我們到底在做一件什么樣的事:office和思維導(dǎo)圖的不同

Office三件套幾乎是每個(gè)電腦辦公人士所必用軟件之一,但是思維導(dǎo)圖用戶顯然沒(méi)有這么廣。為什么會(huì)造成這種現(xiàn)狀?

當(dāng)然啦,從產(chǎn)品需求來(lái)講,Office三件套是剛需,解決辦公場(chǎng)景實(shí)際痛點(diǎn),使用門(mén)檻較低;思維導(dǎo)圖并不是剛需,用戶可以用文章或者其他圖形軟件是想法結(jié)構(gòu)化,使用門(mén)檻較高。

前幾天我嘗試換一種角度來(lái)看問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)思維導(dǎo)圖其實(shí)是“先進(jìn)理念的實(shí)施工具”,背后代表的是“讓想法結(jié)構(gòu)化、條理化”。與之相近的是項(xiàng)目管理軟件、甘特圖軟件、PDCA軟件、OKR軟件等等,這些工具全部是某種先進(jìn)理念的落地工具,如果要熟練使用這些軟件,知道甚至熟知這些理念是使用這些工具的必備前提之一。

那這些先進(jìn)理念又是什么?或者說(shuō)作用是什么?

這些先進(jìn)理念是人類在群體進(jìn)化過(guò)程中總結(jié)的規(guī)律,說(shuō)的通俗一點(diǎn)就是:人類行為的自我進(jìn)化,比如以前遇到非常龐大的主題,需要多人協(xié)作,傳統(tǒng)方式會(huì)導(dǎo)致信息傳遞衰減,A給B溝通情況很容易丟失,C也不知道A、B做了什么、在做什么,管理者D如果想要知道具體進(jìn)度還需要召集所有人開(kāi)會(huì)進(jìn)行,但是現(xiàn)在有了項(xiàng)目管理理念后,多人協(xié)作完成主題便可以實(shí)現(xiàn)信息互通、進(jìn)度可視化、可追溯。

這是各類先進(jìn)理念誕生的緣由,也是其解決的實(shí)際問(wèn)題。

但是項(xiàng)目管理軟件卻并不是必須,或者說(shuō)身處傳統(tǒng)協(xié)作狀態(tài)的組織并不知道自己協(xié)作方式的落后:沒(méi)有用項(xiàng)目管理軟件的組織,照樣可以通過(guò)口頭、微信、郵箱實(shí)現(xiàn)把控項(xiàng)目實(shí)施,也照樣可以花更多時(shí)間或者精力妥善完成項(xiàng)目。這就好像就算我不開(kāi)車照樣可以從A到B一樣,無(wú)非是更累一點(diǎn)、時(shí)間更久一點(diǎn)而已,“組織效率低下”并不是每個(gè)管理者所不能忍受的事情。

最可怕的是:中國(guó)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)等各類組織并沒(méi)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段,大家核心競(jìng)爭(zhēng)力都不在組織效率,核心競(jìng)爭(zhēng)力可能是資源,也可能是銷售能力。

組織之間的競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段,就會(huì)直接反饋到人才市場(chǎng),所以才導(dǎo)致現(xiàn)今職場(chǎng)人士能夠數(shù)量掌握甘特圖、思維導(dǎo)圖、PDCA理念的人數(shù)相對(duì)較少:這些技能既然不是職場(chǎng)必須,依照功利理念來(lái)講我也并沒(méi)有必要去主動(dòng)學(xué)習(xí)。

那我們?nèi)帐虑澹ㄓ袝r(shí)間管理、PDCA理念、項(xiàng)目管理和甘特圖)、思維導(dǎo)圖、甘特圖軟件究竟在做什么事呢?

我們?cè)谧鐾苿?dòng)人類行為改進(jìn)的事。

這并不是戴高帽,相反,從商業(yè)角度來(lái)講這并不是一個(gè)好生意,至少對(duì)當(dāng)下的我們而言并不是好生意。原因在于:先進(jìn)理念的解釋是“讓你變得更好、變得更優(yōu)秀”,office三件套、Adobe等是“給你解決實(shí)際問(wèn)題”。用個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔?,Office三件套、adobe這類軟件就好像普通打火機(jī),而日事清、思維導(dǎo)圖等就好像防風(fēng)打火機(jī):防風(fēng)打火機(jī)雖然讓你變得更加瀟灑有型,但你可能一輩子都想不起來(lái)買(mǎi)個(gè)防風(fēng)打火機(jī)。

Office三件套、adobe這類基礎(chǔ)工具軟件中的明星產(chǎn)品除去渠道、品牌優(yōu)勢(shì)外,還具備技術(shù)門(mén)檻:這類市場(chǎng)并不是誰(shuí)想進(jìn)就可以進(jìn)的。它們之所以成為公司的印鈔機(jī)也來(lái)源于壟斷地位獲得的定價(jià)權(quán)。但是依先進(jìn)理念而成的工具軟件是不大可能獲得壟斷地位從而獲得定價(jià)權(quán)的(當(dāng)然前提是主要商業(yè)模式是付費(fèi)增值或直接售賣軟件),原因是此類軟件最大特色是先進(jìn)理念,很少有技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。先進(jìn)理念是不能被買(mǎi)斷的,通過(guò)軟件實(shí)施現(xiàn)今理念的方式也并不只一種,所以思維導(dǎo)圖、項(xiàng)目管理軟件等頗具歷史的領(lǐng)域至今依然有成出不窮的后進(jìn)者競(jìng)爭(zhēng),自然售賣價(jià)格就不會(huì)像office、Adobe那樣高昂。

從人類發(fā)展史來(lái)看我們正在做一件什么事呢?

人類為什么用電腦辦公?發(fā)展至今,又為什么用手機(jī)?當(dāng)電腦剛出來(lái)的時(shí)候,它相較于傳統(tǒng)的辦公方式屬于先進(jìn),和我們這類以先進(jìn)理念為特色的產(chǎn)品面臨的場(chǎng)景一樣。但是和我們依托理念而成的產(chǎn)品不同的是:電腦、手機(jī)等是以先進(jìn)技術(shù)推動(dòng)人類進(jìn)步。

技術(shù)進(jìn)步是可以衡量的,技術(shù)進(jìn)步也是不可抵抗的,但是理念進(jìn)步卻不具備這些特性,它能否普及成為人類基本行為之一不具備強(qiáng)制約束力,完全取決于人類內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和組織競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

這段時(shí)間的瞎想而已,以上全部都是顆粒度劃分到“人”,項(xiàng)目管理、OKR等偏向組織的理念也是劃分到“人”。我感覺(jué)從產(chǎn)品需求角度在往上走到商業(yè)邏輯角度來(lái)看可以提升一下視野,目前而言對(duì)許多奮斗以先進(jìn)理念為特色的產(chǎn)品而言并不是一門(mén)好生意,但卻是一門(mén)造福人類社會(huì)的事業(yè)。但人類社會(huì)行為改變通常來(lái)源于技術(shù)或氣候等重大變革,理念普及又來(lái)源于教育,所以先進(jìn)理念沒(méi)進(jìn)入校園成為人類接收世界信息的課程之一的話,社會(huì)教育就會(huì)缺乏形成基礎(chǔ)共識(shí)的氛圍。不過(guò)就算進(jìn)入校園成為“對(duì)自己有利”的基礎(chǔ)共識(shí)之一,也很難成為人類基礎(chǔ)行為,我們小時(shí)候都被要求寫(xiě)過(guò)日記,進(jìn)入社會(huì)后也知道“吾日三省吾身”的好處,但是沒(méi)見(jiàn)幾個(gè)人有寫(xiě)日記習(xí)慣。

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