǎn),你就必須足夠關(guān)注你的客戶,以便找到他的最強(qiáng)烈的需求。
3、所有人都在疾呼:請(qǐng)關(guān)注我
相信我,你如此關(guān)注一個(gè)人的時(shí)候,他也會(huì)對(duì)你留意,并作出反應(yīng)。
道理很簡單。
在這個(gè)世界上,無論貧富、老幼、男女、幸與不幸,我們每一個(gè)人都有一種強(qiáng)烈的受關(guān)注的愿望,甚是渴求。
比如:一個(gè)哭鬧的孩子拉扯媽媽的衣角,就是在尋求母親的關(guān)注。
母親給予了他所希望的關(guān)注之后,便會(huì)停止哭鬧和拉扯。
我的寶寶一直讓我看著她玩兒,也是在尋求我的關(guān)注,我給予足夠的關(guān)注,會(huì)讓她感覺到自己的重要性,滿足了她的自我滿足感;
同時(shí)她玩游戲時(shí),表現(xiàn)好的時(shí)候,我會(huì)及時(shí)的給予口頭上的贊揚(yáng)以及手勢上的動(dòng)作,這便給了她強(qiáng)烈的價(jià)值感與自豪感,也會(huì)使她更開心。
一個(gè)不忠而出軌的丈夫最需要的是什么呢?95%的情況是他在尋求其妻子未曾給予他的關(guān)注。
妻子給予他所需要的關(guān)注(這里的關(guān)注更多的在于精神上的安慰與心靈上的情感寄托)后,他將迷途知返。
喋喋不休的妻子、不忠的丈夫、出走的少年;
桀驁不馴的孩子、街上的暴徒、抑郁癥患者;
耀眼的明星、抖音的靚男靚女、街上醒目的廣告牌等等,
所有這些人都在疾呼:請(qǐng)關(guān)注我!
4、關(guān)注你的客戶,傾聽他的言語
美國馬里蘭大學(xué)醫(yī)學(xué)院研究證實(shí):
女性平均每天要說2萬個(gè)單詞,男性平均每天僅說7000個(gè)單詞。
那么這么多話,說給誰聽?誰愿意聽?誰能聽?誰能幫你解決你的問題?
請(qǐng)記?。核械娜硕伎释玫絼e人的關(guān)注,都希望自己是與眾不同的,
希望別人能多看自己兩眼,希望自己的話有人傾聽,
所以,市面上才有那么多社交平臺(tái),因?yàn)檫@是大眾所需。
你敢說,QQ、微信,建立之初,難道不是讓人們有可傾訴之地?
只不過,近兩年,越來越多的營銷人利用這些社交工具,成立了一個(gè)又一個(gè)小陣地(比如:社群),創(chuàng)辦了自己的小天地,賺得盆滿缽滿。
人都有傾訴的欲望,所以,找到你的客戶,關(guān)注他,引導(dǎo)他,
讓他盡可能的多說話,傾聽他,注意他說了些什么,
找到他的最強(qiáng)烈的需求,然后盡最大的努力解決他的需求,
只有這樣,才可把握和支配他。
然后,便能得到你想到的金錢報(bào)酬。