? ? ? 店鋪管理中各種工具書是離不開(kāi)的，常言道好記性不如爛筆頭，無(wú)論是開(kāi)會(huì)，培訓(xùn)，客欠等等～都是需要工具書的，今天介紹的是銷售日志。

? ? ? 在Lily的店鋪每個(gè)店都會(huì)有銷售日志的，一般會(huì)分為幾大模塊：?jiǎn)T工銷售業(yè)績(jī)記錄，店鋪考勤記錄，店鋪對(duì)賬記錄，每日記錄，周報(bào)記錄，月報(bào)記錄。

? ? ? 銷售日志就是店鋪的日常工作痕跡，店長(zhǎng)的開(kāi)會(huì)內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容，銷售總結(jié)等等都可以寫在上面，也是有效跟進(jìn)店鋪工作的好的方法，

? ? ? 現(xiàn)在店鋪的問(wèn)題是大部分不會(huì)使用銷售日志，有點(diǎn)干脆就不寫，因?yàn)橛X(jué)得麻煩，沒(méi)什么用，有的只是讓員工隨便寫幾個(gè)寫，因?yàn)橹鞴苎驳暌獧z查，大家把銷售日志當(dāng)成了負(fù)擔(dān)，沒(méi)當(dāng)成幫助自己管理店鋪的工具來(lái)用。

? ? ? ? ? 今天就主要來(lái)說(shuō)一下，怎樣正確的使用銷售日志。

1，員工銷售業(yè)績(jī)記錄：這項(xiàng)是每個(gè)員工每天下班必須填寫的內(nèi)容，填寫完畢后，可以讓員工準(zhǔn)確知道自己的當(dāng)日業(yè)績(jī)情況怎樣，月累計(jì)情況怎樣，達(dá)成怎么樣，跟別的同事差距是多少，這些數(shù)據(jù)也是店鋪帶教員工的有效依據(jù)，

例如：店長(zhǎng)在帶教員工是可以說(shuō)，小李啊～你最近業(yè)績(jī)一直都是店鋪中較低？是發(fā)生什么事情了嗎，連單在1.3左右，其他同事可都是2。

在店長(zhǎng)這樣跟員工溝通時(shí)，可以準(zhǔn)確找到員工有問(wèn)題的數(shù)據(jù)，有針對(duì)性的溝通。

2，考勤和對(duì)賬本，這是店鋪日常基礎(chǔ)管理需要填的，是必填的內(nèi)容

3，每日記錄：還記得店長(zhǎng)每日的7件事嗎？這些事情是都可以記錄在日記錄中的。會(huì)議的目標(biāo)，內(nèi)容，PK，培訓(xùn)的內(nèi)容，銷售的時(shí)段跟進(jìn)，銷售總結(jié)，等等～。店長(zhǎng)在下班前15分鐘還可以做個(gè)當(dāng)日總結(jié)，寫在日記錄的下面，總結(jié)一天工作最有成就的地方。

日記錄中的點(diǎn)數(shù)工作也是特別重要的，店鋪的貨品安全管理是基礎(chǔ)工作，如果一個(gè)店鋪的貨品流失量大，那業(yè)績(jī)做的再好，店長(zhǎng)也是不合格的。

4，周報(bào)記錄：周報(bào)可以是你開(kāi)周會(huì)的大綱，內(nèi)容，有上周的工作總結(jié)，下周的工作計(jì)劃，會(huì)包含數(shù)據(jù)，現(xiàn)象，問(wèn)題點(diǎn)，解決方法，下周目標(biāo)，PK。

5，月報(bào)記錄：內(nèi)容基本和周報(bào)差異不大，但是時(shí)間維度更寬，可以讓你發(fā)現(xiàn)，這一個(gè)月的做的事情和一周的和一天的到底有什么關(guān)系，我是都聚焦在一個(gè)內(nèi)容上，還是每天干的不一樣的事情。

總而言之，銷售日志這個(gè)工具書用好了，可以有效的自我反饋工作情況，通過(guò)堅(jiān)持記錄，找到店鋪的問(wèn)題點(diǎn)和自己管理中的弱項(xiàng)。

堅(jiān)持的記錄，思考，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信在店長(zhǎng)的有效管理下，店鋪肯定會(huì)越來(lái)越好的。