在工作中經(jīng)常有日常事務(wù)性工作，人力資源管理的六大模塊就是其代表作。作為HR對這幾大模塊都內(nèi)容與流程再清楚不過了。但我們?nèi)諒?fù)一日的重復(fù)再重復(fù)并不會因一萬小時理論而變的卓越。很多人做了一輩子事務(wù)性工作，還是那個慫樣。

上篇介紹的是通俗易懂的清單工作法，下面我要介紹個新玩法，用清單讓HR的工作日精進(jìn)。

「1」把固定流程的工作清單化。拿招聘來舉例

圖片來自百度搜索

[清單化整理]

整理了部分流程步驟

「2」此工作清單完成打√

一些流程過于復(fù)雜，導(dǎo)致列表很長，但是步驟被勾選的次數(shù)卻很少，請你果斷簡化流程，以提高工作效率。

一些流程過于簡單，導(dǎo)致工作疏漏失誤，在相應(yīng)清單后補充關(guān)鍵詞，及時提出完善建議。

例如：渠道選擇——過于簡單，不同渠道的招聘方式差異較大，校園宣講會招聘與網(wǎng)絡(luò)招聘就是完全不同的過程，宣講會不是一個人能獨立完成的，應(yīng)該有更詳細(xì)步驟。

「3」每完成一條清單項目，都在后面記錄一下執(zhí)行中的過程感受以積累經(jīng)驗，還可以當(dāng)做案例分析的資源。

例如：邀約面試——記錄電話通知到幾人，有幾人愿意參加面試，幾人需另安排時間，幾人放棄面試，及其原因。

「4」全面完成總?cè)蝿?wù)后，以結(jié)果為導(dǎo)向，回顧整個過程，哪些行為與思路推到任務(wù)走向成功，是值得提倡的經(jīng)驗積累；哪些行為與思路導(dǎo)致任務(wù)失敗或不順暢，一條一條找原因。

例如：本月底前招聘20名銷售員的任務(wù)在20日已完成，經(jīng)分析，招聘渠道的正確選擇起了很大作用，面試過程中HR與用人部門的親和力也是催化劑。等等

「5」將所有的同類任務(wù)清單記錄收納在一起，形成工作檔案，有助于建立公司學(xué)習(xí)型組織的知識庫。

這樣一個把工作做到細(xì)致的過程，一定會令你的每一天都收獲成就感，并提現(xiàn)出你的價值。